to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Digiturk aboneliğimin taahhüdü 11.07.2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarih yakla...şırken, kullandığım “Sporun Yıldızı” paketi yerine tarafıma herhangi bir talebim olmadan “Yıldız Dolu” isimli bir paket hediye olarak tanımlanmış göründü ve sistemde 25.08.2026 tar
"Digiturk ile yaşadığım sorun karşılıklı anlayış ile çözüldü fatura edilen tutar güzel bir indirim ile telafi edildi"
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her yerde yeni üyelere ...349 TL olarak reklamı yapılan Sporun Yıldızı paketi için bana 4 Ağustos – 4
Digiturk’ten Yıldız Dolu TV paketi ve 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık ödediğim ücret 599 TL iken, 3 Ağust...os 2026’da taahhüt sürem bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 2.839 TL olarak taahhütsüz fiyattan çıkarılmış. Taahhüdümün sona erd
Digiturk tarafından daha önce iptal ettirdiğim üyeliğim için 30.04.2026 tarihinde merkezden arandım. Arayan kadın görevl...i, Mustafa Y****** adına Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe Küme Evleri adresinde kayıtlı aboneliğim için 1 yıllık 149 TL’lik üyelik ve buna ek olarak 99 TL’ye Sporun Yıldızı paketi
Digiturk’ten 23.07.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldığım Sporun Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü... 23.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasına dair hiçbir yazılı veya sözlü onay vermedim. Aksine, yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla arama
Digiturk 1028542819 numaralı internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 03.08.2026 olmasına rağmen, 05.08.2026 tarihinde... üyeliğimi sonlandırma işlemi yaptığımda tarafıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait 2739 TL civarında bir fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt tarihi
Digiturk ile kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak ödenmek üzere 1 yıllık spor paketi üyeliği yaptım. Sözleşme sürem dol...duğunda üyeliğimin biteceğini, devam etmek istersem ayrıca onay vermem gerekeceğini düşünüyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onayım olmadan üyeliğimi tek taraflı
"Teşekkürler"
Digiturk tarafından yaklaşık 2 ay önce telefonla arandım ve bana 726 TL’ye ...internet ve 2027 yılı Mayıs ayına kadar geçerli Sporun Yıldızı kampanyası t
Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi temmuz ayında iptal ettirdim. Üyeliğimin iptalinden sonra, aranmak ve kampanya t...eklifi almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen yaklaşık iki hafta boyunca günde defalarca kez arandım ve toplamda 18 kez telefonla rahatsız edildim. Bu aramalar rahatsızlık boyu
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini içeren bir taahhütle üyelik başlatırken, müşteri temsilcisi bu paketin 12 ay boyunca..., yani taahhüt sürem bitene kadar tarafıma hediye edileceğini açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek sözleşmeyi onayladım. Taahhütümün bitiş tarihi 02.11.2026 olmasına rağme
Digiturk Yıldız Dolu paketimi kredi kartımdan peşin olarak ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt sürem 01.08.2026 tarihinde so...na erdi ve ben sadece 4 gün boyunca, 05.08.2026 tarihine kadar taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. 05.08.2026 tarihi itibarıyla paketimi de yeniledim. Ancak Digiturk uygulama
Digiturk kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, özellikle defalarca sorup teyit ederek Eğlence ve Avr...upa'nın Yıldızı paketini 1 yıllık taahhütle 278 TL olarak kabul ettim. Ancak sonrasında haberim ve onayım olmadan Sporun Yıldızı paketi tanımlanmış ve faturama 678 TL olarak yansıt
Digiturk aboneliğimde yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma her...hangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, 2 gün önce biten taahhüdüm için bugün benden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1600 TL talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizm
Digiturk’ten “Uydu Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Görüşmemizde ilk 3 ay ...350 TL, sonraki aylarda ise 470 TL ödeyeceğim açıkça belirtildiği için bu şartlara güvenerek onay verdim. Ancak bu ay faturam yaklaşık 970 TL olarak geldi. Online işlem ekranında
Digiturk spor paketimle ilgili 11 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım ve üyelik yenileme teklifinde bulunuldu. ...Bu görüşmede yenileme yapmak istemediğimi, mevcut taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana üyeliğin sona erme
Digiturk ile yaklaşık 1 yıllık üyeliğimin ardından iptal için başvuruda bulundum. İptal talebim sonrasında defalarca kez... arandım ve üyeliğimi yenilemem için teklifler sunuldu. İlk etapta bu teklifleri birkaç kez reddettim, daha sonra ise full paket için yapılan teklifi kabul ettim. Bu sırada mevcut
Digiturk internet içerikli paket üyeliğimde, taahhüt sürem dolmadan önce müşteri temsilcisiyle görüşerek yeni tarife içi...n onay verdim. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine birkaç gün kala yaptığım bu görüşmede, üyeliğimin devam edeceği ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt sürem
Bein Connect üzerinden geçen yıl (Temmuz 2025) ülke geneli bir kampanya ile 12 ay taksitli "Yıldız Dolu Paket" üyeliğini... yıllık olarak satın aldım ve ücretini kredi kartımdan ödedim. Süresi bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini tarafıma 05.08.2026 t
Digiturk ile yaptığım taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 226 TL civarında fatura ödeyecekken, taahhüde uyulmayarak son fa...turam 558 TL olarak kesildi. Yıl içinde daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Taahhütlü bir anlaşma yapmış olmama rağmen faturamın bu kadar
Digiturk’ten Spor Paketi’ni geçen sezon, 2025–2026 sezonu için kredi kartımdan online işlemler üzerinden satın almıştım.... Bu paketin sezon bitimiyle birlikte kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, adıma Temmuz ayına ait 1028783758 numaralı üyelik üzerinden 1.282,13 TL tutarında yeni bir fatura çıka
1026192914 numaralı Bein Connect üyeliğimin 27.07.2026 tarihi itibarıyla sona ereceğini, iptal tarihinden yaklaşık iki a...y önce tarafıma SMS ile bildirdiler. Bu bilgilendirme sonrası çıkan yüksek tekliflerden dolayı üyeliğimi devam ettirmek istemedim ve 27.07.2026 tarihinde saat 22:11’de müşteri hizm
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonrasında 11 Eylül 2026 tarihinde dönüş yapıldı hesap bilgilerim istenerek gerekli para iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi"
Digiturk aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün bittiğini kendi ...çabamla öğrenmeme rağmen, tarafıma önceden net bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı. Bana sadece 8. Ay içinde aramam gerektiği, o zaman iptal işleminin gerçekleştirileceği söylen
Yaklaşık 18 yıllık Digiturk abonesiyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde mevcut kontratım bitti ve bana aylık 579 TL ödeme ile de...vam edebileceğim söylendi. Ben de o an için 1 aylık dondurma talebi verip, düşünüp geri dönüş yapacağımı belirttim. 5 Temmuz 2026 Pazar günü müşteri temsilcisi ile tekrar görüşüp
