Satışta Söylenen 720 TL Ücret Ve Gelen 1500 TL Fatura Arasındaki Farkı Düzeltme Talebi
Digiturk ev interneti aboneliğimi başlatırken aylık 720 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak ilk ay gelen faturam 1.500,20 TL olarak kesildi ve bu durum bana önceden hiçbir şekilde belirtilmedi.
Tarafıma SMS ile 1.500,20 TL tutarında fatura çıkarıldığı bildirildi, son ödeme tarihimin de 15.10.2026 olduğu yazıyor. Satış aşamasında ve abonelik yapılırken belirtilen 720 TL ile gelen fatura arasındaki bu büyük farkı kabul etmiyorum ve bunun nedenini net bir şekilde açıklamalarını istiyorum.
Abonelik başında söylenen ücrete uygun olarak faturamın düzeltilmesini ve taahhüt/abonelik şartlarımın satış sırasında anlatıldığı şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuda gerekli mecralara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.















Bende şu an aynı durumu yaşıyorum size geri dönüş yapıldı mı nasıl bir yol izlediniz