Digiturk decoder

8 Ağustos’ta Digiturk bağlatırken bana fişli adaptörsüz, eski tip bir decoder takıldı. Yaklaşık 2 aydır cihaz yerinden hiç oynamamasına rağmen bozuldu ve tamamen açılmamaya başladı. Cihazın eski ve kalitesiz olması nedeniyle görüntü de başından beri net değildi, buna rağmen 2 ay boyunca kullanmak zo...

Digiturk internet ve taraftar paket abonesiyim. Kullandığım decoder yaklaşık bir haftadır sürekli devreden çıkıyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Cihazı açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Özellikle son zamanlarda bu arıza çok sık yaşanıy...

Yaklaşık bir ay önce Ankara'da 12 ay taahhütlü Digiturk paketi için 799 TL ödeme yaparak abone oldum. Abonelik sürecim başladığından beri dekoderim tarafıma gönderilmedi ve Bein Sports üyeliğim de sadece internet üzerinden izlenebiliyor. Televizyon üzerinden hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Bir yılı aşkın süredir Kayseri Kocasinan’da 1026496301 numaralı Bein Connect “Tüm Paket” abonesiyim. Bu süre boyunca TRT 1 kanalını decoder üzerinden izleyemedim, sadece internet üzerinden erişim sağlayabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, decoder üzerinden izlenebileceği söylendi fakat yapıl...

Bein Sports - Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder, yaklaşık 6 saattir sürekli olarak kendini açıp kapatıyor ve tamamen kullanım dışı kaldı. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirebileceklerini ancak...

Digiturk’ten aldığım DT9103HD model decoder arızalandı. Televizyonumun uydu özelliği aynı kablo ile sorunsuz çalışırken, Digiturk decoder “sinyal yok” hatası veriyor ve kanalları göstermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak sadece eve gelmek için 800 TL yol ücreti, ayrıca ...

Yaklaşık 12 gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni bir internet ve spor paketi aboneliği başlatmam için bilgilendirildim. Bana hem internet hem de spor paketi için toplamda aylık 600 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak daha sonra, Digiturk’ün alt firmalarından biri tarafından aranarak y...

15 Eylül’de Digiturk’ten internet ve TV taraftar paketini birlikte 680 lira karşılığında satın aldım. İnternet hizmetim aktif edildi, decoder kurulumu da yapıldı ancak TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bazı temsilciler aboneliğimin sadece ...

Digiturk’ten İzmir Çankaya bayisi aracılığıyla 12 ay taahhütlü yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra İzmir Çankaya bayisi tarafından çanak anten montajı için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu durum...

2024 yılında Tekirdağ Saray’da başlatmış olduğum Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi tayin sebebiyle Samsun’a taşındığımda sonlandırdım. Üyeliğimi müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve dekoderin teslimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hatta yeni üyelik açılırken yeni ...

04.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 329 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi ve yıl sonuna kadar tüm dizi kanallarının ücretsiz olarak hediye edileceği bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve daha önce teslim ettiğim decoder, HDMI kablosu, kumanda ve aktivasyon kartının yeniden...

Digiturk'ten "Sporun Yıldızı" internet paketi için 650 TL olarak anlaşıp abone oldum. Ancak ilk faturam 3061 TL olarak geldi. Fatura detayında sadece decoder taksiti yer almakta ve internet hızım da çok düşük; yapılan hız testinde 16 Mbps çıktı. Taahhüt edilen hız ve fiyatın çok altında bir hizmet a...

08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ni aldım ve o günden beri sürekli ses kesintisi problemi yaşıyorum. İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda decoder değişimi yapıldı, ancak sorun bir gün bile geçmeden tekrar etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kapatıp açı...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında Youtube.com uygulaması olan 4K decoder gönderileceği bilgisi verildi. Kurulum bugün Bursa’da yapıldı, ancak çanak antenle ilgili yaşanan sorunlar gerekçe gösterilerek bana Youtube.com uygulaması olmayan standart bir decoder teslim edi...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son zamanlarda decoder cihazımda arıza meydana geldi ve yaklaşık 4-5 gündür yayın alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde yayın izleyemediğim zamanlar oldu. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücret...

Digiturk abonesiyim. İlk kurulumdan sonra bir iki hafta sorun yaşamadım. Daha sonraları sinyal hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir buçuk iki aydır, 3-4 kez decoder değişmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Decoderların ikinci el, kullanılmış ve arızalı olduğu söylendi. O kadar ücret ödememe rağmen h...

Digiturk/Beyin Connect üzerinden cuma günü “ful paket” olarak pazarlanan bir üyelik satın aldım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum ve abonelik numaram 1030042949’dur. Satış sırasında danışmana defalarca Süper Lig maçlarının da pakete dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, var” cevabını a...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk TV aboneliğimde kullandığım decoder cihazı arızalı. Teknik servis talebinde bulunduğumda, cihazın arızalı olmasına ve her ay cihaz için ücret ödememe rağmen benden servis ücreti talep edildi. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ban...

Digiturk’e yeni abone oldum ve yaklaşık bir haftadır decoder sorunu yaşıyorum. Ümraniye/İstanbul adresinde, 1029706396 abone numarasıyla hizmet almaktayım. HD olmayan bir cihaz bağlandı ve bu nedenle yayın kalitesinden memnun değilim. Sorunun çözülmesi için son üç haftadır defalarca Digiturk müşteri...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Nisan ayında dekoderimde yaşadığım arıza nedeniyle servis tarafından dekoderim değiştirildi ve bu işlem için faturama 550 TL yansıtıldı. Ancak, sadece 4 ay önce değiştirilen ve Digiturk’e ait olan yeni decoder kısa sürede tekrar arızalandı. Şimdi ise tekrar decoder d...

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’de tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Yıllık paket kapsamında, ayda 500 TL taksitle 12 ay ödeme yapıyorum ve 12 aylık taahhüdüm bulunuyor. Sorunun çözümü için defalarca Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...

Yaklaşık iki-üç aydır Digiturk marka dcr HM-9503HD model decoderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Antalya Döşemealtı’nda kullandığım cihazda bazı kanallar hiç açılmıyor, bazı kanallarda ise sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Ayrıca decoder kendi kendine kapanıyor ya da kendiliğinden kanal kurulumu...

20 Eylül’de Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. 25 Eylül’de ekipler kurulumu gerçekleştirdi ancak başından beri yanlış bir paket tanımlandı ve halen düzeltilmedi. Ayrıca, iki farklı müşteri numarasına (1027130429 ve 1029753021) ayrı ayrı fatura çıkarılıyor. İlk müşteri numaramdan 538,92 TL tahsil...