Digiturk güncelleme

Digiturk TV kurulumum yapıldığı halde paket kapsamında olan internet kurulumu yaklaşık 1,5 haftadır gerçekleştirilmiyor. Adres değişikliğini güncellemiş olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki internet hizmetim yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’daki eve taşınmadı. Bu süreçte 1028133966 numaralı...

Kayseri Melikgazi’de bulunan Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattına bağlanamıyorum. Adres güncellemem yapılamadığı için internet bağlantım kurulamadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Aradığım hatta otomatik olarak “sizi arayacağız”...

Anneme ve babama Ankara Keçiören’de pazartesi günü Digiturk aboneliği satılmıştır. Satış sırasında televizyonun ve evin teknik altyapısı hiç kontrol edilmeden, Android alt işletim sistemi gerektiren Bing Connect ve internet paketi verilmiş, modem kurulumu yapıldıktan sonra da gelen personel hiçbir ş...

Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Uzun zamandır izlediğim 28. Kanal Tv 8 yayını bir anda gitti ve şu an bu kanalı izleyemiyorum. Aynı televizyon ve aynı cihaz üzerinden sorun yaşıyorum, evde tek cihazda Digiturk kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uzakta...

Ekim ayında Vodafone tarafından arandığımı düşünerek bir tarife güncellemesi yapılacağı ve Digiturk ile birlikte 50 GB internet içeren bir pakete aylık 430 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşmede ayrıca Digiturk’ten de aranacağım ve oradan da onay vermem gerektiği belirtildi. Digiturk ile yapılan görüşmed...

3 aydır Digiturk aboneliğimle ilgili kimlik ve eksik sözleşme sorunu yaşıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde tarafımdan yeniden kimlik bilgilerim alınmasına rağmen problemim hâlâ çözülmedi. 28525800 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kayıt...

Digiturk uydu alıcısı DT5103-HD model cihazım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor ve “sinyal yok” hatası veriyor. Hiçbir kanal çekmiyor. Bursa İnegöl ilçesindeyim ve bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı. Dijital kart numaram: 4202874312(0). Sorunun çözümü için önerilen tüm adımları (manuel k...

Üyelik no 1027231183. Bir yıldır Digiturk internet ve kutu aboneliğim var. İnternet aboneliğimi hiçbir zaman doğru düzgün kullanamadım. Televizyondan bir şey izlemek istediğimde, kendi operatörümün internetini kullanıp Netflix, Youtube.com ve canlı TV izledim. 100 MB hızında fiber altyapıya sahip bi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Uzun süredir yayın kesintisi, eksik kanal ve haksız ödeme talepleri gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 1027105580. Sorunların çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini a...

8 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut taraftar paketimi yıllık 528 TL ödeme ile güncelleyeceklerini ve bunun bir kampanya olduğunu belirttiler. Bu tutarın yıllık mı olduğunu özellikle sordum ve müşteri temsilcisi net şekilde yıllık olduğunu söyledi. Ancak, aynı gün kr...

BeIN Connect Süper Lig Paketi abonesiyim. Bugün film izlemeye çalışırken ekranda “farklı bir cihazda oturum açıldı” uyarısı aldım. Şifremi hemen değiştirmeme rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başkası tarafından giriş yapılmadı ve şifremi de güncelledim. ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini Nisan ayında müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim ve üyelik numaram 15054161’dir. Şu anda aylık 869 TL ödeme yapıyorum. Ancak aynı paketi kullanan çevremdeki kişiler 280-350 TL arasında ödeme yapıyor. Bu fiyat farkını yaklaşık bir aydır fark ettim ve her ay düzen...

Digiturk internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Eski paketimde de 35 Mbps hızdaydım, ancak Digiturk tarafından arandım ve hizmet kalitesinin arttığı söylenerek 100 TL farkla paketim güncellendi. Şu anda faturam 550 TL oldu fa...

Digiturk mobil uygulamasında, bugün maç izlemek istediğimde c101 hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle hiçbir maçı izleyemiyorum. Kullanıcı numaramın sonu 149’dur. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve güncellemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Yıllık ödeme ile hizmet almaktayım ve Berlin’de bulunuyoru...

Beın Sports Süper Lig paketi yıllık peşin ödeme yaparak Kayseri Talas Mevlana adresinde kullanıyorum. Sezon başından beri (yaklaşık 3-4 aydır) kutumda sürekli sinyal azalması, kanal silinmesi ve güncelleme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir maçı izleyemedim. Sorun her an devam ediyor ve haftada ...

Digiturk faturam her ay olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 1200 TL civarında olması gereken faturam, bu ay 3.900 TL olarak geldi. Bir önceki ay da 2.400 TL fatura yansıtıldı. Son üç-dört aydır sürekli bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her seferinde Digiturk müşteri hizme...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Son bir aydır, Digiturk cihazımda sık sık "sinyal seviyesi azlığı" uyarısı alıyor ve birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle havanın Güneşli olduğu her gün bu sorun tekrarlanıyor, bazı günler ise problem yaşanmıyor. Sorunun sadece hava şartlarına bağlı olmadığını,...

Xiaomi Mi Box 4s cihazımda Bein Connect uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve uygulamayı ilk günden beri çok yavaş ve ağır çalışıyor. Uygulamayı kullanmak istediğim her seferde bu sorunla karşılaşıyorum. Fiber internet bağlantım olmasına ve uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm temel adı...

06.11.2025 tarihinde Digiturk yeni kutu üzerinden TRT1 kanalını izleyememeye başladım. Sorun özellikle maç saatlerinde ortaya çıkıyor; gün içinde kanal çalışırken, maç saatlerinde izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TRT1 kanalı açılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini Adana Yüreğir’de yeni abonelik olarak satın aldım. Kurulum için gelen ekip sadece Digiturk kurulumu yaptı, internet kurulumu ise yapılmadı. Kurulumu yapacak olan ekip adres güncellemesi yapılmasını istedi. Türk Telekom’dan aradılar, ard...

Geçen sene Bein Connect üyeliği başlatmak için kendi numaramdan arayarak başvuru yaptım. Ancak görüşme sırasında benden farklı bir numara talep edildi ve verdiğim numara üzerinden üyelik açıldı. Bu durum sonucunda üyelik işlemlerim yanlış numara üzerinden yürütüldü ve tarafıma 840 TL tutarında bir f...

Bein Connect üyeliğimde yaklaşık 1 aydır telefondan bağlantı sorunu yaşıyorum. İPhone 16e marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, kullandığım cihazın sisteme kayıtlı olmadığına dair bir bildirim alıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle...

1 Temmuz 2025 tarihinde Giditurk Süper Lig paketine, 5467****22 numaralı telefonum ile aylık 199 TL ödeyerek abone oldum. Abonelik sürecinde, yerel kanallar ve Süper Lig yayınlarını 12 ay boyunca kesintisiz izleyebileceğim sözlü olarak iletildi ve bu konuşmanın bant kaydı da Giditurk’te mevcuttur. ...