İnternet Kurulumunda 7 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

İstanbul Beykoz’da bulunduğum adrese Digiturk internet bağlatmak için başvuruda bulundum ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Bu süre içinde herhangi bir randevuya gelinmedi ve bağlantı sağlanmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kurulum tarihi veriliyor ne de gecikmeye dair bilgilendirme yapılıyor.

Digiturk’ten, daha fazla mağduriyet yaşamadan en kısa sürede ekip gönderilerek internet kurulumumun yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.