Onaysız Üyelik Uzatılması Ve Fenerbahçe Taraftar Paketi Ücret İtirazı

Digiturk aboneliğimde onayım alınmadan üyeliğimin uzatılması ve buna bağlı olarak haksız bir şekilde çok yüksek fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 149 TL iken, bu ay hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen paketim değiştirilmiş ve Fenerbahçe Taraftar Paketi olarak 1.279 TL paket ücreti yansıtılmış, sadece 70 TL indirim uygulanmıştır. Abonelik/üyelik numaram 1026083590’dır.

Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, taahhüdüm bittiği bilgisi verilip net bir onay alınmadan üyeliğimin bu şekilde devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Bugün gelen SMS ile 15 Ekim son ödeme tarihli faturamın 1.209 TL civarında olduğunu fark ettim ve bu tutarı henüz ödemedim. Sözlü ya da yazılı bir onay vermediğim, açıkça kabul etmediğim bir paket ve ücretlendirme üzerinden borçlandırılmak istemiyorum. Bu durum üzerine ileride benzer bir sorun yaşamamak için paketi şu an kendim değiştirerek daha uygun bir pakete geçiş yaptım.

Onaysız uzatılan önceki üyelik dönemime ait haksız yüksek faturanın iptal edilmesini, sonrasında da yeni seçtiğim paket ve koşullar üzerinden ücretlendirilmemi talep ediyorum. Konunun incelenerek onayım olmadan başlatılan paket ve ücretlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.