Bein Connect Üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi Otomatik Yenilenmesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketine ait aboneliğim 2 Haziran’da sona ermiş olmasına rağmen, 3 Haziran tarihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bunu Bein Connect uygulamasını açtığımda fark ettim ve hesabıma 899 TL’lik ücretin yansıtıldığını gördüm.

Bu yenileme işlemi için kesinlikle herhangi bir onay vermedim, aboneliği kendim yenilemedim ve böyle bir otomatik yenilemeyi de kabul etmiyorum. Buna rağmen aboneliğimin yenilenmiş olması hem habersiz bir işlem hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

İzinsiz yapılan bu yenileme işleminin iptal edilmesini, tahsil edilen 899 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımda hiçbir şekilde otomatik yenileme özelliğinin açık olmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.