to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Film Paketi İptali Ve Destek Eksikliği
Sadık
Digiturk3 Ocak 14:21131
Digiturk’ün Film Paketi abonesiyim. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan Film Paketi içeriğim keyfi şekilde iptal edildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak paketimin eski haline getirilmesini ve hatanın düzeltilmesini istedim. Ancak karşıma çıkan temsilci, ortada bir hata olmadığını söyleyip talebimle ilgilenmedi ve mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir adım atmadı.
Onayım olmadan yapılan bu iptalin hemen geri alınarak Film Paketimin eski haklarıyla birlikte tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram 1011481914’tür.
