Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Haksız Faturaların İptali

109

Bein Connect spor paketi üyeliğim mayıs ayı sonunda bitmiş olmasına rağmen, haziran ve temmuz aylarında bilgim ve onayım dışında sistem tarafından taahhütsüz üyelik başlatılmış ve toplamda 2.736,93 TL tutarında iki aylık fatura yansıtılmıştır. Digiturk online işlemler ekranına girdiğimde haziran 2026 için 1.546,16 TL, temmuz 2026 için 1.169 TL olmak üzere iki ayrı fatura gördüm.

Üyeliğim devam etsin yönünde hiçbir onay vermedim, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta gönderilmedi. Buna rağmen, daha önce üyeliğin bitişi ve yeni paketler için defalarca arayan müşteri temsilcileri, taahhütsüz olarak ücretlendirildiğimi ve yeni bir üyelik başlatıldığını hiçbir şekilde belirtmedi.

Onayım olmadan başlatılan bu taahhütsüz üyelik nedeniyle oluşturulan haziran ve temmuz ayı faturalarını haksız buluyorum. Tarafıma yansıtılan toplam 2.736,93 TL tutarındaki bu iki faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin iznim dışında yenilenmediğinin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

Onur
6 Ağustos 12:40

Bein Connect ten haksiz faturalandırma ile ilgili kimse aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik İçin Beklenmedik Fatura Şoku

18 Ekim 2024 13:131.686

Digiturk aboneliğimi eylül 31/08/2024 ve 10/09/2024 tarihlerinde 2 kere iptal başvurusunda bulundum. Bu başvurular sonuc...

İptal Edilen Abonelik İçin Beklenmedik Fatura Şoku
3 Destek

İki Gün Kullanım İçin Tam Dönem Ücreti Talep Edilmesi

1.230

Beın Connect hizmetini 2025 Ocak ayında internet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüdüm 3 Ocak 2026 tar...

1 Destek

Peşin Ödeme Yapılan Üyelik Sonunda Haksız Fatura Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

7 Ağustos 2025 00:422.235

Hatırladığım kadarıyla Temmuz 2024 tarihinde, Digiturk üzerinden telefonla aranıldım ve peşin ödeme yaparak taahhütsüz 1...

1 Destek2 Yorum

Yanıltıcı Satış Ve Eksik İade

423

02.03.2025 tarihinde aylık 250 TL karşılığında Bein Connect üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanmaktaydım. ...

1 Destek

Digiturk Ve Bein Connect Mağduriyeti

23 Nisan 2024 12:201.724

Mevcut olarak kullandığım internet hizmetine ilişkin bilgilere ulaşarak beni aradılar ve sözde daha uygun koşullarda Dig...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular