Digiturk Fatura Kullanılmayan Dönem Ücreti

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 10 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime... taşınma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden nakil kaydı açıldı; ancak sistemde işlem nakil yerine arıza kaydı olarak yanlış girilmiş ve bu nedenl...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 5 Aralık 2025 tarihinde evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hi...ç hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkmaya devam etti, ben de sorunun çözüleceği düşüncesiyle ödemelerimi yaptım. Üstelik kullanmadığım internet için 2.977...

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar...

Digiturk’e yaklaşık bir ay önce kurulum için başvurdum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu...na rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve hizmet alamadığım halde ücretlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal...

Yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğimi birkaç gün önce iptal ettirdim. İpta...l işleminin ardından tarafıma 1.722,77 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve 6. ayın faturasını da, hizmeti artık kullanmayacağım halde, ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetle...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bittikten sonra müşteri hizmetleri t...arafından yeni sözleşme için fiyat verildi, ben de düşünmek için süre istedim. Araştırma yaptığımda ve hem yazılı kaynaklardan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilerde, yen...

Beın Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğimi 1 yıllık süre dolduktan sonra artık kullanmak istemedim ve taahhü...t bitiminden sonra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Buna rağmen Kasım 2025, Ekim 2025 ve Eylül 2025 dönemleri için toplamda 3.974 TL borcum olduğu söyleniyor. Bu borçla ilgili ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil...

Türk Telekom’dan Digiturk’e ev interneti ve TV için geçiş yaptık. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir şekilde bilgilendir...me yapılmadı, aranmadık ve özellikle “önce öde sonra kullan” şeklindeki bir tarifeden kesinlikle haberdar edilmedik. Yeni geçiş yapmamıza rağmen, kullanmadığımız ayın faturası da ...

Digiturk Ev İnternetim 5 gündür yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve arıza kaydı oluşturduğum halde ilg...ilenen ve internet bağlantı sorununun çözümü için kimse yardımcı olmuyor? 5 gün olmuş ve ben faturada kullanmadığım günlerin ücretini neden ödeyeceğim? Artık birisi yardımcı olabil...

Digiturk internet ve TV tarafından defalarca kandırılarak internet verilmesi için 3 ay uğraştım. İnternet ve TV (kutu) p...aketi eklenerek üyeliği kabul ettim yalnız internet kurulmamış ve kutu takılıp Digiturk anten takılmamış. Gelin takın dememe rağmen servis ücreti istiyorlar. İki aydır fatura geliy...

Digiturk limitsiz ADSL internet aboneliğim kapsamında 28988268 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 27–29 Nisan tarihinden bu y...ana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Apartmana fiber hat gelmiş olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamayan tek firma Digiturk olarak görünüyor. 27 ...

30 Nisan 2026 tarihinde uygun fiyatlı ve kampanyalı olduğu söylenerek Digiturk internet paketi aboneliği başlattım. Başt...a modem ücreti için “enflasyona bağlı olarak değişebilir” denildi, ardından da 15 günlük faturayı tam fatura bedeli üzerinden kesip peşin alacaklarını söyleyerek bunu gerekçe göste...

Geçen sene Ziraat süper üyesi olmam sebebiyle Ziraat Bankası üzerinden bir yıllık Digiturk spor paketi üyeliği verildi. ...Maçları yaklaşık bir ay kadar sorunsuz izledim, bir ayın sonunda ise yayınlara erişimim kesildi ve bu tarihten sonra Digiturk hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sonrasında ayr...

Digiturk üyeliğimi taşınma sebebiyle ve aynı zamanda kontratım bittiği için... iptal ettirdim. İptal sonrası bana ücretsiz kurulum ve indirimli Yıldızlar...

Digiturk'ten internet ve uydu paketi satın aldım. Internetimi Türk Telekom 3 haftada bağladı ve şu an internetim hâlen y...ok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor, çünkü Türk Telekom ekibi gelip arızaya bakmıyor. Kullanmadığım internetin faturası 1.200 TL gelmiş.

Digiturk ile olan taahhüdüm 2 Mayıs tarihinde bitti. 6 Mayıs günü arayarak üyeliğimi tamamen sonlandırmak istediğimi bel...irttim. Taahhüdümün bittiği tarih nedeniyle yalnızca 4 günlük kullanım için fatura çıkması gerekirken, tarafıma bir aylık, 800 TL civarında fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşt...

Digiturk fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadı...ğım internetin ücreti faturama 449,25 TL olarak yansıtıldı ve halen internetim aktif değil. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “10 gün sonra ya...

Digiturk’te 1028519384 numaralı internet ve spor paketi aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi taşımak istediğimi ilettiğimde... tarafıma 1.800 TL taşıma ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliği tamamen iptal etmeye karar vererek nisan ayının son haftasında müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bede...

Digiturk’te spor paketi üyeliğimi Nisan ayında bir ay süreyle dondurdum. Bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydala...nmadım. Dondurma süresinin ardından 4 Mayıs tarihinde de üyeliğimin tamamen iptali için başvuruda bulundum. Hiç kullanmadığım ve dondurulmuş olan bir üyelik için Mayıs dönemi adın...

Ev interneti sattılar, açık adresi verdik, altyapı uygun dediler, modemi kurmaya gelmediler. Gelmedikleri halde kutuda a...rıza olduğunu söylediler. Binada birçok internet kullanıcısı var. Sonrasında fatura yansıtıp para istiyorlar. Telefonla arayıp durumu anlattığımızda yüzümüze telefon kapanıyor.

Digiturk internet aboneliğim için 20.04.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağ...men her ay 1000 TL ve üzerinde fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızamla ekiplerin ilgilendiği ve en kısa sürede ...

Digiturk’le geçen sene yaptığım telefon görüşmesi sonucu, internet üzerinden sadece 1 yıl süreli olacak şekilde Süper Li...g paketine üye oldum. Görüşmede, 12 ay eşit taksitle kredi kartımdan 1 yıllık maç izleme bedelimin peşin alınacağı ve bu sürenin sonunda yenilemezsem üyeliğin tamamen sonlanacağı a...