to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 35 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen ne bilgisayar ne de telefonlar üzerinden internete çıkamıyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım alındı ve en geç 24, bilemediniz 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen süreler geçmesine rağmen internetim hâlâ yok ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Arıza kayıt numaram 199449687, üyelik numaram ise 29001388’dir.
Dört gündür hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura yansıtılmasını istemiyorum. Kesinti yaşadığım bu süre için ücretlendirme yapılmamasını ve internet hizmetimin acilen kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...
Geçen hafta pazartesi günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps hizmetine geçiş yaptım. Ancak cuma sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk haftamda bu kadar ciddi bir problem yaşamam hayal kırıklığı oldu...
Digiturk Fiber 24 Mbps internet paketini 29 Ağustos 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 8. Ayın 29’unda arıza kaydı oluşturmama rağmen, yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bir kez arandı...
Digiturk internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde yavaşlamıştı, sayfalar geç açılıyor ve internetten normal şekilde faydalanamıyordum. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Görüşmede bana modemi resetlemem sö...
Yorumlar