to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Üyelik Uzatması Ve Haksız Faturanın İadesi Talebi
Digiturk’e kredi kartı ile abonelik yaptım ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen sözleşme sürem 25.08.2026 tarihinde dolmasına karşın, 12.08.2026 tarihinde üyeliğim bana sorulmadan otomatik olarak uzatılmış ve tarafıma haksız yere fatura kesilmiştir. Bu faturayı da bana herhangi bir şekilde tebliğ etmedikleri için tesadüfen fark ettim.
Kendilerini aradığımda ise bir paketin hediyeymiş, ana paket bitmiş de otomatik uzama oluyormuş gibi mantıksız ve tatmin edici olmayan açıklamalar yapıldı. Ben sözleşme süresi sonunda üyeliğimin bitmesini beklerken, hiçbir onayım olmadan tarafıma ek bir yükümlülük ve ödeme çıkartılmıştır.
Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan yapılan bu otomatik uzatma işleminin iptal edilmesini, bu işlem sonucu oluşan haksız faturanın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve Digiturk üyeliğimin hiçbir şekilde yeniden uzatılmadan kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
