Digiturk engelli indirim

Digiturk internet paketi için 28.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de taahhütlü bir üyelik başlattım. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, mevcut aboneliğimi taşımam halinde Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvener...

Digiturk’ün reklamlarında 369 TL olarak gösterilen internet kampanyasını yeni gördüm. Belki kampanya benden sonra başlatılmış olabilir; ancak ben engelli indirimiyle avantajlı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, kampanyayı telefon üzerinden satın aldıktan sonra faturamın 569 TL olarak yansıtıldığını ö...

Digiturk Ev İnterneti aboneliği için Mersin Erdemli’de başvuru yaptım. Abonelik öncesinde telefonda ve müşteri hizmetleri üzerinden yapılan tüm bilgilendirmelerde aylık tutarın 495 TL olacağı söylendi. Engelli olduğumu da özellikle belirttim ve engelli raporumu eve gelen yetkiliye bizzat teslim etti...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve engelli indirimi ile kullandığım pakete rağmen fahiş fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Yan komşumla aynı paketi kullanmamıza rağmen, komşum farklı bir apartmanda aynı pakete 300 TL öderken, bugün gelen son faturam 824 TL oldu. Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk kul...

Digiturk’e engelli indiriminden faydalanmak için başvuru yaptım, engelli kartımı da başvuru sırasında beyan ettim. Gelen teknisyen engelli kartımın fotoğrafını çekti ve başka hiçbir işlem kalmadığını, benim ayrıca yapmam gereken bir şey olmadığını belirtti. Buna rağmen Aralık ayına ait ilk faturam e...

4–5 ay önce Balıkesir Edremit’teki Digiturk bayisinden babam M**** B******, annem T**** B****** adına spor (maç) paketi satın aldı. Annemin %70 oranında engelli raporu bulunuyor ve raporunda Digiturk’ten indirim alınabileceği açıkça yazıyor. Sözleşme yapılırken engelli raporu bayiye teslim edildi, i...

22 Kasım'da internet üyeliği aldım. Yüzde 50 engelli olduğum için buna göre indirimli internet tarifesi tanımlandı. Servise kuruluma gelen beyefendiye evraklarımı, engelli belgemi gönderdiğim halde, bana 'sisteme girdik, sıkıntı yok, onaylandı' demesine rağmen hiçbir şekilde onaylanmayıp 812 TL'lik ...

Digiturk aboneliğimi başlatırken engelli bir birey olduğum için bana engelli indirimi uygulanacağı ve aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak şu anda sistemde Aralık dönemi için görünen fatura tutarı 907 TL ve bu rakam normal abonelerden bile yüksek durumda. Engelli indirimi yapılacağı söyle...

Eylül ayında kayınbabamın üzerine engelli indirimi ile Digiturk internet üyeliği başlattık. Başvuru aşamasında engelli indirimi uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ilk iki ay boyunca faturalar indirimsiz olarak kesildi ve Eylül ile Ekim ayı için toplam 1400 TL ödeme yaptım. Durumu fark ed...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimde, engelli birey olarak yasal hakkım olan %25 engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11.11.2025 – 03.12.2025 fatura döneminde bu indirim hiçbir şekilde tanımlanmadığı için tarafıma haksız ve yüksek tutarlı fatura çıka...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Her yıl Eylül ayında sözleşmem yenilendiğinde, Süper Lig maçları sezon sonuna kadar paketime hediye olarak tanımlanıyordu. Bu yıl da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek Eylül ayında sözleşmem yenilendi; ancak süper lig maçlarının artık verilmeyeceği konu...

Digiturk Süper Lig paketine engelli bir birey olarak abone oldum. Taahhüt onayı sırasında, daha sonra çevremde daha düşük bir ücret ödendiğini görürsem sözleşmemi iptal ettireceğimi özellikle belirttim, bana da bu konuda sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır aylık 560 TL fatura ödü...

Digiturk engelli indiriminden yararlanmak için kampanyaya katılarak ev interneti ve Digiturk taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın 550 TL civarında olacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak ekim, kas...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Antalya’da bir şubelerinin sunduğu kampanya ile yeni bir paket tanımlandı. Telefonda bana aylık 200 TL ödeyeceğim söylendi ancak faturalarım geldiğinde ödemem gereken tutarın 400 TL olduğunu gördüm. Daha sonra bu kampanyayı sunan yerin aslında ayrı bir b...

Digiturk’e yaklaşık 2 ay önce engelli indirimi olduğu belirtilerek abonelik başlattım. Abonelik sırasında benden heyet raporu istendi, gerekli raporu ilettim ve engelli indiriminin uygulanacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir faturama bu indirim yansıtılmadı. Her aradığımda i...

Digiturk’ten engelli indirimli spor paketi satın aldım. Kurulum için gelen görevliler indirimin tanımlandığını, her ay 200 lira civarında bir ücret ödeyeceğimi söylediler. Ancak beş aydır her ay 499 TL fatura ödeniyor ve engelli indirimi hiçbir şekilde uygulanmıyor. Abonelik / müşteri numaram: 10284...

Digiturk’te devam eden üyeliğim için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm belgeleri defalarca göndermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut üyeliğime engelli indiriminin tanımlanması için ilk olarak 20 Eylül’de, ardından 8 Kasım’da ve son olarak 22 Kası...

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketini kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için gerekli tüm belgelerimi ibraz ederek sözleşme doldurdum, gelen ekipler belgelerimin fotoğraflarını çekti. Sonrasında Digiturk'ü aradım, mail attım ve online işlemlerden tekrar şikayet oluşturdum. Ancak tü...

Merhaba sayın yetkili, Ben işitme engelli bir vatandaşım. 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım taahhüdüm otomatik devrediyordu 550 liradan faydalanıyordum ancak bu yıl taahhüdüm bitmiş haberim yoktu ve bana engelli indirimi de uygulanmadan 790 lira fatura yansıtmışlar. Şimdi yeniden engelli indirimiyl...

Oğlum yüzde 40 engelli ve onun adına dijital Türk indirimiyle hizmet verileceği söylendi. Eve taşıma işlemi yapıldı ancak televizyona bağlantı sağlanamadı. Yetkiliyle görüştüm, faturamı iptal ettim ve üç gün içinde iade ettim. Her ay yetkiliyi arayarak iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğini k...

3300013188 abone numaralı müşterinizim. Sivas Merkez’e özel kampanya kapsamında 50 Mbps internet ve Süper Lig paketli TV hizmetinizden yararlanmaya başladım. 6 Ekim 2025’te başvuru sırasında ve ayrıca e-posta yoluyla engelli indirimine dair belgelerimi ilettim. Buna rağmen, 8 Kasım 2025’te gelen ilk...

Merhaba, 30.10.2025 tarihinde telefon üzerinden sizlerle görüşerek dekoderli Sporun Yıldızı Paketi + 100 Mbps fiber internet aboneliği gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, tüm kurulumların aynı anda yapılacağı bilgisini açıkça verdi. Ancak 02.11.2025 tarihinde yalnızca decoder ...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Hem online olarak mail yoluyla hem de 212’li müşteri hizmetleri hattı üzerinden toplam 3 kez görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olma...

Digiturk ve sabit internet hizmetleri kapsamında 1030448243 numaralı aboneliğim ile Bingöl Merkez’de “Yalın 35 Mbps + Digiturk Taraftar Paket Hediyeli” kampanyasına dahil oldum. Başvuru sırasında engelli indirimiyle birlikte aylık toplam 554 TL (internet, Digiturk maç paketi ve modem dahil) ücret bi...