to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’taki adresime kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen Digiturk üzerinden bir türlü fiber bağlantı... yaptıramıyorum. Aynı binadaki komşularım fiber interneti kullanmaya başladı, ancak benim dairem için sistemde görünmediği söylenerek işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Digiturk 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve 1 Kasım Pazar gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı alamıyorum. Modemler açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. İki gündür hem telefonla hem de farklı kanallardan Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
27 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Görüşme sırasında aynı gün içinde kesi...ntisiz internet verileceği özellikle söylendi. Kurulum yapıldı, Türk Telekom’daki internetim tamamen kesilip hattım Digiturk’e taşındı ancak o günden bu yana internet hiç gelmedi.
Rize Merkez Alipaşa Mahallesi Mihraç Sokak’ta Digiturk’ün altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyoruz.... Sokakta fiber internet kabloları dışarıda bozuk şekilde duruyor ve bu nedenle burada kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda evime modem takılmadığını, dış
Digiturk üzerinden aldığım internet ve maç paketini, bağlantı ilk kurulduğu günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Evi...mde hem modem üzerinde hem de telefonumda internet varmış gibi tam dolu çekim gözüküyor ancak internete girmeye çalıştığımda neredeyse hiç kullanamıyorum, yani var gibi görünen ama
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetim 25 Ekim tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Evimd...e hiç internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İnternet olmadığı için çocuklarım da okul ödevlerini yapamıyor ve uzaktan takip etmeleri gereken
Digiturk yetkili servisi ile internet ve Yıldız Paket için yaptığım görüşmede, evime Türk Telekom altyapısı üzerinden en... az 70 Mbps hız geleceği, en fazla 60 Mbps’e düşebileceği defalarca kez özellikle sorup teyit etmeme rağmen açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek 50 Mbps hız paketini kabul ettim
19 Ekim 2026 tarihinden beri Digiturk internet aboneliğimde tam kesinti yaşıyorum. Toplam 6 gündür günün hiçbir saatinde... internete bağlanamıyorum. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu kadar merkezi bir semtte bu kadar uzun süre internetsiz kalmak bana göre kabul edilebilir de
Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından beri vaat edilen hızı hi...çbir zaman alamıyorum. Özellikle akşam 19.00’dan sonra, evde olduğum saatlerde hız genelde 2–3 Mbps civarında kalıyor, gün içinde de sık sık kopmalar yaşıyorum. Eklediğim hız testi
Digiturk üzerinden yaklaşık 50 Mbps’lik internet paketi bağlattık, kurulumu da yaklaşık bir hafta kadar önce yapıldı. İl...k 3 gün interneti sorunsuz kullandık, sonrasında ise neredeyse hiç düzgün hizmet alamadık. Bir haftadır internete ya hiç bağlanamıyoruz ya da bağlantı tamamen kopuk durumda. Çağrı
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk’ten aldığım 100 Mbps ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor, bir tanesi sürekli kırmızı yanmasına rağmen 15 güne varan uzun süreler boyunca internet tamamen kesiliyor. Üstelik bu kesintiler düzenli
Digiturk aboneliğim sırasında bana altyapımın fiber gibi güçlü ve hızlı olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Bu ...anlatılanlara güvenerek abonelik yaptırdım ancak çekim gücü çok kötü ve yayınları sağlıklı izleyemiyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. İnterneti bağlattıktan iki gün s
Digiturk Kendi Altyapı Sorununun Faturasını Bana Kesiyor, Mağdur Ediliyorum! Mayıs ayında Digiturk’ten aylık yaklaşık 5...25-560 TL ödemeli taahhütlü TV ve internet paketi satın aldım. Ancak taşındığım yeni adreste Digiturk bana internet altyapısı (boş port) sağlayamadı. Tamamen kendi teknik yetersizl
Yaklaşık iki aydır Digiturk VDSL internet abonesiyim. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım. Taşındığım binada Türk Te...lekom, Vodafone ve Turkcell altyapı sorgulamalarında açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, Digiturk sistemlerinde adresim hâlâ VDSL olarak göründüğü için nakil talebim fiber ola
Uzun süredir Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza ka...ydı açtırmama rağmen sistemde arızamız giderildi şeklinde görünüyor; ancak bağlantı hâlen gelmedi, internete hiç erişemiyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmıyor. Modemi kapatıp açma
Digiturk internet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 10...0 Mbps’e kadar hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, evin içinde, modeme yaklaşık 5 metre mesafedeki yatak odasında bile internet doğru düzgün çekmiyor. Çekim gücü ve hız o kadar
Digiturk internet hizmetine yeni başvuru yaptım ve 35 Mbps hızında paket satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...ğmen henüz kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Daha yolun başında böyle bir aksaklık yaşamak, Digiturk’e geçtiğim için pişman olmama neden oldu. Başvu
09.09.2026 tarihinde İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’indeki adresim için Digiturk ve internet başvurusu yaptım. Digiturk ...yayını aynı gün açıldı ancak internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Her seferinde altyapı sorunu denilerek oyalandım ve neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ internet kullanamıyoru
Digiturk ev interneti için Kocaeli İzmit’te cumartesi günü başvuru yaptım, neredeyse bir haftaya yaklaşmasına rağmen hâl...â “başvuru bekliyor” durumunda görünüyor. Port ve altyapı bekleniyor denildi, ancak ne zaman dönüş yapılacağı ile ilgili hiçbir süre bilgisi verilmedi. Bu süreçte Digiturk’ten hiç
Digiturk internet aboneliği için 8 Eylül’de başvuru yaptım ve 3 iş günü içinde kurulacağı söylendi. 12 Eylül’de ekipler ...geldi ancak Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını söyledikleri bir sebeple kurulumu gerçekleştiremediler, arıza kaydı açılacağını ve yeniden geleceklerini ilettiler. O günden
Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür telefon numarası tanımlama işlemini tamamlayamıyorum. Online işlem...ler ekranında numara doğrulamasını yaptıktan sonra anne kızlık soyadı aşamasına geliyorum ve bilgiyi doğru girmeme rağmen ekranda “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen k
Digiturk’ten cumartesi günü evime internet hizmeti bağlandı ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana hiç internet erişim...i sağlayamadım. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve beş gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım
TOKİ Konutları’nda yeni yapılan bir binada oturuyorum. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve alt komşum aktif olarak in...ternet kullanmasına rağmen, benim daireme hiçbir firma internet bağlamıyor. Millenicom üzerinden yaklaşık bir ay önce fiber internet başvurusu yaptım, bağlantım gerçekleşmedi. Geçe
Digiturk ev interneti kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinden bu yana Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Altyapı ile ilgili bir sorun olduğu, düzeltilmesi için çalışma yapıldığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen internet hâlâ yok. Bu süre boyunca int
