Digiturk İade Talebi

Samsun Canik’te kullanılan Digiturk Spor Yıldızı paketim için haziran ayı faturamda 249 TL yansıtılması gerekirken 409 T...L fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri...

Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş...

Digiturk ile 12 aylık taahhütlü bir üyelik için 12 taksit halinde ve kredi kartımdan çekilmek üzere sözleşme imzaladım. ...Taahhüt sürem sona ermeden önce defalarca kez arandım ve sözleşmemi yenilemem için teklif sunuldu, ancak bu yenileme tekliflerini açıkça kabul etmedim. Normal şartlarda taahhüt sür...

Digiturk tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde arandım ve üyeliğimin bitmesine az kaldığı, taahhüdümü yenilemek isteyip ist...emediğim soruldu. Ben de mevcut üyeliğimi yenilemek istediğimi açıkça belirttim ve bu yönde işlem yapılacağını düşündüm. Ancak daha sonra fark ettim ki, hali hazırda devam eden üye...

25385930 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen üzerinden 1 ay geçtikten sonra kredi kartımdan ve kartım sist...emlerinden silinik olmasına rağmen Herhangi bir talimat olmadan ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi sonlandırdığım halde hala ücret alınması nedeniyle mağduriyet ya...

Bein Connect üzerinden satın almış olduğum spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak, aboneliği başlatırken her yıl özellik...le aynı soruyu sormama rağmen satış temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim. Abonelik işlemi sırasında defalarca, ödemenin tek seferlik mi olduğu ve dönem sonunda aboneliği...

Digiturk’ten almakta olduğum yayın hizmetine ait mevcut sözleşmem 4 Haziran 2026 tarihinde sona ermekteydi. Mart ayında ...cihazımın sürekli arızalanması sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik servis yönlendirilmesi halinde ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu haksız uygulama üzerine, sö...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 05/2025 başlangıç ve 05/2026 bitiş tarihli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt s...ürem dolmadan önce arandığımda, taahhüt bitmeden yenileme ya da iptal yapılmazsa sözleşmenin otomatik olarak fahiş bir bedelle uzatılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 76 yaşında...

Digiturk internet, TV ve spor paketim için taahhüt yenileme tarihimde 3 Mayıs’ta kendim müşteri hizmetlerini arayarak ta...ahhüdümü yenilemek istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, yeni dönem için aylık 609 TL üzerinden yenileme yapılacağını söyleyince bu ücreti kabul ettim. Ancak gelen ilk faturamda...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketim 04.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı h...alde üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmış ve 16.06.2026 tarihinde 1.659,71 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ancak her iki ar...

Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan adresime gelen te...knik ekip aktivasyon için 700 TL peşin aldı, ayrıca bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak gelen kişinin teknik bilgi ve donanımı yoktu, kurulumla ilgili hiçbir işe yaramadı, herha...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen ve 19.11.2025 tarihinde kesinleşen Digiturk üyelik bedeli iadesi kararın...a rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Karar üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen 1.386,58 TL tutarındaki iade bedelim ödenmemiştir. İlgili Digiturk...

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iptal süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edild...im. 2 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim ve iptal süreci başlatıldı. Ancak 5 Mayıs’ta tekrar arandım ve iptalden vazgeçme...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktaydım ve 3 Eylül’e kadar devam eden aktif bir taahhüdüm bulunuyo...rdu. Ancak Mayıs ayı başında, 3 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem sonlandırılmış ve ardından tarafıma fahiş tutarda fatura yansıtılmıştır. Otomatik ödemeden tahsila...

Uzun süredir Digiturk uydu kutusu üzerinden aldığım yayında, özellikle maçlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sık sı...k hem hata kodu hem de “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın kesiliyor; bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve özellikle Fenerbahçe’nin k...

Digiturk yanlış fatura ve izinsiz para çekimi hk; 5 Nisan 2026 yılında yıllık üyeliğimin süresi doldu ve bende devam etm...ek istemediğimi üyeliğimi iptal ettirmek istediğimin bilgisini verdim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ‘ben üyeliğimi sonlandırdım, modemi kiralık olarak kullanıyordum yan...

15.06.2026 gecesi saat 04:00 civarında Digiturk / beın Connect aboneliğimle ilişkili kredi kartımdan, hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan 1.332,29 TL tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir paket onayı, satın alma işlemi veya ek hizmet talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olmasını ke...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bana sunulan fiyat şu an 1050 TL olarak devam ediyor. Ancak günce...l kampanyalara baktığımda en yüksek paketin 499 TL olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük farkı geçen sene bu tarihlerde fark ettim ve o zamandan beri aynı yüksek ücreti ödemeye deva...

Digiturk Yıldız Dolu spor paketi için yeni dönem taahhüdümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 03 ...Haziran 2026 tarihinde bitiyordu. Yüksek faturalar ve bozulan cihaz için ödediğim ücret nedeniyle artık devam etmek istemediğim için 02 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...

Bein Connect üzerinden satın aldığım paketle Dünya Kupası başladığından beri Beko marka televizyonumda maç izlerken süre...kli sa-641149375 hata kodunu alıyorum ve yayın hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Ödediğim 570 liralık ücretin karşılığında canlı maçları kesintisiz izlemem gerekirken, yayın açıl...

Digiturk spor paketim taahhütlü süresi biter bitmez, lig sona ermiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma ay...lık paket ücreti yansıtıldı. 03.06.2026 tarihinden itibaren, 04.06.2026 tarihinde üyeliğimi yenilemememe rağmen hesabımdan aylık 1.041,32 TL tahsil edildi. Liglerin bittiği, yeni ...

15.06.2026 tarihinde saat 03:08 sularında Digiturk tarafından sanal kartımdan “Digiturk mail order” açıklamasıyla 1.059 ...TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem beIN Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekl...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Taahhütlü aboneliğim olmasın...a rağmen, son iki aydır her ay 1300 TL civarında ödeme alınıyor, oysa daha önce aylık ödediğim tutar 550–600 TL bandındaydı. 18.05.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde kesilen son iki ...