Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Logo

Digiturk

Digiturk Logo
Digiturk

Şikayetler

62.375 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Yıl Sorunsuz İzledim Şimdi Sinyal Yok Ve Fiyat 700 TL’ye Çıktı

Yaklaşık iki yıl boyunca Digiturk Sporun Yıldızı Dolu paketi abonesiydim ve bulunduğum adreste hiçbir sorun yaşamadan ya...

Digiturk Galatasaray Paketi Faturası 1.850 TL'ye Çıktı, 289 TL Olmalı

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Galatasaray taraftar paketi üyeliğimi 289 TL üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Sürekli Sinyal Yok Uyarısı Ve Ödenen Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

Digiturk uydu TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır televizyonumda sürekli “sinyal yok, kanal bulunamadı” uyarı...

İnternetsiz Paket, Haksız Borç Ve İcra Takibi

8

30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ün internet + maç paketine başvurdum. Televizyon kurulumum yapıldı ancak internet bağla...

Arızalı Modül Çifte Ücret Alınması Ve 1400 TL İade Talebi

1

Digiturk’ten modül taktırmak için 17–21 Temmuz tarihleri arasında servis hizmeti aldım. İlk olarak modül takıldı ancak b...

BeIN Connect Üyeliği İptali Ve Çakışan Ödemeler İçin Geri Ödeme Talebi

10

Yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için beIN Connect’e üye olmuştum. Daha sonra maçların tod üzerinden yayınlana...

İzinsiz Otomatik Üyelik Uzatması Ve Haksız Faturanın İadesi Talebi

5

Digiturk’e kredi kartı ile abonelik yaptım ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen sözleşme sürem 25.08.20...

İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

14

01.08.2026 tarihinde Digiturk Ankara Polatlı bayisinden Yıldız Dolu paketi ile birlikte sabit internet hizmeti satın ald...

Telefon Numarama Defalarca Aranmadı, Geri Dönüş Yok

25

Digiturk müşteri hizmetlerine ait bir numarayı arayıp telefon numaramı bırakıyorum ve en kısa sürede aranacağım söyleniy...

İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Bilgi Verilmemesi Nedeniyle İcra Takibi

14

Digiturk ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım, sözleşme sürem 2025 Mayıs – 2026 Mayıs tarihleri arasındaydı. Sözleşme b...

Öne ÇıkanKonular

Digiturk’te Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin Fatura Fazlası

10

Digiturk’te Yıldız Dolu spor paketimin sözleşmesini yenilemek için yaptığım görüşmede bana aylık 349 TL ücret bilgisi ve...

Taahhüt Edilen Sabit Fiyatı Aşan Haksız Fatura Ve Yanıltıcı Bilgi

9

Digiturk ile yaptığım sözleşme yenileme döneminde mevcut paketi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine beni ara...

Digiturk’te Sesli Sözleşme İhlali Ve Haksız Fatura Şikayeti

11

Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum. Mayıs ayında taahhüdüm bitmeden...

İptal Edilen Digiturk Üyeliği İçin Haksız Fatura Ve Yetkisiz Tahsilat

8

Digiturk kutulu üyeliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinde 021...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Fahiş Faturaların İptali

6

13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...

Digiturk Abonelik Başvurusunda Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

12

Digiturk’e yaklaşık 15 gün önce Manisa Salihli’den, Ayşegül Topkaya adına yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu ya...

İptal Talimatına Rağmen Kampanyasız Ücret Kesildi

16

Digiturk’te Mini Yıldız Paketi kullanıyorum ve ayrıca Süper Lig maçlarını hediye olarak izliyorum. Üyeliğim Eylül 2026 d...

Digiturk’ta Anlaşmalı 500 TL Pakete 709 TL Fatura Ve İtiraz Reddi

7

Digiturk ile aylık 500 TL üzerinden anlaşarak paket satın almama rağmen son iki aydır faturalarım 709 TL olarak kesilmek...

İzinsiz Yenileme Ve Yetkisiz Ücret Çekimi

12

Haziran ayında beIN Connect tarafından taahhüdüm bitmeden önce yeni sözleşme için arandım. Arayan temsilciye açıkça abon...

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.

İletişim