Digiturk bilgi

16.12.2025 tarihinde başlattığım 1030927903 Digiturk internet aboneliğim için modem kurulumu yapılmış olmasına rağmen, o... günden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, sürekli internetsiz kalıyorum. Bu süre içinde tarafıma herh...

Manisa Demirci’de ikamet ediyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde Digiturk üzerinden hem internet hem de futbol maçlarını içer...en yeni bir abonelik için telefonla başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım anda evdeki mevcut internetim kesildi ancak yeni internet bağlantım için henüz hiçbir kurulum yapılmadı, bu...

29 Temmuz 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü Digiturk abonesi oldum. Daha sonra Ziraat Bankkart’ın 1.000 TL Bankkart Lira ka...mpanyasını görünce mevcut aboneliğimi iptal edip, eşimin üzerine yeniden abonelik başlatmak istediğimi Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Nedenini sorduklarında, Ziraat Bankası...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda Digiturk internet başvurusu yaptım, 06.12.2025 tarihinden bu yana tam 18 gündür bağlantı ...kurulmasını bekliyorum, hâlâ gelen giden olmadı. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım, sadece kurulumu bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...

14 Kasım 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle görüşerek spor paketi üyeliğimin devir işlemlerini başlatmak için gere...kli tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Çağrı merkezini tekrar aradığımda bu sürenin normal olmadığı, en geç...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaptığım bir görüşmede, üyeliğimin kendiliğinden sona ere...ceği ve benim ekstra bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen Kasım ve Aralık ayları için üyeliğim de...

Digiturk internet aboneliğim için Yalova Altınova’daki adresimde 6 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Bu sü...re içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldığı, arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Tarafıma ...

Digiturk müşteri hizmetleri ile 22.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebim için görüştüm. Görüşme sırasında adres de...ğişikliği kapsamında yönlendirilecek teknik servisin ücretlendirmesi hakkında tarafıma net bir fiyat bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aboneliğim 10214496...

30835948 numaralı aboneliğim kapsamında 14.12.2025 tarihinde üyelik işlemlerim tarafınızca gerçekleştirilmiş, modem kuru...lumu için ekiplerin yönlendirileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ modem kurulumu yapılmamıştır. 17.12.2025 tarihinde 0553********95 numaralı ...

Digiturk interneti 5 gündür mahallemizde tamamen yok. Türk Telekom altyapısı olduğu için internet hizmeti de sağlanamıyo...r. Ne zaman düzeleceği konusunda bilgi alamıyoruz. Çaylı Mahallesi, Ortaca/Muğla’da yaşıyorum. Ayrıca, yan taraftaki jandarma binasına fiber internet ulaştırılırken, bizim mahallem...

Digiturk’ten limitsiz fiber internet ve taraftar paketinin hediyeli olduğu, aylık 499 TL bedelli bir paket satın aldım. ...Üyeliğim 18.11.2025 tarihinde başladı. Ancak ilk faturam 15 Aralık dönemi için 1.114 TL olarak kesildi. Satış sırasında bana verilen bilgiye göre ilk iki faturanın sadece yaklaşık...

Digiturk internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın olmamıza rağmen son ...20 gündür hem yeni fiyat bilgisi almak hem de gerekirse iptal işlemi yaptırmak için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Fiyatları aşırı derecede a...

22.12.2025 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada, 0 (216) *** 25 93 numaralı hattan Digiturk / Bein Sports müşteri hiz...metleri gibi davranan kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında, üyelik hakkında bilgi verileceği söylenerek T. C. Kimlik numaram istendi ve ben de paylaştım. Ardından telefonu...

22.12.2025 tarihinde saat 20.03 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak abonelik hakkında bilgi almak istedim. ...Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir hakaret ya da saygısız bir ifadem olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Sadece abonelikle ilgili bilgi almak isterken bu şe...

16.12 Salı günü Digiturk satış temsilciniz o*** a*** İsimli personeliniz tarafından arandım. Bana, aylık 499 TL ödeyerek... maç kanallarının tamamını ve 200 Mbps sınırsız interneti kapsayan bir kampanyanız olduğu, ilk ay sadece 70 TL modem ücreti alınacağı, sonraki aylarda ise toplam 499 TL ödeyeceğim ...

Digiturk / beın Connect üzerinden spor paketi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, eksik imza ve sözleşme işlemi nedeni...yle kendi hatalarından kaynaklanan bir durum olmasına rağmen benden ücret talep etti. İşlemlerde benim bir hatam olmamasına rağmen bu ücreti ödemem konusunda ısrarcı davrandılar, b...

5 gündür hala kurulum için kimse gelmedi ve telefonu bilerek açmıyorlar. Kapatıyorlar bilerek bir internet kurulumu bu k...adar uzun sürmemeli diye düşünüyorum bilgi vermekten de beyefendiler. Madem zamanları yok abonelik yaparken neden detaylı bilgi vermiyorlar insanları mağdur ediyorlar

Bir süre önce Digiturk’ü sadece bilgi almak için aradım, tarifeleri ve paketleri sordum. Görüşmenin sonunda, eğer uygun ...görürsem abonelik için kendim geri dönüş yapacağımı açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen, karşı taraftaki müşteri temsilcisi ısrarla “Biz sizi bugün akşam ya da yarın ara...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Üç gündür evimde interne...t yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım. İlk iki görüşme h...

Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. 06.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetler...ini aradığımda genel bir arıza olduğu ve sorunun 12.12.2025 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak aynı apartmandaki komşularımın internetini kontrol ettiğimde, hepsinin int...

Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattıktan kısa süre sonra Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, aralarında kamp...anya olduğu, internetle birlikte Digiturk film paketinden bir yıl boyunca ücretsiz olarak yararlanacağım ve bunun için aylık 400 küsur lira civarında bir ücret ödeyerek internet da...

Haziran ayından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi internet ve TV abonesiyim. Evimi yaklaşık 1 km ileriye taşıdım ve sa...dece adres değişikliği yapılması için bilgi almak üzere dün müşteri hizmetlerini aradım. Adres nakli için TV hizmeti için 550 TL, internet için 1150 TL olmak üzere toplam 1700 TL t...

01.12.2025 tarihinde kurumunuzun internet sitesi üzerinden sadece spor paketlerinin fiyatlarını incelemek amacıyla kulla...nıcı kaydı oluşturdum. Herhangi bir fatura adresi veya ödeme yöntemi teyit etmemiş olmama rağmen, fiyat görme ekranının yanıltıcı bir şekilde kurgulanmış olması (Dark Pattern) sebe...