Digiturk Acil Çözüm Talebi: 550 TL Ücret Ödediğim İnternet Hizmeti Çalışmıyor

Burak · 2026-02-05T12:32:30+03:00

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması değil, tamamen erişim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili teknik ekibin incelediği bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bayburt Merkez’deki adresimde internete erişemediğim halde ayda 550 TL ücret ödüyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Digiturk’ten internet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Digiturk

5 Şubat 12:32227

Benzer Şikayetler

Kesintisiz Hizmete Karşı Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Mesut

Digiturk

25 Eylül 2025 13:311.260

19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ba...ğlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...

3 Destek

Digiturk Modem Değişikliği Gecikmesi Ve Ekstra Masraf Mağduriyeti

Abdulbaki

Digiturk

17 Aralık 2025 15:43257

Digiturk internet aboneliğimde altyapı değişikliği/modem değişimi için 25 Kasım’dan bu yana bekletiliyorum. Sadece modem... değişikliği yapılacağı söylendi, 7 iş günü içinde geleceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hâlen kimse gelmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bayburt Merkez’de...

İnternet Kesintisi 8 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Acil Müdahale Talep Ediyorum

Munir

Digiturk

31 Ocak 12:31422

Digiturk ev internet aboneliğimde 22 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İzmir Bergama’daki adresimde hiç internet ...kullanamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun olduğunu ve işlemin en erken 5 Şubat’a kadar sürebilec...

Kesintisiz Fatura, Kesik İnternet: Müşteri Hizmetleri De Yok

Koray

Digiturk

4 Kasım 2025 16:24333

Digiturk internet hizmetim, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sa...ğlayamıyorum. Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde ikamet ediyorum. 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve son faturam olan 695 TL’yi 20 Ekim’de ödedim. En büyük...

Digiturk Altyapı Sorunları Nedeniyle Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek

Enes

Digiturk

12 Aralık 2025 12:27606

Yaklaşık 7 aydır Digiturk 35 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bağlantı soru...nları yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar, ciddi yavaşlamalar oluyor ve zaman zaman internet uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor. Buna rağmen faturalarımı her ay eksiksiz ödü...