Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Aynı Pakette 459 TL Ve 389 TL Farkı: Yanıltıcı Bilgi Ve Adil Olmayan Fiyat Politikası
ID:35231404

Aynı Pakette 459 TL Ve 389 TL Farkı: Yanıltıcı Bilgi Ve Adil Olmayan Fiyat Politikası

profile
Tunç
Digiturk
19 Şubat 10:23
343

Aralık ayında Digiturk tarafından aranarak Sporun Yıldızı paketim için 459 TL üzerinden yeni bir sözleşme yapılmak istendi, bunun en uygun fiyat olduğu, daha düşük bir fiyatın olmayacağı ve ileride artış olursa tekrar görüşmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek paketi bu ücret üzerinden uzattım.

Ancak Şubat 2026’da teyzemin, benimle aynı Sporun Yıldızı paketini 389 TL üzerinden uzattığını öğrendim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma böyle bir fiyatın olmadığı, bana böyle bir kampanyanın tanımlanamayacağı söylendi ve ayrıca aboneliğimi iptal etmek istersem yaklaşık 3000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği ifade edildi. Bu yaklaşım, hem verilen ilk bilginin yanıltıcı olduğunu hem de fiyat politikasının müşteriler arasında eşit ve adil işlemediğini gösteriyor.

Müşteri numaram 1004133699 olup, aynı paketi kullanan yakın akrabamdan daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Sporun Yıldızı paketimin ücretinin teyzeme sunulan 389 TL seviyesine güncellenmesini ve cayma bedeliyle adeta baskı yapılarak mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Fiyat politikasının müşteriler arasında şeffaf ve adil bir şekilde uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Digiturk Abonesine Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Can
Digiturk
18 Eylül 2025 10:50
288

13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Mevcut kampanya kapsamında bana 579 TL’lik bir fiyat sunulurken, geçtiğimiz hafta aynı paketi kayınpederime yeni üye olarak 289 TL’den başlattık. Yıllardır Digiturk’e sadık bir ...

uzun-sureli-digiturk-abonesine-yuksek-fiyat-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
1 Destek

Digiturk Abonelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Muhammed
Digiturk
16 Ağustos 2025 01:33
1.282

Digiturk’ten 23.08.2022 tarihinde başlattığım 1021194643 numaralı aboneliğim kapsamında “Sporun Yıldızı Paketi” ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Nisan 2024’ten itibaren paket ücretim 749 TL’ye çıkarılmış ve bu tutar son 5 aydır otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmektedir. Ancak, bu fiyat artış...

1 Destek

Abonelik Yenileme Sürecinde Fiyat Artışı ve İndirim Talebi

profile
Bünyamin
Digiturk
30 Ağustos 2025 00:15
940

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak hizmet almaktayım. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde bana sunulan yeni paket ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle yeni üye olan müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir abone olan biri o...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Bitiminde Haberim Olmadan Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Ali
Digiturk
06 Ağustos 2025 00:20
517

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır üyeliğimi yenilememem için sürekli paket teklifleriyle arandım. Görüşmelerde, üyeliğimin bitimini müteakip herhangi bir ücret ödemeden iptal işleminin gerçekleşebileceği tarafıma defalarca iletildi. Buna rağmen, üyeliğimin bitiminde 29...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik iptali Digiturk cayma bedeli ödenmezse Digiturk fiyatlar Digiturk güncelleme Digiturk iptal etme Digiturk kampanya Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri numarası
Benzer Şikayet Yaz