Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Bilgi

8.192 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

profile
Murat
3 gün önce
13

Digiturk beIN Connect bağlantımda sürekli 502 hatası almaktayım. Bilgisayar üzerinden ve Turkcell Superbox ile bağlanıyorum. İnternet hızımda herhangi bir problem yok diğer platformlarda da bir sorun yaşamıyorum ama beIN Connect bağlantım sürekli bu şekilde. Sayfayı sürekli yeniliyorum ve 10-20 kere...

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

Digiturk Online Satış Sözleşmesi Sorunu!

profile
Ümit
3 gün önce
36

03.03.2024 tarihinde Digiturk'e başvuru yaptım, sporun yıldızı paketini seçtim bilgileri aldılar, kurulum için arayacaklarını söylediler. Bein Connect uygulaması ile kurulum olana kadar giriş yapıp izleyebileceğimi söylediler. Fakat şifre gelmedi, tekrar aradım şifre gelmedi dedim sizi arayacak arka...

Digiturk Yalanla Üye Yaptı Ve Cayma Bedeli İstedi

profile
Yeter
3 gün önce
86

Bugün 15.03.2024 tarihinde, saat 17.55'te bu numara üzerinden arandım. Yalan yanlış bilgilerle Türk Telekom adına bana yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk'e üye yapıldım. Türk Telekom'u arayıp durumu sorduğumda, 'Bu işlem bizim dışımızda gerçekleşmiş, adınıza Türk Telekom'a yapılmış bir işlem yok....

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
4 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk'e Yalan Bilgi İle Abonelik Kazandırılması

profile
Berat
4 gün önce
181

0312 737 00 10 numaralı telefondan ısrarla arandım ve sonunda açtım. Arayan kişi, internet hizmeti için Digiturk'ten aradıklarını, internet altyapısının yenilendiğini ve biz müşteriler için kullanmakta olduğum Superonline ile 259 TL'lik bir paket olduğunu, bunun 159 TL'sinin TV, geri kalan 100 TL'si...

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent
4 gün önce
284

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

profile
Elvan
4 gün önce
-

15.02.2013 tarihinde 0850 346 7373 numarasından aranarak internet sözleşmemin bittiği ve yenilenmesi gerektiği, bu paketin içinde Digiturk'ün de olduğu söylendi. Ben de Türk Telekom tarafından arandığımı düşünerek paketi onayladım ve gelip Digiturk'ü kurdular. Daha sonra internetim yavaşladığı ve te...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

profile
Muhterem
4 gün önce
-

İnternet paketinin sona erdiğini ve Digiturk ile birlikte bir paket sunduklarını söylediler. Sadece internet kullanımında 400 ₺ ödeyeceğimi Digiturk ile birlikte olan paketi alırsam 279,00 ₺ ödeyeceğimi söyleyip, internet hızınızın da çok düşük olmasını da ve sınırsız kullanacağımı ifade ettiler. Di...

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
258

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Selda
4 gün önce
265

Digiturk yanıltıcı bilgi vererek haksız kazanç sağlıyor. Ev interneti hizmeti için aradıklarında üç kez ev interneti olmadığı takdirde hizmeti istemediğimi belirttim. Olası bir sorun yaşanmasını istemediğimi, bu durumun yasal süreçlere dönüşebileceğini ifade ettim. Görüştüğüm personel, internet hizm...

Digiturk Firmasından Yalan Söyleyerek Abonelik Yaptılar

profile
Gülşah
4 gün önce
190

Şikayetim Digiturk firması ile ilgili. 0850 484 1320 numaralı telefondan aranarak mevcut internet taahhüdümün sona ereceği ve Digiturk ile birlikte sunulan yeni bir kampanya hakkında bilgi verildi. İnternet hizmetinin bu kampanya dahilinde daha ekonomik olacağı belirtildi. Digiturk hizmetini kullanm...

Digiturk Üyelik İptalinde Yapılan Haksızlık

profile
Erkan
4 gün önce
75

1003615197 numaralı 13 yıl süresince devam eden Digiturk aboneliğim bulunmaktaydı ve birden fazla aboneliğim vardı. Bir süre şehir dışında bulunduğum için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bana üyelik dondurma teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim anca...

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
164

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

Digiturk Kafasına Göre Taahhüt Yapıyor

profile
Davut
5 gün önce
103

İnternet ve Digiturk taahhüdüm 03/05/2024 tarihine kadar mevcutken, Digiturk tarafından aranarak, o tarihe kadar taahhütlü olarak devam etmem ve sonrasında 12 ay daha taahhüt uzatmak istediklerini, her ikisinin toplam tutarının yaklaşık 240 TL olacağını belirttiler. Taahhüdümün devam ettiğini söylem...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

profile
Orhan
5 gün önce
62

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. 170 TL alacağım olduğunu söylediler. Bir ay sonra 486 TL fatura geldi. Durumu araştırdığımda kurulum bedeli talep edildiğini öğrendim. Abone olurken kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak abonelik iptal edildiğinde ücret talep ediliyor. Bu durum karşısınd...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

Digiturk İnternet Yüksek Fatura

profile
Mehtap
5 gün önce
141

03.03.2024 tarihinde Digiturk internet taahhüdümün bitmesine rağmen ayın üçünde taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim ve 180 TL fatura ödemekteydim. Aynı fiyat üzerinden yenilenmesine karşın 559 TL fatura ile karşılaştım. Bu durumda mağdur oldum. Kayıtlı olan konuşmalarımızda bu kadar fiyat farkın...

Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma

profile
Yasin
5 gün önce
141

Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...

1

Digiturk Haksız Yere İcra

profile
Taygun
5 gün önce
181

Digiturk'e ait üyeliğimi iptal edip, cihazları ilgili yetkili servise iade etmeme rağmen icraya verilmiş bulunmaktayım. İcraya veren hukuk firmasını defalarca aramış olmama rağmen kimse telefonlara bakmamaktadır. E-Devlet ve UYAP üzerinden icra dosyası kaydı bulunmamaktadır. Digiturk müşteri hizmetl...

1

Digiturk Aldatmaca Türk Telekom'u Kullanıyor

profile
Kadir
5 gün önce
324

Türk Telekom evde internet adı altında Digiturk aldatmacası gün içinde beni 908504840021 numaralı telefondan arayıp, evde internet hizmetine devam etmem halinde Digiturk kampanyası olduğunu söyleyerek bilgilerimi istediler. Türk Telekom'u aradığımda ise böyle bir durumun mümkün olmadığını söylediler...

Digiturk Aldatmaca Türk Telekom'u Kullanıyor
Digiturk Aldatmaca Türk Telekom'u Kullanıyor

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör