Onaysız Yenilenen Digiturk Üyeliği Ve 1075 TL’lik Faturanın Silinmesi Talebi

Geçen sezon tuttuğum takım üzerinden kombine aldığım için Digiturk üyeliğim ücretsiz olarak tanımlanmıştı ve ben bu üyeliği sadece o sezon boyunca kullandım. Sezon bittikten sonra üyeliğimin de sona erdiğini düşünüyordum.

Geçen hafta cumartesi günü Digiturk’ten “hoş geldiniz” içerikli bir SMS aldım, bunu dolandırıcılık olabilir düşüncesiyle dikkate almadım. Bugün ise adıma 1029371830 numaralı üyelik üzerinden 1075 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına ve son ödeme tarihinin 15.10.2026 olduğuna dair bir mesaj aldım. Benim açık bir onayım olmadan, tarafıma ulaşılmadan, üyeliğimin tekrar ve üstelik taahhütlü olarak başlatıldığını öğrenmiş oldum.

Hemen Digiturk’ü arayarak bu üyeliğin iptalini talep ettim ve üyeliği az önce iptal ettirdim. Ancak müşteri hizmetleri, hiç kullanmadığım bu hizmet için çıkan 1075 TL’lik faturayı ödememi istediklerini belirtti. Bilgim ve onayım dışında başlatılan, hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum.

Onayım alınmadan yapılan bu üyelik güncellemesinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 1075 TL tutarındaki faturanın tamamen silinmesini, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.