Digiturk bilgi

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ...bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; anca...

Digiturk üyelik işlemlerimle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Aynı anda iki üyelik işlemi yapıldı ve şu an ...devam eden, bitmemiş olan üyeliğim için haksız şekilde ücret ve cayma bedeli talep ediliyor. Ocak 2 ve Şubat 2 dönemleri için tarafıma farklı farklı tutarlarda cayma/ücret yansıtıl...

Annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk üyeliğimizde spor, belgesel ve sinema kanallarını içeren bir paket kullanıyoruz. P...aketimizin bitiş tarihi 02.02.2026 olmasına rağmen, daha 2‑3 ay varken günde defalarca kez arandık. Annemi sürekli arayıp bıktırana kadar yenileme teklifleri yapıldı; rahatsız oldu...

Digiturk’te 1025127515 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Eğlence ve Avrupa’nı...n Yıldızı ile Sporun Yıldızı paketlerimi 1 yıl daha uzatmak için arandım ve...

Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilg...ili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl...

2011 yılından bu yana Türk Telekom Evde İnternet aboneliği olan ve uzun süredir Tivibu Ev kullanan bir müşteriyim. Yakla...şık bir buçuk yıldır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık devam etmeme kararı almış ve bu yüzden Digiturk İnternet’e geçmeyi değerlendirmiştim...

Digiturk Yıldızlar Paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen kredi kartı ekstreme hâlâ ücret yansıtılma...ktadır. Ekstremi incelediğimde “Digiturk kurum ödemesi” açıklamasıyla 12 taksit halinde 2,86 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilen üyeliğim için bu şek...

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeli...ğimin bitiş tarihi olarak da 20.12.2025 belirtilmişti. Süre dolmadan önce Digiturk tarafından arandım ve maddi imkansızlıklar nedeniyle sözleşmeyi uzatmayacağımı, üyeliğimi yenilem...

Digiturk’teki Yıldız Dolu paket üyeliğim Aralık ayında bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Yenilenmekle kalmayıp en yük...sek, güncel fiyattan faturalama yapılmış ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verilmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin yenilendiği...

Digiturk Bein Connect üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca 1 aylık paket satın almak istememe rağmen, tarafı...ma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim 12 aylık paket olarak tanımlanmış. Görüşme sırasında kesinlikle 12 ay taahhütlü bir paketi kabul etmedim, sade...

Digiturk’te spor paketi için bana aylık 139 TL fiyat verilmişti ve bu ücretle toplam 12 aylık bir kullanım süresi konuşu...lmuştu. Bu fiyatla 2 aydır kullanmaya devam ederken, daha 10 ay taahhüt sürem varken paketi 229 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Üyelik numaram 1007698991’dir. Konuyla ...

14.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliği satın aldım. Satın alım esnasında ekranda görünen tutar 399 TL olması...na rağmen, kredi kartımdan 1089 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu detaylı şek...

Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce telefonla arandım ve yüksek internet kullandığım, bu nedenle internet faturamın 395 TL ...olacağı, yanında da Digiturk hizmeti verileceği söylendi. Bu konuşmada bana internet faturamda indirim uygulanacağı şeklinde bilgi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen faturama ...

Manisa Alaşehir’de yaklaşık 11 aydır Digiturk TV abonesiyim ve bu süre içinde ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bugün hiçbir... sebep yokken bir anda “sinyal yok” uyarısı alıp kanallar açılmamaya başladı ve o andan itibaren yayın tamamen gitti, hâlen de gelmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hi...

01.01.2026 tarihinde saat 13.07'de, beni 0212 922 02 19 numaralı hattan Türk Telekom firması adına aradıklarını söyleyer...ek bilgilendirme yaptılar. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay alınmadan, hiçbir sözleşme veya üyelik şartı anlatılmadan adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Ben telefonda k...

Digiturk’ten hem internet hem de spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk ayında normalde 534 TL olan fatura tutarı...m yerine yaklaşık 1000 TL fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu ilk ayın yüksek geleceğini, buna karşılık taahhüdün son ayında fatura ödemeyeceğ...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirilmem sonucunda 8 Aralık 2025 tarihinde film dizi paketine gereks...iz bir abonelik yaptım. Görüşme sırasında paket içeriğiyle ilgili net bilgi almak istediğimde temsilci sürekli lafı uzatarak detayları netleştirmek yerine kafa karıştırıcı açıklama...

Digiturk tarafından “Wi‑Fi faturanız az gelecek, artı fatura da gelmeyecek” denilerek internet kampanyası üyeliğine geçi...rildim. Görüşme sırasında bana sözleşme koşulları, taahhüt süresi, iptal bedeli veya her ay ödeyeceğim ek ücret hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sadece faturamın dü...

Digiturk firmasının müşteri temsilcisi ve bayiliklerinin söyledikleri arasında farklar var. Sizi ilk başta güvendiriyor,... sonra da ne temsilcisine ulaşabiliyorsunuz ne bilgi alabiliyorsunuz; herkes kafasına göre işlem açıyor. Ben onay vermeden üyeliği iptal ediyorum.

Digiturk tarafından iki gün önce aranarak hâlihazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet aboneliğimin taa...hhüdünün bitmek üzere olduğu ve taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında, bugün 02.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelip modemle kurulum yaptı...

02.07.2025 tarihinde Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut paketimin bittiğini, eski müşteri olduğu...m için bana 12 ay taahhütlü, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin yanında Süper Lig paketini de içeren bir paketi aylık 259 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve ben de bu te...

Digiturk’ün Film Paketi abonesiyim. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan Film Paket...i içeriğim keyfi şekilde iptal edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak paketimin eski haline getirilmesini ve hatanın düzeltilmesini istedim. Ancak karşıma ç...