Digiturk başvuru iptali

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi, yüksek ücret politikası nedeniyle bugün iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, kutuyu benim şubeye götüremeyeceğimi, bunun için ayrıca 700 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu ek ücretle ilgili iptal başvurusu öncesinde veya sırasında ...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her defasında farklı ve gereksiz bilgiler istiyorlar, süreci uzatıyorlar ve iptali gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte online kanallar, telefon ve SMS yoluyla iptal başvurusu yaptım fakat hiçbir yö...

TeknosaCell hattıma tanımlanan tarife kapsamında bana 1 yıllık Digiturk üyeliği hediye edildi. Bu süre boyunca Digiturk hesabımı hiçbir şekilde aktif etmedim, giriş yapmadım ve hizmeti kullanmadım. Kampanya süresi dolarken müşteri hizmetleri beni aradığında aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalar...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı kutulu paket için başvuru yaptım ve özellikle anten kurulumu talep ettiğimi belirttim. Ancak bugün kurulum için gelen görevli sadece kutuyu getirdi, anten olmadığını ve sistemde anten talebimle ilgili herhangi bir not da bulunmadığını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizme...

29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için çeşitli tarihlerde defalarca randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı. Randevulara uyacaklar diye iş yerimden defalarc...

12 Şubat’ta Digiturk’ten tüm maçlar ve TV kanallarını içeren yıllık bir paket satın aldım. Bu paket için 5.868 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün, çok kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim ve iptal başvurusu alındı. Daha sonra defalarca kez tarafıma...

Merhaba, Digiturk Bein Connect kullanıcısıydım. 12 ay peşin ücret verdikten 3 ay sonra karasal geçmem gerektiğini yayının daha kaliteli olmasını istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda Bein Connect'i iptal edip karasal yayına başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaptım ve ...

Digiturk ile yaptığım abonelik iptali ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi talebime rağmen, yaklaşık 48 saattir ısrarlı şekilde arama ve SMS’lerle rahatsız ediliyorum. Aramalar Digiturk’ün resmi numarasından yapılmakta, SMS’ler ise “Digiturk” başlığıyla gelmektedir. Aboneliğimin iptali ...

05.02.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, üyeliğime ait decoder ve diğer ekipmanların iadesini yapmış olmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde açık görünüyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmet...

Yaklaşık 5–6 senedir Digiturk’ün hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. 2025 yılında her iki hizmet için ödediğim toplam aylık tutar 579 TL idi. Ancak 2026 Ocak dönemi için gelen son faturam 2163 TL olarak kesildi. 10.02.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp bu fatura tutarının neden bu kadar yüks...

Digiturk TV+internet aboneliği için başvuru yaptım. Altyapı sorgulamasında bulunduğum yerde boş hat olmadığı, ancak şu anda başka bir firmadan kullanmakta olduğum internet aboneliğimin hizmet numarasını verirsem onun üzerinden iptal edilip Digiturk aboneliğinin yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine...

05.01.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden Digitürklü internet paketi satın aldım. Digiturk yayınım kuruldu ancak internet hizmetim bir türlü kurulamadı. Kurulum yapılamadığı için 16 Ocak’ta iptal başvurusu gerçekleştirdim. 24 Ocak’ta Digiturk üyeliğim iptal edildi fakat internet aboneliğim...

Türk Telekom ile devam eden taahhüdüm olmasına rağmen 29 Ocak tarihinde Digiturk adına arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom kampanyamın bittiğini, yüksek faturalardan etkilenmemem için Digiturk ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek bana internet ve taraftar paketi sattılar. Bu görüşmede Türk Telekom ...

Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma...

26.01.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet taraftar paketi ve üzerine aylık 90 TL fark ile modem hizmeti almak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında şu an kullandığım internetin taahhütsüz TurkNet olduğunu açıkça belirttim ve TurkNet aboneliğimin iptalinin nasıl olacağını öz...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından hemen hemen her gün sözleşme uzatma teklifi gerekçesiyle aranmama rağmen ben aradığımda kesinlikle sorun çözemiyorum. İnternet kampanyası için aradım, başvuru yaptım, taraftar paketini hemen kullanabilirsiniz demelerine rağmen 3 gündür açılmadı. Bu süreçte defa...

Digiturk üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için 15 Ocak’ta 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekipler evime gelip sözleşme imzalattı ve bağlantının en geç 48 saat içinde aktif olacağını açıkça belirttiler. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ...

13 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden evime İzmir Bornova adresimde kullanılmak üzere internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Bu süreçten önce Digiturk olduğunu iddia eden farklı numaralardan defalarca arandım, numaraları internette sorguladığımda yanıltma şikayetleri gördüğüm için özellikle Digiturk...

Digiturk spor paketi aboneliğim için olan taahhüdüm 11 Aralık tarihinde bittiği halde, 3 aydan fazladır yaptığım tüm iptal başvurularına rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri aboneliğimin iptal edildiğini söylüyor ancak iptale dair hiçbir bilgilendirme mes...

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar. Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt...

Digiturk ile olan taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen faturam bir süre en yüksek ücretten devam ettirildi. Bunu fark edip aradığımda, olan olmuş deyip iptal talebimi ilettim ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. İptal başvuruma rağmen yaklaşık 10 gündür her gün ısrarla aranıyorum. Özellikle 10...

Digiturk aboneliğimizi 2024 yılında karttan peşin ödeme yaparak 1 yıllık olarak satın almıştık. Süre dolmaya yaklaşınca aboneliği güncellemek için arandığımızda artık devam etmek istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aboneliğimizi bir türlü iptal etmediler ve izlemediğimiz aylar için borç çık...

Digiturk üzerinden sadece internet hizmeti için ocak ayının ilk haftasında başvuruda bulunduk. Başvurumuzdan yaklaşık bir ay sonra İstanbul Esenyurt’taki adresimize kurulum için ekip gönderildi. Ancak gelen ekip yanlarında hiçbir şekilde kablo ya da gerekli ekipman getirmeden, mevcut kullandığımız i...