Digiturk cayma süresi

Digiturk’te 1014698974 numaralı aboneliğim için yaklaşık 7–8 ay önce devir talebinde bulundum. Digiturk’ten görevliler a...dresimize gelerek devir eden ve devir alan şeklinde tüm formları doldurdular, işlemin alınacağını ve devirin gerçekleşeceğini ilettiler. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın d...

Digiturk’e yıllık ödeme yaparak üye olmuştum ve hâlâ 2 ay daha süresi kalan kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bugün be...ni arayarak fiyatların artacağını, en uygun fiyattan hemen yenileme yapmam gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonucunda üyeliğimi 599 TL üzerinden yenilediler. Ancak aradan sadece...

03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int...

24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...iğini, internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de Türk Telekom sanarak kabul ettim. 3 Mart 2026 tarihinde aboneliği başlatıp yeni modem takıldı ve pa...

Geçen yıl satın aldığım Digiturk paketinin taahhüt ve ödeme süresi sona erdikten sonra üyeliğimi sonlandırmak amacıyla m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak iptal işlemlerine ulaşmaya çalışırken sesli yanıt sistemi içerisinde açık ve anlaşılır olmayan yönlendirmelerle karşılaştım....

Evime kısa süre önce Digiturk bağlattım ancak yayın kalitesi, televizyonumun kendi uydu alıcısına göre son derece kötü o...lduğu için daha ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, daha 1 günlük abonelik süresi olmasına karşın benden 2.500 TL cayma bedeli istendi. Ya...

Digiturk ev internetini Mardin Nusaybin’de kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok düşük, çoğu zaman da tama...men bağlantı kopuyor ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sadece 13 günlük kullanım için 818,68 TL fatura çıkarıldı. Hem bu kadar yüksek fatura yansıtılması hem de internet hi...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde bitecek olan sözleşmemi, 06.06.2026 tarihinde Yıldız Dol...u Paket için yeniledim. Ancak 09.06.2026 tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem önceki sözleşmem henüz bitmemiş olmasına hem de 14 günlük yasal cayma sürem bulun...

Digiturk’ü telefon üzerinden arayarak abone olmak istedim. Görüştüğüm temsilci, bana 1 yıl boyunca sabit 499 TL ödeyeceğ...im, 50 Mbps internet hızı ve taraftar paketi içeren bir paketten bahsetti. Bu konuşmanın ardından bana bir linkle birlikte kod gönderdiler, kodu verdikten sonra ise paketin aslında...

Digiturk’te 1023492690 numaralı üyeliğim bulunuyor. Mayıs ayında paketimin süresi dolduğunda arandım ve teklif edilen ye...ni fiyat yüksek geldiği için paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Ardından Digiturk uygulamasında, görselini de ekleyeceğim üzere, 26.04.2026 başlangıç tarihli ve 25.06....

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerin...den 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik...

30 Nisan 2026 yılında Digiturk üzerinden Diginet internet başvurusu yaptım. Telefonda bilgi veren hanımefendi; kampanya ...dahilinde 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketi ve Eğlencenin Yıldızı paketi hediye olacağını söylemiştir. Ben de kampanyanın cazip olmasından dolayı aktif olan Millenicom firmasında...

Geçen ay Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti için abone oldum. Aboneliği başlatırken ne taahhüt süresi, ne cayma b...edeli, ne de nakil işlemlerinin ücreti bana açık ve net bir şekilde anlatılmadı, sadece kurulumu yapıp geçtiler. Şu an adres değişikliği yapmak istediğimde nakil işlemi için bende...

27.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim onaylandı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için ekipler geldiler. Aboneliği ba...şlatırken tarafıma 15 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim hiçb...

Digiturk Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Hizmet Kusuru ve Haksız Cayma Bedeli Digiturk aboneliğini başlatma...dan önce tarafıma yapılan satış görüşmesinde “tüm maçları izleyebileceğim” açıkça ifade edilmiştir. Ancak abonelik başladıktan sonra yalnızca Beşiktaş maçlarını izleyebildiğimi far...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ve Bein Connect aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal edilmesin...i talep ettim. 30 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvurusu yaptığımda, 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

24.04.2026 tarihinde Digiturk full paket üyeliği için kurulumum yapıldı. Ancak internet bağlantısının çok kötü olması ve... gelen teknik ekibin de sorunu çözememesi nedeniyle, 30.04.2026 tarihinde yani 14 günü bile doldurmadan iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma 2.900 TL “kurulum...

23.04.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk Sait Limitsiz 35 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti ab...oneliğine geçişim sağlandı. Ancak geçiş işlemi yapılmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun nedeniyle aradan (6) gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç gerçekleşmedi. Diyarbakır ...

15.04.2026 tarihinde Digiturk’ten aldığım limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet kulla...namıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı internet üzerinden halleden biri olarak bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olduğu günden bu yana her gün, günde 2 kez olm...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl...

Digiturk’ten televizyon paketi ve internet için arandım, bana düşük bir fiy...at söylendi ve özellikle modemi de kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağ...

Tarafıma, bilgim ve açık onayım dışında Digiturk hizmeti tanımlanmış ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen fatura...ma yansıtılmıştır. Ayrıca yaklaşık 2 aydan fazla süredir kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Buna rağmen ücret talep edilmesi k...

Babamların dairesine bağlı olarak uzun yıllardır Digiturk aboneliğim bulunuyor. 4 yıldır aktif olan 1025053907 numaralı ...abonelik benim adıma, B**** Ö****** adına kayıtlıdır. Yağmurlardan dolayı yayın sorunu yaşadığımız için teknik ekibi çağırdık. Gelen ekip, bu dairenin aboneliğinin bittiğini söyley...