Bağlantı Tarihi Geçti, İnternet Hâlâ Yok

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, ayın 23 Ağustos tarihinde bağlantımın yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana internetim hiç bağlanmadı ve şu an hâlâ internetsizim.

Digiturk’ten gelen SMS’lerde internet aboneliği geçiş işlemlerim için teknik servisin arayacağı belirtilmesine rağmen kimse beni aramadı, kurulum için gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Başka bir operatörden Digiturk’e geçiş yapacaktım, bu gecikme yüzünden şu an internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin acilen bağlanmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.