to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile olan taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir yeni paketi onaylamadığım halde, tarafıma Neo paketi tanımlanmı...ş ve Ekim 2026 dönemi için yaklaşık 1.632,83 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu pakete ne sözlü ne de yazılı olarak onay vermedim ve iznim dışında yapılan bu işlem nedeniyle ma
Digiturk taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. E** isimli temsilciyle yaptığım görüşmede, ye...ni üyelerin daha avantajlı kampanyaları olduğunu, bana da uygun bir fiyat sunulmazsa üyeliğimi iptal edeceğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine tarafıma indirim yapıldığını, mevcut
Digiturk beın Connect Spor Extra paketine ait 102935149 numaralı üyeliğimi 21 Temmuz 2026 tarihinde telefonla arayarak i...ptal başvurusu yaptım. Bu görüşmenin kayıtlarında da iptal talebimin olduğu söylenmesine rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Ağustos ve Eylü
Geçen sene kredi kartımla 12 aylık taahhütlü, taksitli Digiturk Yıldız Dolu paketini satın aldım ve taahhüdümün bitmesin...e yakın Digiturk tarafından aranarak yenileme için teklif sunuldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi belirttim, bana “bir düşün” dendi, ben de sadece “düşüneyim” ifadesini ku
Digiturk aboneliğim olmadığı halde yaklaşık iki haftadır tarafıma ödenmemiş fatura uyarı mesajları geliyor. Bugün gelen ...SMS’te de 1028946823 numaralı üyeliğe ait 2.708 TL tutarında fatura borcu olduğu yazıyor. Bu üyelik bana ait değildir ve üzerime kayıtlı herhangi bir Digiturk aboneliği bulunmamakt
Digiturk’te 1026517528 kullanıcı kodlu, Spor ve Süper paket abonesiyim. Mevcut aboneliğime ilişkin taahhüdüm 2 Ekim 2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt döneminde yaklaşık 249 TL olarak ödediğim faturam, tarafıma yeni bir kampanya, yeni bir taahhüt veya yeni dönemde uygulanacak ücret konusunda açık ve
Digiturk / Bein Connect hakkında hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik açılmış görünüyor. Herhangi bir başvuru ya...pmadığım ve adresimi bile bilmedikleri bir yerde, 1029903081 numaralı üyelik altında 1.725,56 TL civarında borç/fatura çıkarılmış durumda. Bu borcu, Digiturk’ten gelen SMS ile öğr
Digiturk müşteri hizmetlerinden O*** Bey’in yönlendirmesiyle 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL bedelli 100 Mbit internet pak...eti için uzaktan sözleşme yaparak abone oldum. Görüşme sırasında faturamın 12 ay boyunca 499 TL olacağı açıkça söylendi ve her zaman ulaşabileceğim bir telefon numarası da verildi.
Digiturk’ten 1029016237 numaralı bir üyeliğe ait fatura borcu olduğuna dair SMS almaya başladım. Mesajda bu ayki faturam...ın 1.219 TL olduğu, güncel dönem dahil ödenmemiş toplam 2 faturanın 3.406,16 TL tuttuğu ve son ödeme tarihinin 15.10.2026 olduğu yazıyor. Ancak bu üyelikle ilgili hiçbir bilgim yok
12.09.2026 tarihi itibarıyla Digiturk’ten satın almış olduğum Süper Lig paketim sona erdi ve ben bu paketi bilerek ve is...teyerek yenilemedim. Buna rağmen 07.10.2026 günü Digiturk’ten gelen SMS ile, hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın bc Yıldız Dolu pakete dahil edildiğimi ve 15.10.2026 son ödeme tarih
1029895784 numaralı Digiturk sözleşmesiyle ilgili olarak, kullanmadığım bir dönem için tarafıma haksız fatura yansıtılma...sından şikayetçiyim. Defalarca kez üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım
16.09.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresim için Digiturk internet ve TV üyeliği başvurusu yaptım. Müşteri hizme...tleri, en geç 4–5 gün içinde aranacağımı ve ekiplerin gelip hem interneti hem de kutulu Digiturk TV kurulumunu yapacağını söyledi. Dört gün sonra gelen teknik ekip sadece internet
Digiturk’ten spor paketi ve ev interneti aboneliği aldım. 16.10.2025 tarihinde benden 1.047,36 TL tahsil edildi ve müşte...ri hizmetlerini aradığımda bunun ilk iki ay için peşin ödeme olduğu, bu nedenle son ay için ayrıca fatura çıkmayacağı özellikle söylendi. Aylık ödememin de 569 TL olacağı bilgisi v
Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Taşınmak istediğim İstanbul Sult...angazi’deki yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için naklin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz iptal edileceği tarafıma çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. S
Digiturk Spor Paketi üyeliğim bitmesine rağmen ve ben üyeliğimi uzatmadığım halde yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli ...olarak para çekilmeye devam ediyor. Ziraat Bankası hesabımdan Digiturk adına 975 TL tutarında ödeme çekildiğini dekont üzerinden görüyorum fakat bu çekimlerin hangi üyelik kapsamın
Geçen sene televizyon alırken Digiturk aboneliği bana ücretsiz olarak tanıtım şeklinde verildi. 2025 yılının dördüncü ay...ı civarında başlayan bu üyeliğin süresi bitmeden önce artık devam etmek istemediğimi belirttim ve görüşmede açıkça iptal onayı verdim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve tarafı
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyim. 2025 yılında Sporun Yıldızları ek paketini bir yıllık olarak satın almışt...ım. Bana bu paketin süresi bitince otomatik olarak kendiliğinden iptal olacağı söylendi. Buna rağmen işimi şansa bırakmamak için süre dolum tarihinde, 10.09.2026 günü müşteri hizme
Digiturk’te eşimin üzerine kayıtlı olan ve Yıldız Paket kapsamında kullanılan üyeliğimizi iptal ettirdim. İptal işlemi ö...ncesinde müşteri temsilcisine özellikle birkaç kez, yıllık paket kullandığımı ve iptal sonrası herhangi bir fatura çıkmaması gerektiğini sordum. Bana, mevcut faturanın bu olduğunu,
Digiturk aboneliğim için normalde aylık 349 TL ödeme yaparken, bu ay bana 1.630 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kendileri...nden herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. İlk abonelik aşamasında bana 12 aylık pe
Digiturk Bein Connect ve internet aboneliğimi 29 Eylül’de bağlattım, daha 1 ay olmadan 15 Ekim son ödeme tarihli 1.139,6...0 TL tutarında fatura çıkardınız. Sözleşme aşamasında konuşulan tutarla bu rakam arasında büyük fark var ve bu durum tamamen yanıltıcı bir fiyatlandırma gibi görünüyor. En başında
Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım, yalnız yalnızca TV kurulumum gerçekleştirildi, internet b...ağlantım ise 15 Eylül’den bu yana hiç yapılmadı. Buna rağmen iki dönemdir hem eski internet faturam hem de güncel Digiturk faturam yaklaşık 2’şer bin tl olacak şekilde tarafıma yan
Bein Connect üzerinden Lig TV paketi için yaptığım üyeliğin iznim olmadan yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu paket...i ilk satın aldığımda ödememi kredi kartımdan tek seferde yaptım, aylık taksitlere bölünerek çekildi ve sadece o dönem için geçerli olacağını, otomatik yenileme istemediğimi özelli
Digiturk’ten 599 TL’lik paketi yaklaşık 3 hafta önce talep ettim ancak o günden beri ne modem ne de kutu kurulumu yapıld...ı, bu nedenle hiç yayın izleyemiyorum. Buna rağmen yakında fatura kesecek olmaları da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. 212 473 73 74 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda her s
Digiturk ev interneti 100 Mbps hız 839 TL modem dahil paketim için 3 Ekim’de taahhüdümün son günüydü. Son gün müşteri hi...zmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum, görüştüğüm temsilci onayımı aldı, işlemleri gerçekleştirdiğini ve daha sonra bilgilendirme için tekrar aranacağımı söyledi.
