Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliği Biten Spor Paketi İçin Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Haksız Fatura

17

Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra aboneliğimi yeniletmediğim halde tarafıma 946,7 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir yenileme talebim olmadığı gibi, bu fatura ile ilgili öncesinde bana bilgilendirme yapılmadı.

06.10.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla bu faturayı öğrendim ve son ödeme tarihinin 15.10.2026 olduğu belirtildi. Abonelik numaram 1030077190’dur.

Yaşadığım bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu kimseye aktarabilmiş değilim.

Aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini, haksız borç kaydının kaldırılmasını ve gerekirse konu hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Zeynel
6 Ekim 17:14

Düzeltilmemesi durumunda maddi manevi tazminat davası açıp sonuna kadar sürdüreceğim parası önemli değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Digiturk Spor Üyeliği Yenilenmesi Ve 759 TL Fatura

124

Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, onayım ve yenileme talebim olmadığı halde tarafıma 759 TL tutarınd...

Kampanyasız Zamlı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

563

Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadı...

3 Destek

İptal Talebime Rağmen Kesilen 1719,42 TL Fatura

110

Digiturk taraftar paketi aboneliğimin sözleşme süresi 06.08.2026 tarihinde doldu. Sözleşmem bittiği için arandığımda ipt...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

120

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

İzinsiz Açılan Abonelik Ve 909 TL Fatura İptali Talebi

285

"06.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ulaşım sağlayarak yaptığım görüşme sonucu; 909 TL'lik faturanın 856 TL'lik kısmı yeni sezon taraftar paketinden düşülerek yıllık paket yenileme işlemi yaptılar. Yaşamış olduğum mağduriyet de bu sayede giderilmiş oldu. Paket süreniz dolduğu zaman mutlaka iptal veya yenileme işlemi için müşteri temsilcinize ulaşın yoksa üyeliğiniz otomatik taahhütsüz olarak yenileniyormuş bilginize..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular