Digiturk başvuru iptali

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyorum. Bu yıl çok yüksek fiyat talep ettikleri için, taahhüdümün bittiği 05 Aralık tarihinde iptal başvurusu yaptım ve dilekçemi vererek süreci son aşamaya kadar getirdim. Sürecin sonunda, Digiturk’ün “en üst birim” olarak ifade ettikleri biri...

19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abonelik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...

Digiturk’e yaptığım üyelik, yayını neredeyse hiç izleyemediğim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yayınlar sürekli donuyor, açılmıyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyordum. Üyelik işlemi yapıldıktan hemen ertesi gün iptal başvurusunda bulundum. İptal talebim üzerine beni arayarak üyeliği iptal ...

Digiturk’ün internet paketi ile birlikte verilen paketine üye olduktan sonra, yasal süre içinde üyeliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 373,26 TL tutarında fatura gönderildi. Üyelik iptalimi, bana tanınan 15 günlük yasal süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüşerek talep ettim. Bu süreçte en az...

Digiturk’ün yıldız dolu paketini yaklaşık 5 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca ayda 1.030 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Taahhütsüz bir paket olduğu için, bütçeme artık uymadığı gerekçesiyle paketimi daha düşük bir pakete geçirmek amacıyla bugün, bu yazıyı yazmadan y...

Ben, 1014574641 numaralı Digiturk abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de hizmet almaktayım. 03.01.2026 tarihinde sona erecek olan sözleşmem için 09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu başvurunun ardından 10.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı hattınızdan arandım...

Digiturk aboneliğimi taahhüdümün bitiş tarihinde, normal süresinde iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım iptal başvuruları, hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemde “kendi isteğimle iptal ettirilmiş” gibi gösteriliyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Resmi mail adreslerine imzal...

05.12.2025 tarihinde sadece fiyat ve spor paket bilgisi almak için Digiturk/Bein Connect üzerinden başvuru yaptım. Herhangi bir paketi onaylamadan, üyelik sözleşmesini kabul etmeden ve seçim yapmadan adıma üyelik başlatılmış ve 1.004,51 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyelik numarasıyla giri...

Digiturk internet aboneliğim için 2 Aralık’ta fibere geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde fiber altyapı olduğu söylendi ancak daha sonra internete hiç geçiş yapılamadığı gibi, 22 Aralık’tan bu yana da internet hizmetini hiç kullanamadım. Kullanamama sebebimin de sonradan “fiber altyap...

Vestel’den yaptığım beyaz eşya alışverişim sırasında Bioconnect üzerinden 1 yıllık Digiturk paketi hediye edildi. Bu hediyeyi fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen Bioconnect/Digiturk tarafından aylar öncesinden başlayarak sık sık aranıp 200 küsur tl civarında bedelle paketi yenilemem için ısrar edild...

Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde...

10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...

Beın Connect üyelik 1 yıllık üyelik aldık, peşin ödedik. 1 yılın sonunda üyeliğim benden habersiz devam ettirildi, borç yazıldı ve üzerine faiz eklendi. Ne iptal edebiliyorum ne ulaşabiliyorum; gerçekten çok kötü, nasıl kurtulacağımı anlamıyorum. Bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Digiturk / B...

14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden tüm onaylarımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve tarafıma 67162128 numaralı hizmet numarası tanımlandı. Bu başvuruyu, internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını ...

Digiturk ev interneti için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. İlk günden itibaren sürekli “size SMS gelecek, o mesaj üzerinden işlemleriniz yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir mesaj tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda farklı bir kişiyle görüşüp aynı cevabı aldım, hatta bazıları telefonu kapatıp bi...

Digiturk standart üyeliğimin iptali için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Tarafıma sadece bir e-posta gönderildi ancak bu mailden sonra herhangi bir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İptal başvuruma rağmen üyeliğim...

Digiturk’e yanlış alınan başvurudan dolayı açılan aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Aralık tarihinde yapılan yanlış bir başvuru sonucunda, iptal talebi oluşturulmuş ve modem teslim edilmiş olmasına rağmen, bu başvuru üzerinden yeniden abonelik açıldığını öğrendim. Yan...

20.12.2025 tarihinde, gündüz saatlerinde evime sınırsız internet başvurusu yapmak için Türk Telekom sanal asistana yazdıktan kısa süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana detaylı bir paket bilgisi verilmeden, kaşla göz arasında "tamam" denilerek sanki onay vermişim gi...

Digiturk internet başvurularımla ilgili yaşadıklarımı ve özellikle gerçeği yansıtmayan “size ulaşamadık” ifadelerini şikayet etmek istiyorum. İlk internet başvurumu yaptığımda, sistemde “size ulaşamadığımız için başvurunuz iptal edildi” bilgisi ile karşılaştım. Ardından kurulum için (0212)473 73 99...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 8 Kasım’da sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca kez aranıp aboneliğimi yenilemem için tekliflerde bulundular ve her seferinde artık yenilemek istemediğimi, aboneliğimi devam ettirmeyeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen Aralık ayı başında, benim hiçbir onayı...

527 Digiturk internet kullanıcısıyım. 6 Kasım tarihinde taahhüdüm bitiyordu. 30 Ekim ya da 1 Kasım tarihinde iptal başvurusu yaptım. Daha sonra beni 6 Kasım'da aradılar ve 200 Mbps hızında internet için 679 TL fiyat söylediler, kabul ettim. Ancak 9 Aralık'ta 3.527,5 TL tutarında fatura çıkardılar. T...

Digiturk aboneliğim İzmir’de 1025956357 numarası ile kayıtlıdır. Dün e-Devlet üzerinden aboneliğimi iptal talebi oluşturmama rağmen, bugün tarafıma sanki taahhüdümü uzatmışım gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle 3.600 TL ceza talep edildiğini öğrendim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan ...