Digiturk Tarafından İzinsiz Mail Order İşlemi Ve Acil İade Talebi

14.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından kredi kartımdan mail order yöntemiyle 2.149,45 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Digiturk ile öncesinde herhangi bir sözleşmem, aboneliğim ya da telefon görüşmem olmadığı halde böyle bir çekim yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Kartım da tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işleme kesinlikle onay vermedim.

Bu izinsiz mail order işleminin iptal edilmesini ve 2.149,45 TL’nin kredi kartıma süratle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi kayıt altında yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.