Digiturk hem internet hem

Antalya Konyaaltı’nda Digiturk üyesiyim. Bugün, şu anki saatlerde taraftarı olduğum takımın maçını izlemek için açmak is...tediğim kanalı Digiturk bir türlü açmıyor. Bununla birlikte, internet bağlantımda da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Modem bana ait olmasına rağmen yayın v...

Digiturk’e yaklaşık bir aydan fazladır devam eden internet sorunumuzla ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Türk ...Telekom’dan Digiturk’e geçtikten sonra internetimiz kurulduğu günden beri ya hiç çekmiyor ya da bağlantısı aşırı yavaş. Modemimiz Türk Telekom’dan kaldığı için sorun yaşadığımızı d...

Digiturk’te hem TV hem de internet hattı aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Nisan 2026 dönemi için ...gelen faturam normalde yaklaşık 710 TL civarında olması gerekirken 1.500 TL olarak yansıtılmış. Tatil dönüşünde, bugün Digiturk’ü arayarak taahhüdümü yenilemek ve uygun bir paketl...

Digiturk tarafından 12 Şubat tarihinde ev interneti aboneliği ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında, ev...imde aktif bir internet aboneliği olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmiş gibi bir izlenim verildi ve kısa süre içinde yüklü bir fatura ile karşılaşacağım söylendi. İnternet aboneliğ...

04.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Turkcell Superonline arızası için arama yaparken yanlışlıkla Digiturk müşteri ...hizmetlerine bağlandık. Telefona bağlanan görevli, Turkcell’in 5G’de artık hizmet vermediğini, haklarını Digiturk’e devrettiğini söyleyerek bizi Digiturk internet ve paket satışına...

Digiturk ve Bein Connect üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana, daha önce kullandığım Türk Teleko...m internet paketimle ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen eski Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında fatura yansıtı...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk üzerinden hem internet hem de maç yayınları hizmeti alıyorum. Özellikle son altı ayda her ma...ç gününde televizyonda maç kanalları açılmıyor ve maçları izleyemiyorum. Düzenli olarak yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. So...

08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kuru...lum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetinde 30 Mart’tan bu yana aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bugü...n 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut işlem yapıldığını göremiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her ...

Digiturk İnternet + TV aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İlk arızam 7 Şubat tar...ihinde başladı ve o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, ancak faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. İlk olarak Digiturk üzerinden teknik servis kaydı ol...

Digiturk ev interneti için telefondan arayan müşteri temsilcisi, daha önce kullandığım internet sağlayıcısına ait yaklaş...ık 2.500 TL’lik taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağını belirterek aboneliği bu şekilde başlattı. Ancak internet bağlandıktan sonra bu konuda hiçbir şekilde ilgilenil...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt iptali sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal kır...ıklığına uğradım. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım fiber internet aboneliğimi Şubat–Mart döneminde iptal etmek istedim. İlk aradığımda hattın iptali için görüşme yaparken bağlantı ...

Digiturk’ün hem internet hem de yayın hizmetini kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinde Gelibolu / Çanakkale adresine nakil... için taşıma talebi oluşturdum, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hizmetlerden hiç yararlanamadım...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aboneliği başlattım, o günden beri teknik servis tarafından kurulumum yapılmadı ve tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sürekli “onay mesajı atıyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen ne arayan var ne soran, ortada kaldım. Müşteri hizmetlerine günlerdir ...

Digiturk’e ait internet ve uydu yayın hizmetimi uzun süredir sürekli kesintilerle kullanıyordum, son 2 gündür ise intern...et bağlantım tamamen yok. Buna rağmen altyapıda bir sorun olmadığını, sıkıntının benden kaynaklandığını iddia ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, saha dolabı...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. Antalya Kaş Kalkan’da yaşıyorum v...e yaklaşık iki gündür internet hizmetimden verim alamıyorum. Hem hız düşükl...

Digiturk’ün 1029479090 numaralı Taraftar Paketi üyesiyim. Zorunlu olarak ev değiştirmek durumunda kaldık ve aboneliğimiz...i de yeni adresimize taşımak istedik. Ancak taşınma talebi için benden 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Satış aşamasında kesinlikle böyle bir ücretlendi...

Şubat ayının son haftasında Digiturk adına arandım. Telefonda bana mevcutta kullanmakta olduğum internet sağlayıcım X fi...rmasının altyapı problemi nedeniyle artık hizmet veremeyeceği, bu nedenle evime gelip sadece kablo değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bu durum bir zorunluluk gibi anlatıldı ...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Yeni adresimd...e altyapı olduğu özellikle teyit edilmesine ve talep ettiği nakil ücretini de kabul etmeme rağmen, nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte defalarca Digiturk müş...

Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim iç...in hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim. Bu ...

31 Mart tarihinde internet üzerinden Tod TV yıllık eğlence paketini 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Televizy...onumda izleyebilmek için telefon numarası doğrulaması yapmam gerekti, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “devam et” butonu aktifleşmediği için işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu hem...

Yeni taşındığım Tokat Turhal Kayacık Mahallesi Lalegül Sokak’taki adresime Digiturk internet hizmeti bağlatmak istedim. ...Özellikle kutulu olan paketi talep etmeme rağmen ilk geldiklerinde kutusuz olarak getirdikleri için kurulumu kabul etmeyip geri gönderdim ve yeniden randevu oluşturuldu. 31 Mart i...