Digiturk abonelik

Digiturk’ün internet paketi kapsamında 1 yıl sözleşmeli olarak, içinde Sporun Yıldızı ve dizi/film kanallarının da dahil... olduğu bir paket satın aldım. Ancak 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan, bugün itibarıyla Sporun Yıldızı paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig, Avrupa ve eğlence paketini içeren bir maç paketi için taah...hüt vererek abonelik başlattım. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir dönemde tekrar aranarak zamlardan etkilenmemem için taahhüdümü süresi dolmadan uzatmak isteyip istemediğim soruldu. ...

2025 Mayıs ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve içerisinde internet, Süper Lig ve Avrupa liglerindeki maçları...n dahil olduğu bir paket önerildi. Bein Connect Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle birlikte bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olarak verileceği söylendi ve bu doğrul...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır taahhüdümün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrend...im. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir işlem gerçekleştirildiğine dair açıklama da alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak için m...

17 Ocak 2026 tarihinde beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak ev internet...i taahhüdümün yenileneceğini söyledi. Ev interneti sözleşmemin süresini uzatmak istediğim için konuşmaya güvendim ve taahhüt yenileme işlemini Digiturk üzerinden onaylamam gerektiğ...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Temel Paket aboneliğimle ilgili olarak, 06.06.2025 tarihinde yaptığım görüşmede açı...kça yanıltıldım. Sene başında paketi iptal etmek istediğimi ilettiğimde, tarafıma “İptal etmeyin, tüm paketler dahil olacak şekilde üyeliğinizi 1 yıl daha uzatalım, Haziran ayına k...

Axen marka televizyonumda yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle Bein Connect aboneliğimden faydalanamıyorum. TV’mi yakla...şık 1 hafta önce güncelledim ve bu güncellemeden sonra diğer tüm internet sitelerine girebilmeme rağmen Bein Connect sitesine erişememeye başladım. Televizyonun tarayıcısına Bein ...

Digiturk ile internet ve Süper Lig maçlarını içeren bir paket için abonelik anlaşması yaptım. Anlaşma sırasında Süper Li...g maçlarının pakete dahil olduğu açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 10 gün önce, lig maçlarının paketimden çıkarıldığı ve devam edebilmem...

Digiturk’ün yeni üyelere özel kampanyası kapsamında, 17.05.2025 tarihinde telefon üzerinden üyelik yaptım. Kampanya bilg...ilerinde ve Digiturk’ün kendi internet sayfasında, Trendyol Süper Lig maçlarının 12 ay boyunca hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Üyeliğim başladıktan sonra yaklaşık ...

Haziran ayında Digiturk evde internet paketi aboneliği başlatırken bana 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceği...m söylendi. Bunun üzerine 574 TL bedelli bu paketi özellikle Süper Lig yayınları için tercih ettim. Kendi sitelerinde de paket kapsamında Süper Lig yayınlarının yer aldığını gördüğ...

Sayın Digiturk Yetkilisi, 14.07.2025 tarihinde kurumunuz tarafından arandım. Abonelik yenileme görüşmesi esnasında müşt...eri temsilcisine şifahi olarak, açık ve net bir şekilde; "Yeni dönemde Galatasaray’ın maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi" sordum. Tarafıma, 12 aylık taahhüt sürem boyunca (önümüzde...

Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikâyette bulunacağım. Bütün arama kayıtlarını dinleyebilirsiniz, res...men kandırılarak üyelik sağlandı. Digiturk’ten ev interneti ile birlikte, 12 ay sabit fiyat ve tüm maçların dâhil olduğu bir paket satın aldım. Özellikle tüm maçları izleyebileceği...

Beın Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketinde, üye olduğum 2024 Mayıs ayından beri özellikle maç yayınları...nda sürekli yayın kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ezbere bir şekilde sorunun internet bağlantımdan kaynaklandığını söylüyor ancak yaptığım hız ölçümlerinde 10...

Digiturk internet, televizyon ve Spor Paketi aboneliğim var. Spor paketimin bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme... yapılmadığı için yaklaşık 1 haftadır paketimin sona erdiğini yeni öğrendim. Gerekli gereksiz pek çok konuda satış için arama yapılırken, doğrudan beni ilgilendiren ve kullanımımı ...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten Spor Extra paketi için 1.500 TL ödeyerek maç izlemek amacıyla üyelik satın aldım. Anc...ak üyeliğin üzerinden daha 2 hafta bile geçmeden bugün ekranda “e16-4” hata kodu çıkmaya başladı ve yayınlarım tamamen kesildi. Yayını Adana Seyhan’da izliyorum ve aldığım hizmette...

02.06.2025 tarihinde Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, tarafıma 1 yıl boyunca tüm maç kanallarının açık o...lacağı açık ve net bir şekilde bildirilmişti. Üye numaram 1028117133’tür. Ancak 17.01.2026 tarihi itibarıyla ilgili kanallara erişim sağlamaya çalıştığımda, sistemde “bu pakette ab...

Digiturk spor paketine üyeliğim olmasına rağmen hem uygulama üzerinden hem de maçları açmaya çalıştığımda “Aboneliğiniz ...bu paketi içermeyebilir” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce başladı. Bu hatayı ilk aldığımda müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaşabildim ve eksik sözleşmem ...

Bein Connect / Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi için 1026485004 numaralı abonelikle Hilal Tekin olarak 12 aylık taahh...ütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin Ağustos 2025 itibarıyla otomatik olarak...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Canlı maçları izlemek istediğimde ekranda sürekli sa-33783739 kodlu hata çıkıyor ve hiç...bir maçı açamıyorum. Bu sorun 17/01/2026 tarihinden beri devam ediyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap b...

Bein Connect aboneliğimde Smart TV üzerinden canlı yayın izlerken sorun yaşamaktayım. Yayın açılmıyor ve ekranda sürekli... “ınıt1 status: parsererror” hatasını alıyorum, bu nedenle televizyonda canlı maçları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yayına erişemiyorum...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen 17.01.2026 tarihinde gece saat 03:00 civarında Denizbank kredi kartımdan S/Digitur...k mail order şeklinde, her biri 159 TL olmak üzere iki kez, toplam 318 TL provizyon işlemi yapılmıştır. Digiturk’e hiçbir üyeliğim ve talebim olmadığı halde kart bilgilerimin bu fi...

Digiturk üzerinden aldığım 50 GB internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaş...ık üç aydır internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; teknik servis yönlendirildi ancak hiçbir şekilde ka...