to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten aldığım 50 Mbps yalın internet hizmetini bağlandığı günden beri neredeyse her gün sık kopma sorunu yaşayara...k kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunl
Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayında internete bağlanamama ve sık sık kopma sorunları yaşadım, modemim IP almadığ...ı için hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sorunun bölgesel altyapı arızası olduğu, ekiplerin çalıştığı ve 1‑2 saat içinde düzeleceği bilg
Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil
09.06.2026 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden arandım ve tarafıma aylık 439 TL’y...e sınırsız 100 Mbps internet kampanyası teklif edildi. Görüşmede ayrıca mevcut internet aboneliğimi iptal etmem durumunda 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından
Araştırarak ve güvenerek geçtiğim Digiturk ev interneti ve TV paketi hizmeti benim için tam bir fiyasko oldu. Daha sorun...suz ve kurumsal olur düşüncesiyle, ücret olarak çok daha uygun olan diğer firmaları eleyip Digiturk’ü tercih ettim ancak bu tercihimden dolayı pişman oldum. Mart ayında başlattığı
Digiturk internet + spor paketimi kullanırken yaklaşık iki hafta önce taşınma işlemi gerçekleştirdim. Taşındığım yeni ad...reste altyapı ve fiber desteği olmadığı için, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri bu durumda cezasız ve ücretsiz iptal yapılabileceğini söylediler. Görüşme sırasında bana bir
Digiturk TV ve internet bir arada paketini kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde öğlen yaklaşık 13:00’ten itibaren Kocaeli ...Derince’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o saatte beri hiç gelmedi. Sınav haftasında olmama rağmen yine aynı sorunlarla uğraşıyorum, her seferinde pişmanlık yaşıyorum. D
Mayıs ayı itibarıyla Digiturk kullanmaya başladım. İnternetimi TurkNet’ten Digiturk’e taşıdım. İlk başvurum sonrasında a...randığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana bazı detaylar aktarıldı. 100 Mbps’e kadar olan paketin indirimlerle birlikte 629 TL olduğu, gerekli görülmesi halinde modem
22 Mayıs tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve altyapı sağlayıcısının onayı beklen...diği söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı, başvurum bekletilmeye devam ediyor. Bu süreçte 0212 473 73 73 ve 0212 326 00 00 numaralarından defalarca kez ara
Eski bir Digiturk ve Digiturk internet kullanıcısıyım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taşındım ve taşınma sonrasında yaklaşık 10... gün içinde hem TV hem internet aboneliklerimin iptal işlemleri başlatıldı. Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptal edildiği
Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu paketi ve internet aboneliğini yaklaşık 6 gün önce online olarak yaptım. Bein Connect... aboneliğim aktif edildi ancak internet bağlantım yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurudan önce altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı gö
Ankara Gölbaşı’nda bulunan internet ve TV üyeliğimle ilgili olarak Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş sürecinde ciddi şek...ilde mağdur edildim. Beni arayan Digiturk temsilcisi E** Hanım, Türk Telekom’un altyapısının olduğunu söyleyerek dijitale geçişimi sağladı. Bu süreçte Şubat ve Mart aylarında hem T
Digiturk ev interneti aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesi...k durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 29458148’tir. Yaklaşık 4 gündür her gün Digiturk müşteri hizm
Digiturk abonesiyim, HM-9506HD model kutu kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Aynı kanal iki kez görünüyor; örneğin 1 numaralı kanalda Bein tanıtım kanalı olması gerekirken, 2 numaralı kanalda yayın yapan Bein Movies Premier 1 numarada da görünüyor,
Bursa Yıldırım’da yeni taşındığım adresimde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemim 7 Mayıs tarihinde ku...ruldu. Ancak Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söylenerek bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl
Digiturk abonesi olarak büyük bir sitede ikamet ediyorum ve dairemde HM9503HD model Digiturk cihazı kullanıyorum. Sitemi...zde yaklaşık 1000 daire bulunmasına rağmen uzun zamandır Digiturk kanallarının tamamını izleyemiyoruz. Eve ücretli olarak servis çağırdığımızda, gelen ekip sadece “sitenin altyapıs
Digiturk TV ve internet abonesiyim. 50 Mbps download, 1 Mbps upload hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haf...tadır Digiturk modeme bağlandığımda “internet kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini abartısız en az 20
Digiturk evde internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık son bir yıl içinde en az 20 defa internet kesintisi yaşadım ve bu...gün de sabahtan akşama kadar evimde internet yok. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden hizmetten artık faydalanamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerin
Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında olduğunu belirterek bir internet paketi satın aldım. Ancak İstanbul Kartal’daki adre...simde aldığım hız sürekli olarak 14 Mbps civarında seyrediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hız ölçümlerimde 100 Mbps’e yakın
21221190 numara ile Digiturk üyesiyim. İstanbul'daki evimizde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz ve şu anda da altyapı... kaynaklı internet yok. Aynı sorun geçen haftada da olmuştu; kayıt açtım, düzeldi, şimdi tekrar gitti. Hemen hemen ayın 15‑20 günü internet olmuyor. Ya adam gibi yapın, ya da üyeli
Digiturk kullanıcısıydım, altyapı sorunu diyerek internet kesildi. Bir gün, üç gün, bir hafta derken bir ay internet ver...ilmedi. Aynı kutudan internet alan 3 Aboneyiz diğer iki komşum interneti geldiği halde bana halen altyapı arızası bahanesiyle internet verilmedi. İkinci ay girdi ve tam iki ay inte
Tatil için memleketime, Rize’ye geldim ve babamların evinde bulunan Digiturk internet hizmetini kullanmak istedim. Ancak... internete neredeyse hiç erişemiyoruz. 50 Mbps paket kapsamında olan internet ya hiç gelmiyor ya da geldiğinde 3-5 Mbps hızına düşüp kısa süre içinde tamamen kesiliyor, günlerce ba
Kasım 2025’te Eskişehir Tepebaşı adresimde Digiturk TV + internet aboneliğine geçtim. Geçtiğim ilk günden bu yana intern...etim günde ortalama 10–15 kez kesiliyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Aynı adreste yaklaşık 9 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile ne altyapı ne de
