Digiturk İade Talebi

Digiturk Bein Connect spor paketi için aylık 250 TL üzerinden 12 ay boyunca kullanmak üzere anlaşma yaptım. Ocak, şubat ...ve mart aylarında faturalarım yaklaşık 249 TL olarak normal şekilde Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme ile çekildi. Ancak nisan ayında hesabımdan 276 TL çekildi, buna rağmen ...

2024 yılının Ağustos ayında Digiturk tarafından 4737373 numaralı hattım üze...rinden “D-Smart internet ile ortak çalışmamız var, paket yenilemesi yapacağ...

Digiturk’ün Avrupa’nın Eğlence Paketi + internet aboneliğini kullanıyorum. 17 Mart’ta adres değişikliği yaptım ve yeni t...aşındığım adreste Digiturk altyapısı olmadığı için o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarı...

Bein Connect aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında paket değişikliği yapmama rağmen..., Mayıs ayı faturam yeni ve zamlı tarifeden yansıtıldı. Bu nedenle Mayıs faturamda 210 TL fazla ücret ödedim. Konu ile ilgili Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tar...

Digiturk spor paketi üyeliğim yaklaşık 2025 Haziran ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde belirli bir ücret ödüyor...dum. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 819 TL tutarında bir çekim yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim üyelik ücretimle kesinlikl...

Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce üye oldum ve taahhüdümün 05.2026 itibarıyla bittiğini düşünerek artık üyeliğimin sonlan...dığını varsaydım. Ancak taahhüt bitiminden yaklaşık bir ay sonra, 06.2026 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan 1.350 TL çekildiğini ekstrede tesadüfe...

Digiturk TV paketimizi zamanında yenilememize rağmen, mayıs ayı faturamızda paket sanki geç yenilenmiş gibi işlem yapılm...ış ve tarafımıza 1.142,95 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Oysa paketi süresi içinde yeniledik, geç yenileme gibi bir durum söz konusu değildir. Konu ile ilgili olara...

Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketini satın alarak Süper Lig maçlarını izliyordu...m. Bu paketin ücretini peşinen ödedim ve yıl boyunca da herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Paketimin süresi dolduktan sonra, benim tarafımdan hiçbir yenileme talebi olmamasına...

Digiturk’te 12 aylık spor paketi aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona erecekken, bilgim ve açık onayım olmaksızın abo...neliğimin yenilendiğini ve tarafımdan çok daha yüksek bir bedel tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Abonelik süresinin biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Digiturk’te yaklaşık 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullandığım spor paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduktan son...ra tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve sözlü olarak da herhangi bir onay vermememe rağmen paket otomatik olarak yenilenmiş ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma 3 adet fatur...

Bein Connect Süper Lig paketine ait, süresi dolmuş olan üyeliğime rağmen dün gece bilgim ve onayım olmadan kredi kartımd...an 1.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni paket satın alımı ya da üyelik yenilemesi talebim olmadığı halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem otomatik...

15 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 civarında Digiturk tarafından kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında, hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, taahhütsüz fiyat üzerinden bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda ya da açıklama kısmında bunun hangi üyelik veya paketle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgi b...

Bien Connect/Digiturk aracılığıyla başlatılan üyeliğim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalan beyan ve yanlış yönle...ndirme ile üye yapıldım, sonrasında ise hesabımdan her ay düzenli olarak 660 TL çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır bu çekimler devam ediyor ve toplamda ciddi bir tutar ödemiş...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 5 Aralık 2025 tarihinde evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hi...ç hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkmaya devam etti, ben de sorunun çözüleceği düşüncesiyle ödemelerimi yaptım. Üstelik kullanmadığım internet için 2.977...

3 Haziran günü Digiturk uydu alıcımda arıza tespit edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm ü...retilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece talebimin teknik ekibe iletildiği ve en kısa zamanda aranacağım söylendi; ne arayan...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 9–13 tarihleri arasında, yani 4 gündür yayın alamadığım için televizyon izleyemiyorum. ... Yayın kesildikten sonra servis talebi oluşturdum, gelen servis görevlisi bende 4K Plus kutu olduğunu, bunun için gereksiz para ödediğimi söyleyip eski tip kutu takarak gitti ve bu...

Digiturk Bein Sports üzerinden maç paketi için tek bir üyelik satın almama rağmen, haberim ve onayım olmadan ikinci bir ...üyelik açıldığını, web sitelerine yaklaşık bir ay önce giriş yaptığımda fark ettim. Daha önce ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden doğrudan yaptığım için, uzun süre bu ikinci üye...

12 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 4 aylık Süper Lig, eğlence ve sp...or paketine sezon sonuna kadar olacak şekilde üye oldum. Daha sonra tarafım...

İsmim D***** G***. Digiturk TV + internet abonesiyim. 6.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve t...am 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ne arayan var ne de adrese gelip ilgilenen bir ekip yönlendirildi, sadece “çözeceğiz” şeklinde otomatik mesajlar alıyoru...

Haziran ayı başında Digiturk Bein Sports Yıldız dolu aboneliğimi dondurdum. Abonelik dondurmadan önce bana tüm ulusal ka...nalların açık kalacağı net bir şekilde söylendi. Ancak sonrasında sadece TRT’nin kapalı olacağı bilgisi verildi ve uygulamada da sadece TRT yayınını izleyemedim. TRT, Türkiye’nin ...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted...

06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k...