Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyonun Tamamlanmaması Nedeniyle İnternet Ve TV Kurulumunda Mağduriyet

307

15 Ocak’tan beri D-Smart’tan Digiturk’e TV ve internet hizmeti için geçiş yaptım. Kurulum için ekipler Elazığ Merkez’deki adresime geldiler ancak aktivasyonun tamamlanmadığını söyleyip işlemi bitirmeden ayrıldılar. Adres bilgilerimin doğru olduğu söylendi, tekrar güncelleme yapıldı fakat günlerdir herhangi bir gelişme olmadan bekliyorum.

Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 1031082214 numaralı kaydım üzerinden evime ekip gönderilerek internet ve TV kurulumumun ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Güncelleme Ve Ekip Koordinasyon Hataları Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamıyor

24 Kasım 2025 19:22822

Digiturk TV kurulumum yapıldığı halde paket kapsamında olan internet kurulumu yaklaşık 1,5 haftadır gerçekleştirilmiyor....

Digiturk İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ağustos 2025 18:25316

Digiturk internet hizmeti için 4 gün önce Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak bu ...

1 Destek

Adres Nakli İçin Ödedim, Uydu Kurulumu Hâlâ Gelmedi

488

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...

İnternet Nakil İşlemi 17 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 10:37401

26.07.2025 tarihinde Digiturk’ten kullandığım internet ve TV paketlerimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık bir...

Adres Nakli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan Üyeliğin İptali Talebi

767

Digiturk’te 1022471166 üyelik numarası ile aldığım internet ve TV paketi için 14 Ocak’ta adres değişikliği (nakil) taleb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular