Digiturk hem internet hem

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 26 Haziran tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, mahallemizdeki bir bina... yıkımı sırasında altyapıda oluşan sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve abonelik numaram 10...

Digiturk ile 10.07.2026 tarihinde tarafıma 1032284549 numarasıyla bir başvuru oluşturuldu. Görüşme sırasında müşteri tem...silcisi L**** Hanım, kamu çalışanlarına yönelik avantajlı kampanyadan yararlanabileceğimi özellikle belirtti; ancak buna rağmen 35 Mbps internet ve Süper Lig Taraftar Paketi için, ...

Digiturk ve internet aboneliğim için aylık 604 TL ödüyorum ve taahhüdüm 02.08.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitişi yak...laşınca uygun bir teklif alıp aboneliğimi devam ettirmek istiyordum. Kısa süre içinde farklı günlerde birkaç kez arandım ve her defasında bana farklı fiyatlar söylendi. İlk aradık...

Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere ...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde üyelik yenileme sürecine girdiğimde, tarafıma ...önce SMS ile daha yüksek bir rakamdan başlayıp kademeli olarak düşürülen yenileme teklifleri gönderildi. Son aşamada internette 499 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden taahhüdümü uz...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için 11 Temmu...z 2026 Cumartesi günü en geç saat 15.00’e kadar evde olmam gerektiği, bu sa...

31 Mayıs 2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hattımı Digiturk’e taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen hâl...â sonuç alamadım. Bu süreçte 10–12 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemden sonra yetkili bir kişi eve gelip kimliğimle tüm başvuru işlemlerini yaptı. O sırada müşteri tems...

Digiturk internet aboneliği için üyelik işlemi başlattım ve mevcut Nedspeed aboneliğimi de yeni geçişe güvenerek kapattı...m. Bugün itibarıyla Nedspeed bağlantım tamamen sonlandırıldı ancak Digiturk tarafından yeni internet bağlantım hâlâ yapılmadı. İş yeri ve fatura ödeme noktası olarak hizmet veriyo...

Bein Connect üzerinden hem cihaz hem de internet hizmeti satın aldım. Kayıt işlemi sırasında görevlinin daire numaramı y...anlış girerek 1 yerine 2 yazması nedeniyle bağlantım yanlış daireye tanımlanmış. Bein tarafında yapılan bu hataya ek olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri de gelip portu...

Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v...

6 Temmuz civarında Digiturk’ü arayarak hem televizyon hem de internet hizmeti içeren bir paket için üyelik başvurusu yap...tım. 9 Temmuz’da sadece Digiturk TV kurulumu yapıldı, ancak internet hizmetim hâlâ bağlanmadı. Televizyonu kuran personel internet için gün içinde hemen geleceklerini söylemişti fa...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...klaşık 10 gündür internete erişememe rağmen tarafıma makul bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açtılar ve ekip gel...

Digiturk’ün Yıldız Dolu 3. Bölge'ye Özel paketinin abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Digiturk genel merkezinden düzenli ola...rak aranıyorum. Eski müşteri olduğum için aboneliğimi “uygun fiyata” yenileyebileceğim söyleniyor ve bana aylık 399 TL’lik bir fiyat teklif ediliyor. Ancak Digiturk’ün kendi inter...

Digiturk internet paketimi 9 Temmuz’dan bu yana, yani 48 saati de aşan süredir kullanamıyorum. Sürekli internet kesintis...i yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda “saat 3’te gelecek, 5’te gelecek” denilerek bağlantının geleceği söyl...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve 75 GB’lik internet paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca paketimin 75’lik olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde Fast uygulamasında hızım sürekli 40–4...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım ve 25 Haziran’da kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonr...a internet bağlantısı gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet kullanamıyorum. İnternet olmadığı için aldığım TV paketinden de faydalanamıyorum, kutusuz pake...

Digiturk’ün Eğlencenin Yıldız Paketi ve internet hizmetini 370 TL bedelle kullanıyordum. İnternet altyapısı olmadığı içi...n hizmeti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana iptal sonrası gelecek faturanın yaklaşık 100 TL civarında olacağı açıkça söy...

2 Haziran ya da 3 Haziran tarihinde Digiturk ve internet paketini birlikte, aylık 399 TL olarak taahhütlü şekilde müşter...i temsilcisiyle görüşerek satın aldım. Görüşmemizde Digiturk yayınıyla birlikte internet hizmetinin de bu paket kapsamında verileceği açıkça söylendi. Ardından Digiturk kurulumum ...

Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 08.06.2026 tarihinde modemim teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Modemi iki gün içinde teslim ettiler, ardından kurulum için ekip geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olmadı. Bu süreçte...