to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te spor paketi için bana aylık 139 TL fiyat verilmişti ve bu ücretle toplam 12 aylık bir kullanım süresi konuşulmuştu. Bu fiyatla 2 aydır kullanmaya devam ederken, daha 10 ay taahhüt sürem varken paketi 229 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Üyelik numaram 1007698991’dir.
Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme kayıtlarımı dinlediler ve bana gerçekten haklı olduğumu, daha önce bana 139 TL üzerinden bilgi verildiğini teyit ettiler. Buna rağmen aynı fiyattan devam edemeyeceklerini, herhangi bir şekilde bu fiyatı uygulayamayacaklarını söylediler.
Hem verilen sözlerin tutulmamasından hem de ses kayıtlarıyla haklılığım kabul edildiği halde işlem yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Spor paketi üyeliğimin, başta belirtilen şekilde kalan 10 ay boyunca 139 TL üzerinden devam ettirilmesini ya da buna denk makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 22.09.2025 tarihinde kayıt yenileme için bana 12 ay taahhütlü toplam 10.188 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak yeni abonelik yapan kişilere aynı paket için 2.988 TL gibi çok daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek iç...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde fiyatlandırma ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçen yıl tarafıma haber verilmeden fiyat artışı yapıldı ve 140 TL olarak bilgilendirildiğim paket ücretim, onayım dışında 207 TL’ye yükseltilmişti. Bu durumu Şikayetvar üzerinden başvurarak çözdüm, ardından ücretim ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 14 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini talep ettim. 16 Ekim’de ise bana, yeni bir üyelik başlatmam durumunda 15 günlük kullanım için çıkarılan 1342 TL’lik borcun silineceği belirtildi. Bunun üzerine aylık 199 TL’lik yen...
Üyesi olduğum 1009638012 numaralı Digiturk üyelik giriş paketi üyeliğimi sonlandırmak için Digiturk temsilcisi görüştüm, temsilci daha önce tanımlı olan engelli raporuna istinaden 12 ay taahhüt ile ve ayda 116.00 TL fatura karşılığında spor paketini izleyebileceğimi iletmiştir, bana cazip gelen bu t...
1012**6196 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 6 yıldır düzenli olarak spor paketiyle hizmet almaktaydım. Geçtiğimiz hafta müşteri temsilciliği üzerinden paket yenileme işlemi yaptım ve 269 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak yapılan yanlış bilgilendirme sonucu spor paketim yeni taahhüdümde yer almı...
Yorumlar