Digiturk engelli indirim

Digiturk aboneliğimin taahhüdü ayın 7’sinde sona ermektedir. Şu anda Spor ve Eğlence paketleri için aylık 246 TL ödeme yapmaktayım. Ancak bugün yapılan telefon görüşmesinde taahhüt yenileme için tarafıma aylık 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edilmiştir. Ayrıca yüzde 25 engelli raporum b...

Annemin üzerine kayıtlı 1031583588 numaralı Digiturk aboneliğimizle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Türk Telekom internet taahhüdümüzün bitmesine yakın bir dönemde Digiturk tarafından annem telefonla aranarak paket bilgileri aktarılmış, annem de bu işlerden anlamadığını söyleyip defal...

Kasım ayında Digiturk üyeliğimi başlatırken engelli indirimi için de başvuruda bulundum. Buna rağmen o günden bu yana hiçbir faturama engelli indirimi yansıtılmadı. Şu anda aylık 709 TL fatura ödüyorum, oysa engelli indirimi uygulanmış olsa yaklaşık 540 TL ödemem gerekiyor. Kasım ayındaki ilk başvu...

Digiturk abonesiyim ve % 40 engelim var. İndirim için Digiturk'ü aradım engelli belgemi gönderebilmem için mail adresi veriyorlar ama bu adrese gönderdiğim mailler bir türlü ulaşmıyor. İki farklı mail adresi verdiler ikisi de geçerli değil. Ne yapmam konusunda da bilgide verilmiyor.

Digiturk bir pakette anlaştık, 700 küsür indirim belgemiz var, yüzde 76 indirimli, size 500 küsür gelen oluyor dedi. Kabul ettik. Ocak ayında fatura geldi, 700 küsür aradan söyledim. Evet, işlememişler dedi, “mail atın” dedi. Attık, belgeler ile gönderdim. 15 gün içinde sisteme düşecek dediler, “ara...

Digiturk internet aboneliğimin süresini yaklaşık bir hafta önce uzattım ve aynı anda engelli indiriminden faydalanmak istediğimi özellikle ilettim. Bunun üzerine benden bazı evrakları mail yoluyla göndermem istendi. Aynı gün içinde talep edilen evrakları eksiksiz olarak mail ile gönderdim. Tüm bunl...

Yaklaşık iki ay önce, 25.02.2026 tarihinde Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” paketine, engelli indirimi olduğu için geçiş yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine engelli olduğumu belirttim, gelen kurulum ekibine de engelli kartımı gösterdiğimde herhangi bir sorun olma...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi uygulamasından faydalanmak için engelli raporumu 25 Şubat, 13 Mart ve 24 Mart tarihlerinde tarafıma belirtilen adrese üç kez ilettim. Buna rağmen aboneliğimde herhangi bir indirim tanımlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri t...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Engelli kimlik kartımı e-posta yoluyla iletmeme rağmen engelli indirimi aboneliğime yansıtılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kullandığım pakete bu indirimi yansıtamayacaklarını söylediler. Engelli kimlik kartımı resmi olarak paylaşmış olmama r...

Bein Connect üzerinden ev interneti ve sadece Fenerbahçe paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk aydan itibaren engelli raporuma rağmen sosyal indirimim hiçbir şekilde uygulanmadı ve o günden bu yana yüksek fatura ödüyorum. Başından beri sosyal yardım indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen y...

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım internet + TV aboneliğini başlatırken engelli indirimli olarak işlem yaptırdım. Gerekli tüm evrakları hem elden hem de mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 aydır faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadı ve her ay 1051 TL fatura ödemey...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim ve engelli üyeyim. Engellilere uygulanan yüzde 35’lik indirim, önce haber verilmeden yüzde 25’e düşürüldü; şimdi de 3 Mart’ta sona erecek taahhüdümü yenilemek için, neredeyse şu an ödediğimin iki katı gibi fahiş bir yeni ücret teklifi sunuluyor....

Digiturk’ün internet kampanyasından yeni üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında engelli raporumu ibraz etmem istendi ve raporumu kendilerine teslim ettim. Buna rağmen ilk faturamda engelli indiriminin uygulanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda raporumu bu kez mail ile gönder...

Digiturk aboneliğimde engelli indirimi tanımlanması gerekirken 10. Ay 2025’ten itibaren faturalarıma bu indirim yansıtılmamıştır. Aylık olarak 459 TL tutarında indirim uygulanması gerekirken, bu tutar düşülmeden tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiştir. Konu ile ilgili olarak önce mail attım, ard...

Digiturk’te engelli raporum olmasına rağmen uzun süredir engelli indiriminden yararlanamıyorum. İlk olarak 8 Aralık 2023 tarihinde engelli indirimi için başvurdum, benden istenen şekilde raporumu PDF formatında e-posta ile gönderdim. Daha sonra kimlik bilgilerim istendi, onları da yine istenen şekil...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.02.2025 tarihinde başlattığım nakil ve devir sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Nakil işlemleri gerçekleştirildi ancak devir işlemi yapılmadı. Hem nakil ücreti hem de devir ücreti ödememe rağmen 20.01.2026 tarihine kadar yaklaşık 9 ay boyunca devir gerç...

28.11.2025 tarihinde %25 engelli indiriminden de faydalanmak maksadıyla, engelli olan Güllü kula adına Digiturk İnternet + TV aboneliği için başvurdum. Adresimize gelen yetkili bayiye engelli raporunu sundum. Fakat ilk faturada %25 indirim yapılmadığını tespit ederek 13.12.2025 tarihinde saat 22.08'...

02.07.2025 tarihinden beri üyeliğim bulunmaktadır. Bu tarihten itibaren çeşitli tarihlerde, toplamda dört defa olmak üzere, engelli raporumda olduğu belgeleri e‑posta olarak gönderdim; ancak yaklaşık altı aydır bana bir geri dönüş yapılmadı. Gerekli indirimin sağlanmasını talep ediyorum.

Engelli bir birey olarak Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üyeyim. Türkiye Cumhuriyeti’nin engelli bireylere tanıdığı indirim hakkından yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve benden talep edilen engellilik belgelerini defalarca e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen engelli i...

Digiturk, engelli indirimi yapacağız diyerek üye yaptı, sonrasında eksik belgeniz var diye indirim uygulamadı (bir tane belge istediler, onu da defalarca gönderdim) ve üyelik olarak da büyük maçları 26 Ocak ayına kadar verdiler. Şu anda da durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum.

Yaklaşık 10 senedir Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve tüm maçlara erişim sağladığım Sporun Yıldızı paketi adı altında, sürekli yükselen fiyatlar nedeniyle kapattırma kararı aldım. Paket babamın üzerineydi, ben kendi adıma almak istedim. Engelli raporum mevcut olduğu için %25 indirimli halin...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için 22.08.2025 tarihinde, ardından da 03.10.2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine engelli olduğumu kanıtlayan hastane heyet raporumu, üyelik bilgilerimle birlikte e-posta yoluyla defalarca gönderdim. Bu...