İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Haksız Ekipman Faturasına İtiraz

Merve · 2026-05-15T19:24:47+03:00

Digiturk TV üyeliğimi iptal ettikten sonra, kullanımımda olan ekipmanları 18 Nisan 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de bulunan Kaçmaz Elektronik bayisine teslim ettim ve ekipmanları teslim ettiğime dair tarafıma bildirim ulaştı. Buna rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde ekipmanlar için faturalandırma yapıldığını gördüm. Üyeliğim iptal edilip ekipmanlarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim etmiş olmama rağmen, ekipman bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili fatura numarası 1174455858’dir. Haftalardır Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu sorunu hiçbir şekilde iletemedim ve çözüme kavuşmadı. Haksız yere çıkarılan ekipman bedeli faturalarının iptal edilmesini ve kayıtlarda ekipmanları teslim ettiğimin açıkça görülerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Digiturk

15 Mayıs 19:24177

Merve

19 Mayıs 18:35

Digiturk tarafından hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede İptal Edilen Üyelik İçin Haksız 2.274 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Cigdem

Digiturk

6 Mart 16:16410

Digiturk’e 09.02.2026 tarihinde üye oldum, 13.02.2026 tarihinde ise yalnızca birkaç günlük, yaklaşık 4 günlük çok kısa b...ir kullanım sonrası üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları da eksiksiz şekilde teslim ettim. Üyelik aşamasında, bu kısa süre içinde iptal ettiğim takdirde cayma bedeli alınmayacağı ...

1 Destek

Peşin Ödenen Paket İptali Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi

Kazim

Digiturk

17 Mart 15:21294

Digiturk üyeliğim kapsamında önceden ücretini peşin olarak ödediğim bir paketim vardı. Paketin bitimine yaklaşık 1 hafta... kala müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma yeni bir fatura yansıtıldı, son ödeme tarihi de 16.03.2026 olarak görünüyor. Paketin ücreti önced...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilen Ekipman İçin Haksız Ücret İadesi Bekliyorum

Halil

Digiturk

18 Ağustos 2025 14:351.035

8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone num...aram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...

Ekipman İadesi Süresi Dolmadan Kesilen 2.210 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Dilek

Digiturk

6 Mart 17:55281

Digiturk üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ekipmanları teslim etmekte bazı sebeplerden dolayı zo...rlandım ancak sözleşmede belirtildiği gibi ekipmanları 2 ay içinde yetkili satış noktalarına bırakma hakkım bulunmasına rağmen, bu süre dolmadan tarafıma 2.210 TL tutarında fatura ...

Digiturk Teslim Edilen Ekipmanlara Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet

Nilüfer

Digiturk

18 Ekim 2025 09:43472

Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ekipman bedeli için tarafıma fatura kesildi. Ancak ekipmanların tamamını 3 Ey...lül'de Sakarya Digiturk teknik servisine teslim ettim ve Digiturk’ten teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen, ekipman bedeli için 14 Ekim’de avukatlar aracılığıyla icra ta...