Digiturk cayma süresi

Yaklaşık 7 aydır Digiturk Sporun Yıldızı Connect üyeliğimde yayınlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Canlı yayınları, özell...ikle maçları, geç izlemek zorunda kalıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten memnun değilim. Bu sorun nedeniyle bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi dondurmak ist...

Yaklaşık iki aydır Digiturk ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım uydu...lu Digiturk aboneliğim bulunuyordu. İnternet taahhüdüm sona erdiği için sadece internet hizmetimin mevcut uydulu Digiturk aboneliğime eklenmesi amacıyla Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk Yıldızlar Paketi abonesiyim. Aboneliğimin yenileme süresi yaklaştığında Digiturk tarafından telefonla arandım. ...Görüşmede, yeni üyelere 349 TL’den sözleşme yapıldığını, bana da aynı fiyatın uygulanmasını istediğimi belirttim. Arayan yetkili, kendi adıma olan mevcut üyeliği kapatmamı, eşim ad...

İnternet üyeliğimi Millenicom’dan Digiturk’e taşıdım. Taşıma esnasında, Millenicom’dan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelin...in 2.000 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı ve bu tutarın ilk 6 aylık faturamdan düşüleceği açıkça ifade edildi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım; ancak belirtile...

Yaklaşık 7–8 aydır Digiturk internet hizmetini kullanıyordum. Bu süre boyunca internette sürekli kopmalar yaşadım, hız ç...oğu zaman çok düşüktü ve evde sadece bir telefon bağlıyken bile interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Hizmetten hiçbir zaman verim alamadım ve bu sebeple taahhüdümün bitmesin...

Digiturk’te 15 Temmuz tarihinde telefon üzerinden internet ve TV paketi üyeliği başlattım. Üyeliğimin ilk 14 günü dolmad...an, yaşadığım ilgisizlik ve sistemsel sorunlar nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak şirketin kurduğu hatalı sistem yüzünden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kayıt oluşturulur...

Digiturk’e 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yasal 15 günlük cayma hakkım kapsamında üyeliğimin iptalin...i talep ettim. Görüşmede iptal talebimin oluşturulduğu ve bu konuda geri dönüş için aranacağım söylendi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım ve iptal işlemi de sistemde gerçe...

11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten “Ev İnterneti + Kutulu (Uydu Alıcılı) TV” paketi satın aldım. İnternet kurulumum sorun...suz şekilde yapılmasına rağmen, TV tarafında evime fiziksel kutu kurulması gerekirken, bilgim ve talebim dışında sadece telefon ve tabletten izlenebilen sanal beyin Connect (TOD) u...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi aboneliği başlattım. Yalnızca 3 gün sonra, 10.07.2026 tarihinde abonel...iğimi iptal ettirmek istediğimde, “kurulum yapılmış” gerekçesiyle benden 1.900 TL iptal bedeli talep edildi. Tüketici olarak hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkım ...

Digiturk’ten indirimli maç paketi satın aldım ancak paketi hiç kullanmadım ve cayma hakkımı kullanmak için 09.07.2026 ta...rihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen cayma hakkımın 7 gün olduğunu, bu süreyi geçtiğim için fesih talebimi kabul edemeyeceklerini ilettiler. Ben ise cayma süresini 14 gün olarak...

1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum. ...

6 Haziran’da taahhüt süresi dolan Digiturk Spor Paketimi iptal ettirmek için 2 Haziran’da Kastamonu Taşköprü’deki bayiye... giderek iptal talebi oluşturduk. Aynı aboneliğe ait 1025522981 numaralı müşteri kaydım üzerinden, 6 Haziran günü saat 14.30 sıralarında 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve ...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk Eğlence Avrupa Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullandım. Ailemin yanına An...talya’ya taşındığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak sözleşmemin yeni olduğu söylenerek iptal yerine üyeliğimin dondurulması önerildi. Dondurma süresi yalnızca bir ay olma...

Digiturk’ten yeni bir abonelik başlatmıştık ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız için cayma süresi içinde iptal... sürecini başlattık. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 06.06.2026 tarihinde aylık 549 TL üzerinden 12 taksitli olarak abonelik yenilemesi yapt...ım. Ancak aynı dönemde Siirt iline özel 349 TL’lik bir kampanya olduğunu öğrendim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptal edilmesini ya da aradaki farkın iade edil...

21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

Bein Connect üzerinden aldığım sadece maç paketi (taraftar paketi) aboneliğimi, 14 Şubat’ta başlatıp 10 Haziran’da iptal... talebinde bulundum. Aboneliği satın alırken 5.388 TL tutarında peşin fiyatına taksitli ödeme ile anlaşmıştım. İptal talebi için Bein Connect müşteri hizmetlerini aradığımda, görü...

1028213900 numaralı aboneliğim ile internet paketi satın aldım. Bu internet paketiyle birlikte bana hediye olarak bazı T...V paketlerinin tanımlandığı tarafıma söylendi. İnternet paketimin taahhüt bitiş tarihi 02.07.2026 olmasına rağmen, hediye olduğu söylenen TV paketinin sanki ücretli olarak alınmış ...

Eşim adına İzmir Konak adresimiz için Digiturk’ten hem internet hem de TV üyeliği başlattık. İnternet hizmeti, eski abon...elik hattım üzerinden sadece iki kabloyu birbirine bağlayarak kuruldu. TV üyeliği için getirilen Digiturk kutusu ve kumandası ise masanın üzerine bırakılıp, “Bir antenci çağırın, g...

16.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum beın Connect (Digiturk) aboneliğimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...anun kapsamında tanınan 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde iptal etmek istiyorum. Halen 14 günlük cayma süresi içindeyim. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için “Dig...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken, tarifemin içinde hediye olarak 1 yıllık Sporun Yıldızı Bein Connect paketinin d...e yer aldığı özellikle söylendi. Hatta bu bilginin doğru olduğundan emin olmak için satış öncesinde müşteri hizmetlerini iki kere arayıp özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen inter...