Digiturk fatura itiraz

Digiturk ile 2025 Aralık ayında Ankara Keçiören’de internet, Digiturk TV ve Bein Connect aboneliği başlattım. Bağlantı y...apıldıktan yaklaşık iki gün sonra internet bağlantısı sürekli gidip gelmeye başladı; bu nedenle arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip kontrol yaptı ancak bir sorun bulamadı ve yeni abon...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine aboneydim. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi... kendiliğinden taahhütsüz olarak devam ettirip ocak ve şubat ayları için yüksek fatura çıkarılmış. Taahhüt bittikten sonraki bu iki ay için toplamda 2.302,89 TL tutarında faturalan...

Digiturk İnternet 35 MB limitsiz yalın internet aboneliğim için Muğla Dalaman’daki adresimde 6 Ağustos 2025 – 9 Aralık 2...025 tarihleri arasında, ardından da 14–17 Ocak 2026 tarihleri arasında olmak üzere toplam 4 ay 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evimde internet olmadığ...

Digiturk aboneliğimin Şanlıurfa Karaköprü’de üzerime kayıtlı hattı için 5–6 Şubat tarihinde sözleşme bitişim yaklaşırken... iptal talebi oluşturdum. Bu görüşmeler sırasında bana, iptal sürecinde yeni bir kampanya sunulacağı, internet ve Sporun Yıldızı paketini modem ücreti, vergiler dahil aylık 800 TL ...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 2025 yılının Ağustos ayında, hiçbir onayım ve... iznim olmadan hesabıma yaklaşık 10.000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu fatura ile ilgili olarak hemen itiraz etmeme ve defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen...

Digiturk üyeliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz, üyeliğimin ilk yılında tahsis edilmiş olup yaklaşık 4 yıl boyunca k...ullanıldı. Bu süre sonunda cihazda yayın ve ses gecikmeleri ile yayın kopmaları yaşamaya başladım. Neredeyse iki günde bir kez “kolay kurulum” yapmak zorunda kalarak yayını yeniden...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresim için beIN Connect üzerinden TV ve internet hizmeti başvurusu yapt...ım. 23 Şubat 2026 tarihinde de arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün 7 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ ne modem gönderildi ne de internet ve TV hizmeti aktif edildi. Başvuru yaptığı...

Birkaç ay önce Bein çağrı merkezinden arandım ve kamu çalışanı olduğum için meslek indirimi yapılabileceği söylendi, bun...un için talep açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kamu çalışanı olmama ve kamu kimliğim olmasına rağmen, bu kimliğin indirim için yeterli olmadığı şeklinde bir geri...

Digiturk ile yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesine yakın beni aradılar ve 35 Mbps hız üzerinden yaklaşık 401 TL tuta...rında bir paket için anlaştık. Bu paketin içinde 3 aylık Sporun Yıldızı paketinin hediye olarak tanımlanacağı özellikle belirtildi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak bu ay ge...

Millet görsün, ona göre karar versin. 10 Ocak’ta Digiturk’e “100 Mbps internet” vaadiyle abone oldum; ancak bana fiilen ...verilen hız en fazla 35 Mbps civarında kaldı ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle aldığım hizmeti başından itibaren ayıplı ve eksik olarak değerlendiriyorum. ...

Digiturk’ten ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket aldım. Satış esnasında hem reklamlarda hem de t...elefonda görüşme yaptığım kişiler, toplam aylık ödemenin 499 TL olacağını, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını söylediler. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak Şubat...

Digiturk internet ve Bein Sports aboneliğim kapsamında 03.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini, hiçbir şekilde SMS ya... da yazılı bir bilgilendirme yapılmadan sonradan öğrendim. Normalde yaklaşık 700 TL civarı gelen faturamın bu dönem için 2.384 TL olarak çıkarıldığını görünce müşteri hizmetlerini ...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş tarihi SMS ve telefonda görüşmede bana yapılan bilgilendirmede 02.04.20...26 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün gelen 1543 TL fatura SMS ile fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreci olmadan, k...

19 Şubat’ta Düzce Merkez’de Digiturk limitsiz 35 Mbps fiber evde internet paketine üye oldum ve kurulum aynı gün yapıldı.... Henüz bir ay bile dolmamış olmasına rağmen Mart ayı faturam, olması gereken yaklaşık 499 TL civarındayken 2.047 TL olarak faturalandırılmış görünüyor. Bu tutarın hatalı olduğunu ...

04.03.2026 tarihinde iş yerimde kullanmakta olduğum Vodafone internet altyapısının değiştirileceği, hattımın 6. Porttan ...ana porta alınacağı ve bundan sonra Digiturk altyapısının kullanılacağı gerekçesiyle tarafım telefonla aranmıştır. Aynı gün iş yerime gelen bir kişi, işlem yapılabilmesi için kiml...

1027620084 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, 15.02.2025 tarihinde başlayan 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 itibarıy...la sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce yaptığım görüşmelerde üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Mart ayı için tarafıma tam 1.507,00 TL tutarında fahi...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıy...la sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...

Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinad...en 1170 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde Digiturk aboneliği talep etmediğim ve kullanmadığım halde, 0553 xxx xx 35 numaralı telefon hattıma Şubat ayına ait ve son ...

Digiturk platform teknolojileri hizmetleri a. Ş. Tarafından bilgim, rızam ve yasal iznim olmadan adıma abonelik açılıp f...atura düzenlendiğini sonradan öğrendim. Hayatım boyunca futbol fanatiği olmadım, maç yayını izlemedim ve hiçbir zaman Digiturk aboneliği satın almadım. Buna rağmen 16.12.2024 tarih...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma 1.800 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını öğre...ndim. İptalden sonra böyle bir borç çıkacağını bana bildirmedikleri gibi, bu tutarın neye istinaden çıkarıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü...

12.2024 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliği yaptım. Digiturk satış temsilcisi bana bir yıl tuttuğum takımın maçlarını...n bir yıl hediye olduğunu söyledi, ben de abonelik işlemini başlattım. 3 ay sonra tuttuğum takımın maçını seyredemedim; müşteri hizmetlerini aradığımda maçların bir yıl değil üç ay...

Digiturk internet aboneliğimi 2025 Kasım ayında, sürekli yaşadığım bağlantı problemleri ve internet hizmetini sağlıklı b...ir şekilde alamadığım için iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana önce 6.000 TL civarında cayma bedeli çıkartıldı. Hizmeti düzgün alamadığımı, bu nedenle iptal ettiğimi ve bu ...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce aylık 399 TL’lik kampanyalı bir paket üzerinden Digiturk ile anlaş...ma sağladım. Ancak yaşanan iletişim sorunu ve gecikme nedeniyle bu kampanyanın geçersiz sayıldığı tarafıma bildirildi ve 1.000 TL civarında bir fatura çıkarıldı. O dönem bu tutara...