Digiturk başvuru iptali

Digiturk üzerinden Karabük Merkez’de 35 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, sözleşmemi de imzaladım ancak aradan ...iki hafta geçmesine rağmen internetim bir türlü kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu yaptığım günden bu yana birçok ke...

Digiturk üzerinden aldığım internet ve Bein Connect aboneliklerim bulunmaktaydı. İkametgah adresim değişti ve yeni adres...imde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, tarafıma gönderilen link üzerinden yeni ikametgah adresimi be...

Digiturk’e abone olmak için başvuruda bulundum ancak daha kurulum bile yapılmadan yaşadıklarım nedeniyle hayatımın en bü...yük hatalarından birini yaptığımı anladım. 10.06.2026 tarihinde kurulum için uygun olduğumu belirtmeme rağmen bugün adeta rahatsızlık derecesinde arandım. Bugün saat 08.00 ile 12....

08.07.2026 tarihinde saat 10.19’da Digiturk kurulum randevusu için 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım. Görüşme sıras...ında müşteri temsilcisi son derece lakayıt bir üslupla “Bekleyeceksiniz ya” gibi ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzına tepki gösterip üslubunu sorduğumda, bana değil arkadaşına söy...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde doğum tarihim yanlış göründüğü için işlem yapamıyorum. Gü...venlik aşamasında bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle iptal başvurusu alamadıklarını söylüyorlar ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı paket teklifle...

Digiturk’e geçen hafta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 3 Temmuz’da bir görevli adresime gelerek e-Devlet üzerind...en pin oluşturdu ve bana 6 Temmuz tarihinde modem ve kurulum için tekrar geleceklerini söyledi. Bu bilgiye güvenerek iki gündür evde kurulum yapılacak diye bekledim, özellikle dışa...

Digiturk internet uydu paketim bittikten sonra, tarafımdan hiçbir onay alınmadan taahhütsüz olarak paket tanımlanmış ve ...buna istinaden fatura çıkarılmıştır. 3 Temmuz tarihinde başlayan ve 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için benden ücret talep edilmektedir. Ben 6 Temmuz tarihinde Digiturk iptal...

Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...ptal talebinde bulundum, bana herhangi bir yeni pakete geçeceğim ya da ek bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında beni yeni bir pakete üye yapmışla...

02.07.2026 tarihinde Digiturk internet ve kutu hizmetime ait taahhüdüm bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini ...arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal talebim açıkken, beni tekrar arayıp işime yaramayan çeşitli paket tekliflerinde bulundular. Sonrasında memur indirimi uygula...

29 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Körfez’deki evim için Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ...bana 1–3 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Temmuz Pazar olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Hiçbir bilgilen...

Digiturk’e internet ve uydu bağlantısı için başvuruda bulundum. Uydu alıcısı 29 Haziran tarihinde kuruldu ve aynı gün si...stemde faturam internet hizmetiyle birlikte başlatıldı. Altyapım Türk Telekom olduğu için 2 Temmuz sabahı Digiturk adına Türk Telekom ekipleri adresime gelerek internet kurulumu ya...

Digiturk’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Aktivasyon ekibi eve kadar geli...p kimliğimi aldı, abonelik işlemlerini yaptı. Ancak daha sonra adres yanlış denilerek başvurumu kendi kendilerine iptal etmişler. Adres yanlışsa aktivasyon için ekip nasıl doğru ev...

Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi, ancak verilen randevuya kimse gelmedi ...ve kurulum yapılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhat...

02.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı’n...daki adresime Digiturk internet + TV hizmeti için kurulum yapıldı ve hizmet aktif edildi. O andan itibaren bağlantıda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama yaşadım; yaklaşık 24 saatlik...

Digiturk internet ve TV paketimi iptal etmek için başvuru yaptım. İptal sürecindeyken müşteri hizmetlerinden arandım ve ...iptali devam ettirmemem halinde 12 ay taahhütle aylık 698 TL’den paketimi yenileyebileceklerini söylediler. Bu teklif üzerine iptal talebimi geri çektim ve işlemi iptal ettirdim. ...

Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam...

Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ...

27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone internetimden Digiturk internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak başvurum b...enim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu Digiturk tarafından arandığımda öğrendim ve iptal için tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

19.06.2026 tarihinde Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kurul...um yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sistem sürekli servis yoğunluğu olduğu bilgisini veriyor. Instagram ve Twitter üzerinden d...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Digiturk’e yanlışlıkla yaptığım yeni üyelik başvurusunun iptali için günlerdir uğraşmak zorunda bırakılıyorum. 23’ünde b...aşvuru yaptım ve aynı gün içinde iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine iptal istediğimi açıkça söyledim, talebimin alındığını ve gün içinde aranacağımı belirtti a...

22.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak sadece Digiturk’e geçmem için teklif aldım ve teklifi kabul ...ettim. Görüşme sırasında özellikle saat 18.00’de işten çıktığımı belirttim. Müşteri temsilcisi, servislerinin saat 20.00’ye kadar hizmet verdiğini, bu nedenle kurulumda hiçbir soru...

Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim...