Digiturk İade Talebi

Bein Connect’te kullandığım kutusuz Yıldız Dolu paketi için taahhüdüm bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ...işleminden sonra tarafıma geri dönüş yapılarak aboneliğimi iptal etmek yerine dondurmayı önerdiler, ben de bu öneriyi kabul ederek aboneliğimi dondurdum. Buna rağmen 1029507059 nu...

14.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından kredi kartımdan mail order yöntemiyle 2.149,45 TL tutarında izinsiz işlem yapıl...dığını fark ettim. Digiturk ile öncesinde herhangi bir sözleşmem, aboneliğim ya da telefon görüşmem olmadığı halde böyle bir çekim yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Kartım da...

Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim ve yaşadığım süreçten dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Taahhüdüm bittikt...en sonra yaklaşık iki aydır normalin neredeyse iki katı, aylık 1.439 TL fatura ödüyorum. Bu durumu düzeltmek ve tekrar taahhüde geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilc...

Beın Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen bir önceki seneki aboneliğime dayanılarak otomatik olarak yeni...lenmiş ve üstelik en yüksek tarifeden devam ettirilmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya onay sorulmadan iki aylık fatura çıkarılmış ve toplamda yaklaşık 1800...

Digiturk ile internet ve spor paketim için aylık 749 TL ücret üzerinden, Mayıs 2027 tarihine kadar geçerli taahhütlü bir... anlaşmam bulunmasına rağmen hesabıma bu ay 1.289,58 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. 14.09.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden yaptığım kontrolde bu tutarı...

Digiturk üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinin altyapısı Türk Telekom’a ait ve aylardır sağlıklı bir şekilde intern...et kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, herhangi bir arıza kaydım yokken evimin önüne gelip kutuyla uğraştıktan sonra internetim gidiyor ve uzun süreler boyunca geri gelmiyor. S...

Digiturk’ün dolu paket kullanıcısıyım. Paket ücretimin yaklaşık 600 TL civarında olması gerekirken, son faturam 900 TL o...larak yansıtılmış ve Ziraat Bankası hesabımda 14.09.2026 tarihinde 899,39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir ek paket, taahhüt değişikliği veya tarafıma önceden bildirile...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak benden fazla ücret tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. ...Ödediğim tutarların, abonelik koşullarına ve bana başlangıçta belirtilen ücretlere uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle Digiturk’ün hesabımdan alınan fazla ödemeleri inceleyere...

BeIN Connect üzerinden yıllık üyelik satın aldım; ancak özellikle Premier Lig derbilerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ...ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Uygulamaya hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan giriş yapabiliyorum, fakat derbi maçlarını açmaya çalıştığımda yayın hiç b...

Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma SMS, e-posta y...a da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni taahhüdümü 29 gün sonra başlattım ancak bu süre için, yeni taahhüdümden tamamen ayrı olarak 2.262 TL tutarında ek bir fatura...

Digiturk internet aboneliğini 2026 yılının üçüncü ayında engelli indirimi kapsamında satın aldım. Görüşmelerde tarafıma ...bu paket için aylık 530 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay faturam yaklaşık 680–689 TL olarak gelmeye devam ediyor ve engelli indirimi yansıtılmıyor. ...

Digiturk internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps fiber paket ve beın Connect (kutulu) kampanyası ile birlikte kul...lanıyordum. Taahhüdümün son iki ayında, yani ağustos ve eylül dönemlerinde ciddi fatura sorunları yaşamaya başladım. Beın Connect (kutulu) üyeliğimi tayin durumum nedeniyle iptal e...

03.08.2026 tarihinde başlattığım 1032642198 numaralı Digiturk Spor ve TV Film Kanalları (İlksan Kampanyası) aboneliğimi ...aynı gün iptal ettim ve cihazları yetkili bayi Bursa Kaya Bilişim’e teslim ettim. Digiturk tarafından gönderilen SMS’lerde hem aboneliğimin iptal edildiği hem de ekipmanların iade ...

Bein Connect’ten yıllık taraftar paketini peşin olarak satın aldım, Digiturk Online İşlemler ekranında da “bc Galatasara...y taraf” yıllık paket aboneliğimin 05.03.2027 tarihine kadar aktif göründüğü halde bugün paket kapsamında izlemem gereken yayını açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz yayına kapa...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps taraftar paketi kapsamında Türk Telekom altyapısı ile sunulan internet hizmetinde sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 30 saniyede bir kesiliyor ve bu durum her gün, gün boyu devam ediyor. Bu şikayeti bile mecburen mobil veri üzerinden ya...

Digiturk beın Sports için bireysel üyelik yaptım ancak kurulum İstanbul Başakşehir’de bulunan iş yerime yapıldı. Tüm kan...alların dahil olduğu bir paket satın aldım. Bir süre maçları sorunsuz izledikten sonra yaklaşık 05.09.2025 tarihinde bir avukat iş yerimize gelerek bu yayını iş yerinde izlememizin...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps internet ve Yıldızlar Karması paketini kullanıyorum. Dün sabah itibar...ıyla modemimde ve Türk Telekom logolu ont cihazımda kırmızı los ışığı yanmaya başladı ve o andan beri hiç internet bağlantım yok. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk / beın Connect aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 idi. Sözleşmemin bitiş tarihinden önce müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi uzatmak istemediğimi, yenileme yapılmamasını açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen aboneliğim 11 Ağustos 2026 sonrasında da devam etti...

Digiturk üzerinden 1 yıllık Yıldız Dolu paketi aboneliği satın aldım. Mevcut üyeliğimin bitiş tarihi 2 Eylül 2026 olması...na rağmen bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Bc Yıldız Dolu Paketi” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve 02.09.2026 - 02.10....

Digiturk internet aboneliğimde, 02.10.2026 tarihine kadar taahhüdüm devam etmesine rağmen Eylül 2026 faturama sözleşme k...apsamındaki indirim bedeli yansıtılmamıştır. Online işlemler ekranında Eylül dönemi faturam 1.914 TL olarak görünmekte, normalde uygulanması gereken indirim nedeniyle bu faturanın ...

Digiturk TV+internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 07.09.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu nedenle... Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik bir çözüm ...

Digiturk ile taraftar paketi ve internet hizmeti için eylül ayında 32721134... numarasıyla üyelik başlattım. Ancak üyeliğimin başından beri ne düzgün TV ...

Digiturk’ten 5 Eylül tarihinde online olarak 12 ay taksitli bir paket satın aldım. Normalde ödemenin 5748 TL/12 ay şekli...nde taksitler halinde çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5748 TL’nin tamamı tek seferde tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir giriş şifresi ya da kodu iletilmedi, aldığım pakete ...