Digiturk İade Talebi

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketine ait aboneliğim 2 Haziran’da sona ermiş olmasına rağmen, 3 Haziran ta...rihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bunu Bein Connect uygulamasını açtığımda fark ettim ve hesabıma 899 TL’lik ücretin yansıtıldığını gördüm....

Beın Connect maç paketi için şubat ayında Digiturk bayisi tarafından telefonla arandım ve bana aylık 349 TL olarak bilgi... verildi. Bu fiyata güvenerek aboneliği onayladım. Ancak fatura ödemek istediğimde tutarın 649 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şubat ayından bu yana toplam 4 faturayı 649 TL üzer...

Digiturk’teki tüm paketleri içeren bir aboneliğim bulunuyor. Hem yayın kalitesiyle ilgili hem de fatura ve engelli indir...imi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yayın düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliği ilk başlattığımızda engelli indirimi için özellikle belirttik, bize...

Digiturk ile Nisan ayında 1023581530 numaralı aboneliğim için taahhüt yeniledim. Aylık 549 TL üzerinden %25 kamu indirim...i uygulanacağı söylendi, gerekli belgeleri de kendilerine ilettim. Ancak bu indirimin faturalarıma yansımadığını gördüm. İlk fatura dönemim olan Mayıs ayında tarafıma 713,70 TL fa...

Bein Connect üzerinden 4.300 TL ödeyerek yıllık abonelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak ödedim. Yıl sonuna geldiğimde ...aboneliğimi hiçbir onayım olmadan otomatik olarak uzatmışlar ve 1.366 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sorulmadan aboneliğin uzatılması ve bunun içi...

Digiturk ev internetine 2025 Mayıs ayında üye oldum. Abonelik başlangıcında bana aylık 534 TL ödeyeceğim söylendi, ancak... ilk faturada yaklaşık 1.000 TL’ye yakın ücret yansıtıldı. Arayıp sorduğumda, ilk ay için 2 aylık fatura alındığını, bu nedenle son ay fatura ödemeyeceğimi, ödemenin Nisan ayında b...

Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi 2021 Sokak’taki adresime Digiturk üzerinden internet + Beni Connect hizmeti için başvuru... yaptım ve 703 TL ilk ödemeyi yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet bağlantım kurulmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Başvuru sırasında müşteri veya sözleşme...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Yenileme dönemimde aboneliğim aylık 550 TL olarak yenilendi. Ancak k...ısa bir süre sonra sosyal medyada ve reklamlarda aynı paketin 349 TL olarak yeni üyelere sunulduğunu gördüm. Bu durumu fark eder etmez dün Digiturk’ü aradım, durumu anlattım ancak...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Lig bittikten sonra aboneliğimi sonlandırmak amacıyla iptal etmek is...tedim. Bu süreçte defalarca kez arandım ve mesaj aldım ancak bu aramaların tamamı paketi yenilemem için yapıldı, hiçbirinde paketimin ne zaman biteceği ya da yenileme yapmazsam oto...

Digiturk aboneliğimde paketim benim onayım olmadan kendi kendine yenilenmiş ve bu durum faturama doğrudan yansımıştır. N...ormalde yaklaşık 400 TL gelen faturam, Haziran ayı faturasında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 800 TL olarak kesilmiştir. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetl...

Mevcut Digiturk üyeliğimin yenilenmesi amacıyla Mayıs ayının son haftasında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telef...onda bana 1 yıllık yeni taahhüt için ful paket, tüm içerikler dahil olmak üzere aylık yaklaşık 770 TL civarı (700 küsur tl) olacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onay v...

29.05.2025 tarihinde Digiturk aboneliği başvurusu yapmak için Digiturk saha personeli ile görüşerek Türk Telekom aboneli...ğimin iptal edilmesi ve Digiturk başvurumun işleme alınması konusunda gerekli işlemleri yaptım ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Evime Digiturk’e ait modem kurulumu da yapıldı; a...

Yaklaşık dört ay önce mevcut Digiturk aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece mevcut taahhüdümü yenilemeyi kabul... ettim. Ancak var olan taahhüdümü uzatmak yerine ikinci bir abonelik açılmış ve o günden bu yana kredi kartıma otomatik ödeme ile çift fatura yansıtılmaktadır. Durumu fark edince ...

Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps paketine Türk Telekom hattımdan geçiş yaparak abone oldum. Abonelik öncesinde sürekli aranı...p detaylı şekilde bilgilendirilirken, geçiş işlemi gerçekleştikten sonra firmaya telesekreter dışında ulaşamaz hale geldim. Türk Telekom hattımdan kaynaklı 2.105 TL tutarındaki ta...

05.11.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde Digiturk taahhütlü ev internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 1 aydı...r aboneyim. Ancak ilk ay için tarafıma iki fatura birden yansıtıldı ve toplam 747 TL ücret alındı. Oysa yaptığım pakete göre faturamın en fazla 429 TL olması gerekiyordu. Konuyla ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Bir yıllık taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleriniz tarafından yen...i sözleşme için arandım. İlk görüşmede tarafıma oldukça yüksek bir fiyat iletildi, kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve daha düşük bir fiyat teklif edildi, aylık 336 TL olar...

Digiturk aboneliğim iznim ve onayım olmamasına rağmen 08.06.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 879 ...TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım sorulmamıştır. Aboneliğim 1028211067 numaralı üyelik üzerindedir. Konuyla ilgil...

Digiturk’ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketini peşin ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihine kadar ge...çerli olduğu tarafıma bildirilmişti. Daha sonra bu paketin artık sunulmadığını, yerine Yıldız Dolu Paket’e geçildiğini ve mevcut paketimin de bu pakete dönüştürüleceğini öğrendim. ...

Digiturk’e yalın internet başvurusu yaptığımızda, taraftar paketinin hediye olduğunu özellikle belirttiler ve bu şekilde... kabul ettik. Ancak faturalar gelmeye başladığında, “Neo” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026’da gelen ilk faturamdan beri bu ücreti ödüyorum. Modem olarak kend...

Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...üm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat gün...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden haziran ayından itibaren otomatik olarak... yenilenmiş ve her ay 1600 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu yenileme için ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun...

Digiturk spor paketimi bitimine yaklaşık iki ay kala yeniledim. Ancak paketi yeniledikten sonra hem eski paketimin ücret...i hem de yenilediğim paketin ücreti olmak üzere iki aydır benden çift ödeme kesiliyor. Geçen ay ve bu ay her seferinde 350 TL fazladan ödeme alınmış durumda. Konuyla ilgili olarak...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında televizyonumda kanal eksikliği sorunu yaşadım ve bunun için 06.06.2026 tari...hinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana cumartesi günü 14.00 ile 18.00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu saatler ara...