Digiturk hem internet hem

Mevcut Digiturk abonesiyim. 8 Haziran civarında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internetimi Digiturk’e taşımam ...durumunda bir yıl boyunca tüm Digiturk yayınlarının ve uydu cihazının 430 TL karşılığında verileceği, hatta bunun bana “hediye” gibi, doğu bölgesine özel bir kampanya olduğu söylen...

Yaklaşık 56 gün önce Digiturk’ün TV ve internet dahil tüm paketlerine abone oldum ancak abonelik başladığı günden beri y...aşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanım. Başta bana aylık 679 TL ödeyeceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım fakat ilk faturam 1.200 TL olarak geldi. Abone oldukta...

Uzun zamandır Digiturk internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. VDSL hizmeti kullanmama rağmen internet hı...zım sürekli çok düşük ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca kontrol edildi deniyor ancak yaşadığım sorunlarda hiçbir düzelme olmadı, hala sağlıklı bir inter...

Digiturk internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 10 gündür internetimi yeni ...adrese taşımıyorlar. Taşıma işlemi için benden 900 TL ek ücret aldılar ancak buna rağmen hizmeti alamıyorum. Üstelik süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcileri...

2023 yılında vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk TV ve internet aboneliğini, devir işlemi yapmadan kullanab...ileceğimiz müşteri temsilcileri tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2026 Temmuz ayına kadar aynı abonelik üzerinden hizmet almaya devam ettim. Haziran ayında ...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk müşterisiyim. Son üyeliğimi yenilerken hem TV paketi hem de internet paketi için aylık topla...m 1100 TL’ye ve 12 aylık taahhütle anlaştım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine henüz altı ay varken bu ay gelen faturada sadece internet ücreti 1640 TL olarak yansıtıldı. Müşteri ...

Digiturk internet aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan kentsel dönüşüm inşaatı sırasında kabloların kopması sonu...cu internetimiz tamamen gitti ve 15 günden fazladır evimizde internet kullanamıyoruz. Sorunun hemen çözüleceği söylenmesine rağmen günlerce herhangi bir işlem yapılmadı. Dün gelen...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen “Fırsat bitmeden internetini Digiturk’e taşı” kampanyasını kabul ederek 100 Mbps...’ye kadar limitsiz internet, faturama ek 519 TL karşılığında, modem dahil olacak şekilde abonelik başlattım. Telefonda özellikle 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarının hediye ...

27.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet paketim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yapı...ldı, fiber modemim yeni adreste bağlandı ancak o günden bu yana, yani 27.06.2026’dan beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Nakil işleminde modemi bağlayan görevli, internetin 3–4 ...

06.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet ve taraftar paketini almak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle görüşt...ükten sonra tüm işlemlerimin tamamlandığı, paketimi seçtiğim ve başvuru sürecimin sorunsuz ilerlediği söylendi. Bana en geç 48 saat içinde aranarak kurulum için randevu saatinin be...

Digiturk’ten internet ve televizyon hizmeti için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında kurulumun ay...nı gün ya da en geç ertesi gün yapılacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Erzurum Horasan’daki adresim...

Digiturk ve Ziraat Bankası’nın birlikte yürüttüğü, Ziraat Bankası üzerinden başvurulan uydu kurulumlu Yıldız Dolu Paket ...kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya, Ziraat Bankası internet sitesinde ve mobil uygulamasında aylık 359 TL ücretle ve 3 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli olacak ...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldığım ilk andan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca t...elefon üzerinden işlem yapmalarına rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Ardından eve teknik servis yönlendirildi, modem ve kablolar dahil tüm kontroller yapıldı, hiçbir arıza bul...

27.06.2026 tarihinde hem internet üzerinden hem de telefonla Digiturk üyeliği için ön başvuru yaptım. Görüşmeler sırasın...da aranacağım ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Üyelik başvurum hakkında bilgilendirilmek ve sürecin n...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk Eğlence Avrupa Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullandım. Ailemin yanına An...talya’ya taşındığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak sözleşmemin yeni olduğu söylenerek iptal yerine üyeliğimin dondurulması önerildi. Dondurma süresi yalnızca bir ay olma...

Digiturk internet aboneliğim 35 Mbps hızında taahhütlü bir paket olmasına rağmen, yalnızca 3–7 Temmuz tarihleri arasında...ki 5 günlük dönem için yaklaşık 2300 TL fatura çıkarıldı. Hem bu kadar kısa süre için bu tutarın istenmesi hem de internet hizmetinin sürekli sorunlu olması ve doğru düzgün çekmeme...

Digiturk internet aboneliğimde 04 Temmuz’dan beri hiç internet bağlantım yok. Modem ve bağlantılarıma rağmen internet hi...zmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturdular. Görüşmelerde tarafıma en geç 48 saat içinde ...

Şanlıurfa Karaköprü merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde genel arıza olduğu ve internet hiz...metinin en geç 28.06.2026 tarihinde verileceği söylendi. Ancak bugün 07.07.2026 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün aradığımda ertesi gün saat 09.35...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetine üye olmak için yaklaşık bir haftadır her gün 4‑5 defa 0212 473 73 73 numaralı telef...onu arıyorum; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadığı için üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni müşteri olmak istememe rağmen günlerdir kimseye ulaşamamak ve geri dönüş a...

Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,... bilgim ve onayım olmadan teknik servisteki görevli hanımefendi tarafından 30.06.2026 ile 07.07.2026 tarihleri arasında bir zamanda iptal edilmiş. Teknik servisle yaptığım görüşme...

Mart 2026’da Digiturk tarafından aranarak ev internetimi Digiturk’e taşımam halinde faturama ek 429 TL karşılığında limi...tsiz internet, taşıma sürecinde internetin hiç kesilmeyeceği, bağlantının sorunsuz devam edeceği, 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücr...

Geçen yıl Digiturk’ten 02.06.2025 tarihinde taahhütlü internet hizmeti aldım. Mayıs 2026’da Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak yeni bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Anlatılan kampanya cazip geldiği için onay verdim ve televizyon paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü interneti kabul et...

20 Haziran’da Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden 100 Mbps + eğlence paketi için başvuru yaptım. Başvurudan sonr...a ekipler gelip benden imza aldılar ancak kurulum için bir daha gelen olmadı. Aradığımda tesisat numarasını yanlış yazdıklarını, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Doğru te...