to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Uzatması Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Bein Connect üzerinden 4.300 TL ödeyerek yıllık abonelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak ödedim. Yıl sonuna geldiğimde aboneliğimi hiçbir onayım olmadan otomatik olarak uzatmışlar ve 1.366 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sorulmadan aboneliğin uzatılması ve bunun için fahiş bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
08.06.2026 tarihinde tarafıma fatura mesajı geldi. Faiz ve ek masraf oluşmasın diye bu faturayı ödedim ancak bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Aboneliğim, isteğim ve onayım dışında uzatıldığı için ödediğim 1.366 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aboneliğim 1026198357 numarasıyla İstanbul Zeytinburnu adresim üzerinden kayıtlıdır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından Digiturk internet sitesi üzerinden de şikayet başvurusu oluşturdum, buna rağmen sorunum çözülmedi.
Onayım olmadan uzatılan aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.366 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Beni arayıp 299 TL den yararlanabilirsiniz diyorlar. O zaman bana niye 1366 TL den fatura kestiniz diyorum. Onu biz bilemeyiz diyorlar. Benimle aynı durumda olan arkadaşlara tavsiyemdir. Tüketici Mahkemesi'ne gidin ve paranızı geri alin. Siz almadıkça bu kotu niyetli firmalar insanların sırtından geçinmeye devam edecekler.
