Digiturk’ten Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat güncellemesi ya da indirim farkının tarafıma yansıtılması için talepte bulundum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ne makul bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Digiturk’ün bu fiyat farkını telafi etmesini, paket ücretimin güncel fiyata çekilmesini veya aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 31984434’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.