Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aktivasyonun Tamamlanmaması Nedeniyle İnternet Ve TV Kurulumunda Mağduriyet

30 Ocak 18:10307

15 Ocak’tan beri D-Smart’tan Digiturk’e TV ve internet hizmeti için geçiş yaptım. Kurulum için ekipler Elazığ Merkez’deki adresime geldiler ancak aktivasyonun tamamlanmadığını söyleyip işlemi bitirmeden ayrıldılar. Adres bilgilerimin doğru olduğu söylendi, tekrar güncelleme yapıldı fakat günlerdir herhangi bir gelişme olmadan bekliyorum.

Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 1031082214 numaralı kaydım üzerinden evime ekip gönderilerek internet ve TV kurulumumun ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Güncelleme Ve Ekip Koordinasyon Hataları Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamıyor

24 Kasım 2025 19:22810

Digiturk TV kurulumum yapıldığı halde paket kapsamında olan internet kurulumu yaklaşık 1,5 haftadır gerçekleştirilmiyor....

Digiturk İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ağustos 2025 18:25316

Digiturk internet hizmeti için 4 gün önce Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak bu ...

1 Destek

Adres Nakli İçin Ödedim, Uydu Kurulumu Hâlâ Gelmedi

27 Ocak 11:47482

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...

1

İnternet Nakil İşlemi 17 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 10:37367

26.07.2025 tarihinde Digiturk’ten kullandığım internet ve TV paketlerimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık bir...

Adres Nakli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan Üyeliğin İptali Talebi

25 Ocak 22:10767

Digiturk’te 1022471166 üyelik numarası ile aldığım internet ve TV paketi için 14 Ocak’ta adres değişikliği (nakil) taleb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular