Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Yenileme, Fiyat Ayrımı Ve İptal Zorluğu

175

Her sene buraya Digiturk ile ilgili bir sorunumu veya çözümlenemeyen şikayetimizi yazmaktan cidden sıkılmış bulunuyorum. Her sene erken yenileme vaadiyle ödemiş olduğum faturanın yeni dönem ücretinden düşmesi politikası mı dersiniz, yeni üyelere olan fiyatlandırma ile eski üyelere iki katı çıkan fiyatlar mı dersiniz veya kendi kendine kaybolan kanallar sonrası teknik desteğin ücretli gönderilmesi mi dersiniz veya daha unuttuğum kim bilir ne vardır bilmiyorum. Üyelik süresince ödememi tek seferde yapıp gösterişte taksitlendirilen yönteminize dahi spor sevdamdan dolayı bir şey demeden geçiyorum. Ligin ortasında yer değiştiren yayın ihaleleri cabası. İnsanlar kaçak veya korsan yayın izlemesinler derken sizlerin sunduğunuzu zannettiğiniz hizmeti ve şartları zorlaştırmanız sebebiyle işlerin iyice sizin yönlendirmenizle olduğunu umarım anlarsınız. Şimdi iptal emri verdim ama iptal için çabalamam gerekiyor, bir sürü zorlaştırılmış etken karşımda. Yıl 2026 faks isteniyor vb gibi. Semtimdeki Digiturk bayisine ulaşamıyorum gibi, mobil imza ücreti vb gibi. Neyse. Bunu da bir çare yazıyorum ama o kadar ilgilenmeyeceğinizi veya yardımcı çözümcü davranmayacağınızı biliyorum ki, olsun. Daha söylenecek çok söz varken bu kadarı anlayan için yeterlidir umarım. Çözüm bekliyorum.

Murad
4 Ağustos 16:24

Müşteri temsilcisine bağlandım iş emrini kaldırmışlar daha önceki kayıtlarımı görülmediği söylendi ama ben ekran görüntülerini elimde olduğunu söyledim sonrasında düzenleme yapmaya çalıştılar ve iş emri ile beraber olacak durumu söylediler ben kabul etmediğimde rakamların farazi olduğunu söyleyip beni cadııp mevcut teklifi kabul etmeye yönlendirmeye çalıştılar kabul etmezsen daha fazla ödeyeceğimi beyan ettiler ekran görüntülerini aldım iletişimi görebilirsiniz şikayetçiyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

8 Ağustos 2024 21:24848

Yıllardır Digiturk üyesiyim, her yıl üyeliğimi yenilerken sorun yaşıyorum ama maalesef alternatifi olmadığı için her şey...

Digiturk Fatura Oyunu İle Herkesi Mağdur Ediyor

8 Ağustos 2024 10:241.191

Digiturk üyeliğim süresi bittiği halde (1 yıllık peşin üyelik alıyorum bu arada) tarafıma ekstradan 1038,61 TL fatura ke...

Digiturk Fatura Oyunu İle Herkesi Mağdur Ediyor
Çözüldü

Digiturk Yayın Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Ekim 2024 13:475.675

Uzun zamandır Digiturk üyesiyim. Bir firma her yıl fiyatını bu kadar katlar...

Digiturk Yayın Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Digiturk Yayın Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Digiturk Yayın Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Digiturk Yayın Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
1 Destek1 Yorum

Digiturk Yayın Sorunları Ve Ek Ücret Talebi

6 Eylül 2024 20:231.471

Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım. Yılda 1 ya da 2 defa kullanıcı hatasından kaynaklanmayan sorunlar yaşıyorum. Bundan ...

Digiturk'ün Sürekli Artan Fiyatlarından Bıktım

8 Mart 2025 16:35902

Merhaba. Ben 21 Mart 2006'dan beri yani yaklaşık 19 yıldır Digiturk üyesiyim. Bu süre içinde Digiturk'den memnun kaldığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular