to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketinde yer alan futbol kanallarını izlerken yaklaşık 2-3 aydır sürekli pikselleşme ve bulanıklaşma sorunu yaşıyorum. Yayın kalitesi ciddi şekilde düştüğü için maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, decoder kutusunda hata olabileceğini söyleyip teknik servis için 700 TL ücret talep ettiler ve sadece bir ay garanti verdiklerini, aynı hatayı tekrar almam durumunda her seferinde yeniden 700 TL almaları gerekeceğini ifade ettiler. Bu şartları kabul etmediğim için herhangi bir ödeme yapmadım.
Ben uzun süredir bu yayına ücret ödeyen bir müşteri olarak, benden ekstra servis ücreti talep edilmeden sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekliyse kutunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve futbol kanallarında yaşadığım pikselleşme ile bulanıklaşma probleminin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten spor paketi aboneliği aldım, kurulum aşamasından itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kuruluma gelen ekip daha o dönemde ekstra para talep etmeye çalışmıştı. Şu anda da eski tip bir kutu kullanıyorum ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihaz bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce önce ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, canlı yayınlar sırasında sürekli olarak bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman ve özellikle canlı yayınlarda ortaya çıkıyor, izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için mü...
Uzun süredir Digiturk spor paketinde yayın sorunu yaşıyorum, zaman zaman kesintiler oluyordu fakat bugün ise tamamen yayın gitti ve hiçbir kanal izleyemez hale geldik. Daha önce yaşanan yayın problemleri nedeniyle birkaç kez servis talebinde bulundum. Eve gelen ekip, cihazda aslında bir arıza olmad...
Merhabalar, 7 yıllık Digiturk üyesiyim. Düzenli olarak sporla ilgili olan full paketi kullandım ve bu zamana kadar ilk üye olurken verilen kutuyu ve dijital kartı kullanıyorum. Haliyle yıllar içinde kutu ve dijital kartta deformasyon yaşanmış olabilir. Doğal olarak ben dijital kart hatası sorunu yaş...
Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig paketinde Aralık ayından bu yana kanallar düzgün şekilde çekmiyor, yayınla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bu nedenle Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ancak ücretli servis yönlendirebileceklerini söylediler ve ben de sorunun çözüleceğini düşüne...
Yorumlar