Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.471

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.259 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Digiturk Haksızlığın Neresinde Duruyor?

0 (850) 678 12 87 numaralı numaradan aranıyorum ve Türk Telekom ile Digiturk'ün ortak kampanyası olduğu söyleniyor. Bu konuşma esnasında ise bana söylenen şimdi sizi Digiturk genel merkezden ve sonrasında ise bayiiden arayacaklar biz kaydınızı aldık diyorlar ve gerçekten Digiturk beni arıyor bilgi v...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Digiturk'ün Yeni Haksız Uygulaması!

1 haftadır Show TV, Habertürk gibi bazı ulusal kanallarda E16-4 hatası alıyoruz. ( Paketiniz bu kanalları kapsamıyor) Digiturk Müşteri Hizmetleri, uzaktan güncelleme ile sorunu bir türlü çözemedi ve bize 73 TL karşılığında Teknik Servis yönlendirmeyi teklif etti. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Servis Ücret Talebi

15 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Digiturk kutusu birden kapandı ve sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor ve açılmıyor. Hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 73₺ gibi bir servis ücreti çıkarıyorlar. Bizim yapmadığımız bir şeyden dolayı neden o parayı verelim ki? Siz...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Mağduru Oldum

Digiturk'ten arayıp, V*** ile anlaşmalı olduklarını bu anlaşma kapsamında 1 yıl sözleşme yapıp V*** internet bağlattığım takdirde Digiturk aboneliğinin de aylık 49.90'a geleceğini bildirdiler. Ben de kabul ettim. Gelip bağlantıyı yaptılar ancak daha sonra V***'u aradığım da böyle 1 kampanyaları olma...

profile
  • 252görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Üyelik İptali Cezai İşlem

Kolay gelsin iyi çalışmalar Digiturk üyeliğim hakkında iptalim olmuştu 11.11.2020 tarihli üyeliğimin iptali 30.10.2020 tarihli doğal afet olarak geçen deprem den dolayı evi boşalttığımız için gerçekleştirmişimdir. Bunu iptal ederken de bildirim yapmışımdır. Doğal bir afetten dolayı iptal işlemi yapm...

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Yanlış Bilgi Veriyor

Digiturk'ten üyelik aldık ama pişman olduk korku kanallarında alakasız filmler var bir tane bile müzik kanalı yok hep yabancı biz bu üyeliği alırken böyle söylenmemişti söylenseydi zaten almazdık ve iptal etmek istediğimizde cayma bedeli çıkıyor ilk 2 ay ücretsiz diye söylenmişti. İlk aydan fatura ç...

profile
  • 336görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk' E Yakışmayan Tutum

Digiturk müşteri hizmetlerindeki beyefendi; " Dostlar kampanyasından. Yaralamanın gerekiyordu size bilgi veren arkadaş sanırım yanlış bilgi vermiş" diyerek özür dilemesine rağmen bugün o kampanyalı yararlanamadığımı öğrenmiş oldum. Böyle büyük bir kurum 50 liranın 100 liranın hesabını yapmamalı... ...

profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Bayisinin Abonelik Kampanyası Ve Kişisel Bilgilerin Gizliliği

Hemen her hafta beni "yeniden Digiturk ailesine dahil etmek" isteyen bir numaradan çağrı alıyorum. 0850**84 ile başlayan numaranın son 4 basamağı sürekli değişiyor. Her seferinde açmamı sağlamak için herhalde. Sonunda bu kez "ilgileniyorsanız 1 butonu" üzerinden ilerledim. 0850******77 üzerinden ger...

profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Beni Her Gün Arıyor

Her gün istisnasız Digiturk tarafından aranıyorum. Neden! Benim üyeliğim yok hiçbir alakam yok neden beni her gün arıyorsunuz. Gidin üyelerimizi bilgilendirin bana ne sizin bilmem ne paketlerinden be arkadaş yettiniz artık! Baktım da bir sürü var bu şikayetlerden neden yapıyorsunuz bunu hala inatla ...

profile
  • 158görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıp Digiturk Ayıp!

25 yıldır Digiturk kullanıyorum. Tüm faturalarım otomatik ödemede. Bir tane Digiturk kullanmıyorum diye otomatiğe de aldırmamışız. Digiturk hiçbir bilgi vermeden 3 aylık fatura ödenemedi diye avukata verip icra takibi başlatmış. Tüm kampanyalarda sürekli ararken nasıl oluyor da bilgim olmadan avukat...

profile
  • 316görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk'ün Günde Defalarca Yaptığı Kampanya Aramaları

Digiturk üyeliğim olmadığı halde günde 3 defa kampanyalarla ilgili aranıyorum. Bu yapmış olduğunuz KVKK kurallarına aykırı. Hiçbir üyeliğim ve iznim olması halde beni kampanyalarınız hakkında bilgilendirmek için her gün ama her gün arayamazsınız. Telefon numaramın ve sizde bulunan tüm bilgilerimin k...

profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Hiçbir Şekilde Mesaj, Telefon Almak İstemiyorum.

Birkaç gündür sistem tarafından aranıp Digiturk'te maçlar var detaylı bilgi için 1 deyip kapatılıyor. Ne daha önce Digiturk'le alakam var ne de başka bir şey. KVKK kapsamında suç işliyorsunuz, hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü rızam alınmadan taciz ediliyorum. 021****3668 ve birkaç numara var.

profile
  • 410görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Paketlerin Pahalı Olması

17.5.21 tarihinde Digiturk aboneliğimin paket sözleşmesi bitecektir. 13 yıldır kullandığım Digiturk'ten pahalı olduğunuz için taahhüt sonu ayrılmayı düşünüyorum eğer uygun bir teklif sunamaz iseniz ayrılacağım bilginize sunarım paketleriniz aşırı pahalı. Üstelik 13 yıllık üye olmama rağmen

profile
  • 352görüntüleme
  • 6 gün önce

Türk Telekom Ve Digiturk Saygısızlığı

Türk Telekom adına 02129450844 numarasından arandım. Türk Telekom bilgi sisteminde yer alan kişisel bilgilerim ve internet güncel bilgilerimi benimle paylaşarak müşteri temsilcisi olduklarına ikna ettiler. Devamında taahhüdümün sona erdiğini söyleyip içinde Digiturk olan bir paket önerdiler. Ben de ...

profile
  • 184görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk'ün Sürekli Telefonla Rahatsız Etmesi

Digiturk ile hayatım boyunca hiçbir bağlantım olmadı. Telefonumu nereden aldılarsa çok sıklıkla aranıyorum. 3 kez bilgi almak için 1'e bastım ve arayan müşteri temsilcisine bilgilerimi silmelerini ve bana ulaşmamalarını istediğimi ilettim. Notunu aldılar. 3 kez. Bugün yine 2 kez arandım. Şaka gibi. ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100