Söz Verilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı, Hizmet Ay Boyunca Kesintili Ve Cayma Bedeli Haksız
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y
12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild
Digiturk TV üyeliğim için taşınmış olduğum yeni adreste altyapı bulunmadığından dolayı 20 Mayıs tarihinde iptal talebind...e bulundum. Buna rağmen müşteri temsilcileri süreç boyunca çelişkili ve yanlış bilgiler vererek beni iptalden vazgeçirmeye çalışmaktadır. Görüşmelerde kimi zaman cayma bedeli olac
Digiturk üzerinden kullandığım pts Yalın Fiber 35 Mbps internet paketimle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şekilde haber verilmeden bağlantım kesiliyor, sık sık altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ayrıca Türk Telekom tarafından sözleşmemin bittiği söylenerek Digiturk’e yönle
Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde
Digiturk üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıy...orum. Hız çoğu zaman 15 megabit civarına düşüyor, bağlantı 2–3 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunları Konya Karatay C**** Ç****
Digiturk TV ve internet üyeliğim var, üyelik numaram 1030476447. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti veremiyorlar; ke...ndi çözümleyemedikleri arızadan kaynaklı altyapıdaki buzdolabında arıza varmış. Şirket politikaları gereği 30 günden veremediklerinde cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz dedi
Digiturk internet aboneliğim için İzmir Bayraklı’da yaklaşık 25 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 440 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte aynı zamanda hattım için fiber dönüşüm yapılacağı söylendi. Ancak 2 aydır ne mevcut
Digiturk internet aboneliği kapsamında tarafımıza yapılan satış görüşmesinde aylık ücretin 499 TL olduğu, kurulumun ücre...tsiz yapılacağı, modem ücretinin alınmayacağı ve maç paketinin hediye olarak verileceği açık şekilde belirtilmiştir. Bu şartlar doğrultusunda abonelik başvurusunu bu bilgilere güve
05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım eve kullanmakta olduğum Digiturk + internet aboneliğimi nakil ettirdim. Taşındığım ...adreste fiber altyapı olmadığı söylenerek farklı bir modem getirilip internet bağlantım bu modem üzerinden yapıldı, eski modemi ise DHL Kargo ile bir kod vererek geri göndermem ist
"Başvuru talebimin iptalinden vazgeçtim kurulum ve aktivasyon sağlandı teşekkürle"
19 Mayıs 2026 günü Sadenet’in 0850 777 22 23 numaralı hattını arayarak Çeşm...e’de taşınacağım eve internet bağlatmak istediğimi belirttim. Altyapı kontr
Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmeti, altyapı sağlayıcısı olarak da Türk Telekom kullanıldığı için, geçen cuma ...öğleden sonra itibarıyla tamamen kesildi. O günden bu yana evde hiç internetimiz yok ve her aradığımızda genel altyapı arızası olduğu söyleniyor. Durumu doğrulamak için Türk Telek
Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Nisan’dan bu yana internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. 20 Nisan ile 6 Mayıs... arasında bağlantı sürekli gidip geldi, 6 Mayıs’tan itibaren ise tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1515 TL tutarında fatura çıkarı
Online özel Digiturk internet paketi için başvuru yapmak istedim ancak bulunduğum adreste altyapı hızı yetersiz olduğu s...öyleniyor. Altyapı için 15 Mbps civarı bir hızdan bahsediliyor, fakat ben şu an evimde başka bir firmadan 35 Mbps paket kullanıyor ve 22 Mbps civarında hız alıyorum. Bu yüzden alty
Digiturk internet aboneliğimi Termal, Gökçedere adresimde kullanıyorum. Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım ve bu g...eçiş için 3.848 TL, ayrıca 329 TL ve Türk Telekom’a 810 TL olmak üzere ciddi tutarlarda ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk aydır hizmet alamadığım halde faturalarımı ödüyorum. Altya
Yaklaşık 7 gündür Digiturk üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı televizy...on ile diğer uygulamalarda ses sorunsuz çalışıyor, internet bağlantım da aktif ve stabil olmasına rağmen yalnızca Digiturk kutusunda bu problemi yaşıyorum. Dcr HM-9503HD model kut
Digiturk firmasının internetini ve hediye olarak verdikleri taraftar paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve... internetimi taşımak istedim; sorgulama yapılınca altyapı olmadığını ve altyapı çalışmasının yapılmayacağını, internetimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilebileceğini söylediler.
Jandarma kampanyası kapsamında Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Tayin sebebiyle adres taşıma talebinde bulund...um, ancak yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için internet hizmetim 12.05.2026 tarihinde iptal edildi. Buna rağmen Digiturk TV üyeliğimin iptal edilmesi için istenen tüm evrakla
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 40 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ya tamamen i...nternetsizim ya da en fazla 0,11 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ taahhüt edilen tam ücret faturalandırılmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk tekni
Digiturk kullanıcısıyım ve evimi taşımak istediğim için taşıma işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana TV hiz...meti için 750 TL, internet için ise 1.500 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir taşıma ücreti çıkarıldı. Yeni adreste aynı hizmetleri, aynı şekilde kullanmaya devam edeceğim,
Digiturk üzerinden Konya Selçuklu adresimde internet + TV paketi için başvuruda bulundum. 12 Mayıs’ta ekipler gelip mode...m ve kutuyu kurdular, ancak altyapı olmadığını söyleyip hiçbir bağlantı yapmadan sadece modemi bırakıp gittiler. O günden beri ne internet ne de TV hizmeti alabildim. Kurulumdan s

Digiturk internet + taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. 18.05.2026 son ödem...e tarihli faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, tutarın neredeyse iki katına çıktığını ve ek olarak teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digitur
1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerek...çesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede
"Dönüş yapıldı taahhüt ücreti iptal edildiği söylendi fatura tekrar düzenlenip normal yansıtılacak denildi."
Digiturk yalın VDSL internet aboneliğimi eski adresimde 50 Mbps hızında kul...lanıyordum. Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istediğimde, yeni