Digiturk güncelleme

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve televizyon kutum üç gündür arıza veriyor. Televizyonu çok sık kullanmadığım için s...orunu yeni fark ettim, genellikle beın Connect üzerinden maçları takip ediyorum. Cihaz Digiturk’ün kendi verdiği televizyon kutusu. Son üç gündür defalarca Digiturk’ü aradım, her ...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Digiturk kutumda sürekli tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda... Digiturk açılmıyor, telefon uygulamasında ya da ekranda “güncelleme yapılıyor” yazıyor, ancak 30 dakika beklememe rağmen işlem bitmiyor ve yayın açılmıyor. Şu an da aynı sorun dev...

Digiturk Bein Connect uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri Bein Sports kanallarında ızgara şeklinde, 5 saniyede bi...r beliren çizgiler görüyorum. Aynı internet bağlantısı ve aynı üyelikle tablette izlerken hiçbir sorun yaşamazken, Mi Box 2. Nesil cihaz üzerinden Bein Connect uygulamasında bu gör...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından tarafıma çeşitli teklifler sunuldu. 2 Ocak... tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, aylık 320 TL olarak belirtilen teklifi açıkça kabul ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturam 509 TL, Şubat ayı faturam ise 486 TL olarak yansı...

Digiturk’te üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğimi 20.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden sonr...a tarafıma Ocak ve Şubat ayları için ayrı ayrı 1009 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım; işlemin alındığı ve üyeliğ...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Digiturk aboneliğimle ilgili taahhüt süresinde yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitimine üç ay ka...la, A**** K***** isimli müşteri temsilcisi tarafından aranarak 12+2 ay, yani toplam 14 aylık taahhüt için anlaştık. 09.02.2026 tarihinde, saat 18.00 civarında yaptığımız bu görüşme...

Aralık ayında Digiturk tarafından aranarak Sporun Yıldızı paketim için 459 TL üzerinden yeni bir sözleşme yapılmak isten...di, bunun en uygun fiyat olduğu, daha düşük bir fiyatın olmayacağı ve ileride artış olursa tekrar görüşmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek paketi bu ücret üzerinden uzattı...

Bein Connect’in aktif abonesiyim ve numara güncelleme işlemi için dünden beri 10 kez 0212 473 73 73 numarasını aramama r...ağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece satış ve kayıt aşamasında ulaşılabilir olmaları, sonrasında yaşadığımız sorunlarda muhatap bulamamamız beni c...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum, İstanbul Şirinevler’deki adresimde 1 aydan fazladır 77. kanal başta ...olmak üzere yüzlerce kanal çalışmıyor. Müşteri numaram 1004553028’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan cihaza girip güncelleme ve yenileme işlemleri yapt...

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime d...air not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 27 Ocak tarihinde arandım ve internet taahhüt yenilemesi için bilgi verildi. Görü...şmede, modem ücreti dahil olmak üzere tüm ücretlerin ve tüm maç izleme ücretlerinin de dahil olduğu, toplam faturamın sadece 559 TL olacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 7 dakika süren...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyiz. Haftalardır evimizde hiçbir kanalda y...ayın alamıyoruz, sürekli sinyal zayıf uyarısı ve izleme sorunu yaşıyoruz. D...

Bein Connect uygulamasına Toshiba marka televizyonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 2–4 haftadır canlı maç ve film iç...eriklerine girmeye çalıştığımda ekranda “Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, fa...

Aralık 2025’in son haftasında, Digiturk Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 2026 Mayıs ...ayında biteceği, ilerideki zamlarla etkilenmemem için yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Telefonda, Süper Lig maçları dahil uydu yayını ve internet hizmetimin 35 Mbps hızdan 70 ...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, dün gerçekleşen otomatik güncelleme sonrasında tamamen arızalandı. Kutu...nun üzerinde normalde yanan ışıklar, harf ve rakam göstergeleri tamamen gitti, hiçbir tepki vermiyor. Güncelleme öncesine kadar çalışan cihazın, güncelleme sonrasında bu hale gelme...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdümü yenilemek için 0212 473 92 55 numar...alı hattan arandım ve aylık 429 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. Bu ücreti kabul etmemem üzerine kamu personeli olmam durumunda %25 indirim uygulanacağı belirtildi ve gerekli evra...

Digiturk’ten kutulu spor paketi üyeliği aldım. Üyeliğin başlamasından yaklaşık dört ay sonra Digiturk tarafından cihaza ...uzaktan bir güncelleme gönderildi ve bu güncellemeden sonra cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Cihazın Digiturk’ün yaptığı güncelleme sonras...

Digiturk’e olan borcumu 3 gün önce e-Devlet üzerinden tamamen ödedim, ancak ödediğim borç hala e-haciz sisteminde görünü...yor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Borcumu kapatmama rağmen kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili Digiturk müşteri hiz...

30 Ocak Cuma akşamı saat 20.30-21.00 arasında Digiturk yayınında eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saatti...r bazı kanallara erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi defalarca tekrar kurulum yaptırdı, güncelleme yaptırdı, cih...

15 Ocak’tan beri D-Smart’tan Digiturk’e TV ve internet hizmeti için geçiş yaptım. Kurulum için ekipler Elazığ Merkez’dek...i adresime geldiler ancak aktivasyonun tamamlanmadığını söyleyip işlemi bitirmeden ayrıldılar. Adres bilgilerimin doğru olduğu söylendi, tekrar güncelleme yapıldı fakat günlerdir h...

Digiturk üyeliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Üyelik numaram 1015207676. Normalde aylık 79 TL ödediğim pakete ...Ocak ayı için 289 TL tahsil edildi ve buna rağmen yayının 03.02 tarihine kadar kesilmeyeceği sözlü olarak belirtilmiş olmasına rağmen yayın daha erken kesildi. Bedelini fazlasıyla ...