Digiturk hem internet hem

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. İki ay önce kullandığım internet sağlayıcısından memnun olmadığım için Digiturk mü...şteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi de Digiturk üzerinden almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Digiturk ve internet aboneliğini eşimin üzerine ya...

11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten “Ev İnterneti + Kutulu (Uydu Alıcılı) TV” paketi satın aldım. İnternet kurulumum sorun...suz şekilde yapılmasına rağmen, TV tarafında evime fiziksel kutu kurulması gerekirken, bilgim ve talebim dışında sadece telefon ve tabletten izlenebilen sanal beyin Connect (TOD) u...

Digiturk’te spor paketine üyeyim ve bu ay sözleşmem bittiğinde 950 TL ödeme yaptım. Ancak Digiturk’ün kendi internet sit...esinde aynı paket için yeni üyelere çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı hizmet için mevcut müşterilere bu kadar yüksek, yeni üyelere ise çok daha düşük fiyat uygulanm...

8 Temmuz 2026 tarihinde beni “taahhüdünüz bitiyor, yenileme yapacağız” diyerek aradılar ve bu görüşme sonucunda Digiturk... internet aboneliği başlatılmış olduğunu öğrendim. Ben isteyerek, açık ve bilinçli bir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadım; şu anda yalnızca adıma bir abonelik görünüyo...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk sadece internet aboneliğimi başlatırken, yakında taşınacağımı bildiğim için özellikle adres ...değişikliğinde ekstra ücret alınıp alınmadığını birkaç kez sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi başlattım. 14 Temmuz 2026 tar...

Digiturk’ün “İnternetli Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum.... Yeni taşındığım evde uydu olmadığını, internet + Digiturk paketi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hem internet hem de televizyon hizmeti hâlâ bağlanmadı. İlk olarak uydu k...

Digiturk’ün internet abonelik sürecinde tamamen yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşıyorum. Farklı bir operatörden int...ernet hizmetimi Digiturk’e taşırken bana hiçbir kesinti yaşamayacağım, interneti sürekli kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu anda evimde hiç internet yo...

Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış...

Digiturk üzerinden telefonla Sporun Yıldızları TV + internet paketine abonelik başvurusunda bulundum. Bein Sports abonel...iğim aktif olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı. 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumu için hiçbir ...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek...ilde yetkili birime bağlanamıyorum. Yaklaşık 1,5 saat boyunca +90 (212) 473 73 73 numaralı hattı aradım, sistem sürekli yönlendiriyor ancak bir türlü müşteri temsilcisine aktarmıyo...

29 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Digiturk üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve gerekli... tüm sözleşmeleri imzaladım. Bir kere ekipler tarafından aranıp kurulum için gelmek istediklerinde o anda evde değildim, bu yüzden o gün kurulum yapılamadı. Ancak bu görüşmeden son...

İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi Dilmaç Sokak’ta bulunan ev aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten internet v...e uydu nakil işlemi yaptırdım. Bu işlem için nakil ücreti talep edilip faturama yansıtıldı; ancak nakil sırasında yapılan kablo döşeme işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyor...

19 Haziran 2026 itibarıyla Digiturk’ten “100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber bc Eğlence Avrupa'nın Yıldızı” internet paketi iç...in modem ücreti dahil aylık 789 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde adıma 1.686,31 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve son öd...

Başka bir internet aboneliğimden Digiturk fiber internet hizmetine geçiş ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kesintisiz geçiş yapılacağı, me...

Digiturk taraftar paketi için internet üzerinden başvuruda bulundum. 11.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında Aydın ili ...Efeler ilçesindeki adresime kurulum için ekip yönlendirildi ancak gelen ekip eksik cihazla geldikleri için kurulumu yapamadı. Daha sonra iki gün sonrasına tekrar randevu verildi, ...

Digiturk üzerinden aldığım fiber internet hizmetini 1 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 18 gündür hiç kullanamıyorum. İl...k aradığımda altyapı problemi olduğu söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı sorununun giderildiği belirtildi, bu kez modemimde sorun olduğu ve teknik servisin geleceği ifade ed...

2024 yılında Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım bir görüşmeden sonra, onayım olmadan tarafıma... TV paketleri tanımlandığını faturada gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; TV paketlerim iptal edildi ve o dönem için alınan ücret tarafıma iade edildi...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, se...ssizce faturalandırmam taahhütsüz, normal tarife üzerinden devam ettirilmiş. Yoğun iş tempom nedeniyle gelen arama ve mesajları sürekli kontrol edemememi adeta fırsata çevirmişler ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan ev i...nterneti hizmeti için 1015932422 abone numarasıyla Digiturk’e abone oldum. Ancak abonelik aktivasyonundan hemen sonra bağlantı sorunları başladı ve yaklaşık 02.05.2026 tarihinden i...

Digiturk 1021314284 numaralı internet üyeliğimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde mağdurum. 35 Mbps hız vaadiyle sözle...şme yapmama rağmen internet hızım çoğu zaman 2–3–4 Mbps seviyelerinde çıkıyor; gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bir dizi bile izleyemiyorum. En basit int...

Ocak 2026’dan beri Digiturk İnternet 35 Mbps limitsiz fiber taahhütlü paketi kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşa...madan hizmet aldım. 22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak daha yüksek bir pakete geçmem teklif edildi, ancak mevcut paketimin bana yettiğini söyleyerek üst pakete ...

Hâlihazırda kurumunuzun iki adet aktif abonesiyim. Yazılımım için hem uydu hem de internet kampanyasından faydalanmak am...acıyla web sitenizden yaptığım altyapı kontrolünde ve müşteri hizmetlerinizin teyidi doğrultusunda hattımın 104 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek "Avr...